يتفرجيتفرج

تقييمات واحة أفران وأجهزة منزلية

38 تقييم من المتسوقين (صفحة 2 من 2)

D
Danny Almorisi
جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً
1.0
لو حابب تختبر قوة تحملك وتطور مهارة الانتظار، لا تفوت التعامل مع هذي الشركة. كل وعد يوصل متأخر، وكل مشكلة تتحول لمغامرة. أنصح بها بشدة لمحبي التحديات النفس
N
Nour Ahmed
جوجل· منذ 12 شهرا
1.0
Worst customer service ever! Nothing is included in the warranty . You pay for everything
R
Radwa Saïd
جوجل· منذ 11 شهرا
1.0
This company is one of the worst to deal with, from the installation of the device to regular maintenance, and even the unjustified malfunctions. There’s no one from management who is easy to reach, and customer service representatives have certain frustrating phrases they use when responding to customers. It’s a frustrating experience overall. I wouldn’t recommend dealing with this company
D
Dr AbdelAziz Habib
جوجل· منذ 11 شهرا
1.0
أسوأ توكيل في التعامل كول سنتر باردين وكذابين جداً بيتعمدوا يطفشوا العميل والفني كذاب وبيتعمد يأجل الموعد لا أنصح بشراء منتجاتهم إطلاقاً
S
Sama Shemait
جوجل· منذ 11 شهرا
1.0
Very bad experience with Gorenje. I bought a Gorenje dishwasher that had a manufacturing defect in the main board. A technician confirmed it needs to be replaced, but more than a month has passed and the part is still “not available.” Every time I contact customer service, there is no clear date or real solution. This is a very bad experience for a product that is still under warranty. I expect Gorenje to either repair the dishwasher immediately or replace it with a new one.
J
Jasmin El Dib
جوجل· منذ 11 شهرا
1.0
لا انصح احد بالشراء لأني قد قمت بشراء فرن كهرباء غالي جدا و حصل فية مشكلة والمشكلة دي مينفعش اشغل الفرن بدون تصليحها وتواصلت مع الشركة وقالو لي لايوجد لديهم قطع الغيار وليست متوفرة وفي الآخر قالولي تواصلو مع الإدارة وقالولي الحل الوحيد ياخدو الجهاز الغالي بتاعي واخد واحد جديد بسعرة الغالي ويتعملي فقط خصم ١٠٠٠ جنية يعني اكني بشتري جهاز جديد ودة كلام غير منطقي وغير مقبول
ر
راديو غاده
جوجل· منذ 9 أشهر
1.0
خدمه ما بعد البيت بهدله ما بعدها بهدله .. نصيحه بلاش تغلطوا غلطتي و توقعوا مع الشركه دي .. رفضوا استرجاع غساله اطباق بيلت ان ب ٤٠ الف لان مقاسها لم يناسب دلفه مطبخ ايكيا .. رفضوا الاسترجاع بحجه ان الاسترتش اللي كانت ملفوفه بيه اتفك .. مع العلم اني شاريه منهم ب ٢٠٠ الف جنيه اجهزه ( شفاط مسطح ميكروويف فرن و اخيرا غساله الاطباق ) في فاتوره واحده .
A
Amr Derhali
جوجل· منذ 8 أشهر
1.0
Very unreliable company / I bought from them my appliances and sure will never repeat this mistake again. Inexperienced technicians - No spare parts available Weak support
M
Mina Samir
جوجل· منذ 7 أشهر
1.0
اجهزة زى الزفت، غسالة الاطباق باظبت فوق الخمس مرات خلال اربع سنين، وكل مرة يركبوا بوردة باسعار غالية جدا وبرده ترجع متشتغلش، ده غير خدمتهم ما بعد البيع بهدلة وحاجة زى الزفت. كانت اكبر غلطة
L
Laura Armstrong
جوجل· منذ 7 أشهر
1.0
The worst service ever i had seen. I stuck with their products and now can’t fix it! They are very rude. It is just a Scam!!
L
Lisa Emad
جوجل· منذ 7 أشهر
1.0
شركه ف منتهي الاستهتار .. ومفيش اي مهنيه خالص غساله الاطباق ٣ مره تبوظ ف سنه و بكلمهم من شهر ١٢ اخد معاد بيدوني معاد بعديها ب اسبوعين و الفني اول مره الفني مجاش وفضلت اكلمه طول اليوم مبيردش … وكلمت اعمل شكوي محصلش اي حاجه ثاني معاد الفني بيكلمني وهو تحت البيت مردتش ٥ دقايق ورجعت كلمته بيقولي لأ انا مشيت … وكلمي الcall center منتهي قله الادب
M
mina samir
جوجل· منذ 7 أشهر
1.0
خدمة صيانة مش محترمين، واسلوب سيء جدا وطول انتظار فى خدمة الصيانة شهور، والعيب كل شوية يرجع تانى برغم ان كا مرة بيركبوا قطعة جديدة. وديما ردهم ان يمكن كهرباء زيادة، برغم ان كل احهزة البيت التانية مفيش حاجة بظت منها. وكل شوية يرد يقول تواصلوا مع الشكاوى اللى اصلا مش بيعملوا حاجة لانى مقدم اكثر من ٤ شكاوى قبل كده. بصراحة خدمتهم بقيت زبالة جدا. من ٥ سنين الوضع كان مختلف. دلوقتى لا انصح بيهم ومش هصلح تانى الجهاز ولا هجيب حاجة من عندهم. الواحد كان فاكر انه فرق السعر الكبير اللى دفعه ده هيخود بيه كواليتي اجهزة او خدمة عدلة
S
Shahira Amer
جوجل· منذ 7 أشهر
1.0
لا انصح بالتعامل ابدا مع الشركة و لا مع اى من الموزعين .. قله ادب و عدم احترام فى التعامل بالرغم من الاسعار العاليه. شركة اقل ما توصف بيه انها غير محترمه هى و الموزعين بتوعها . اشتريت فرن من اسبوعين و المروحة ساحت و الفرن ما اشتغلش و بجرى وراهم بقالى اسبوع لتركيب المروحة و طلبوا منى ثمنها و لم يتم تفعيل الضمان.
A
Amira Abdelnaby
جوجل· منذ 7 أشهر
1.0
اسوأ شركه اتعاملت معاها ف حياتي يعني ايه اشتري منكم فرن و بوترجااز بتسعين الف جينيه و الماني و الضمان يجي مش مجاني ويقول ادفع الف ولا ألفين جينيه زياره دي كدا شركه كذابه و معدناش جايبين منها اي حاجه لا وكمان والله لهنصح الكل مايشتري منها و هنزل المعرض الي شاريين منه لازم يقطع تعامل معاكم معرض عوض سراج ازاي الكلام دا شركه فريش احسن منكم الف مره لازم اتواصل مع الشركه الام و اعمل ابلاغ ازاي شركه بالحجم دا و السعر دا و يبقا صفررر خدمه مابعد البيع
N
Najah Hamed
جوجل· منذ 6 أشهر
1.0
من أسوآ ما يمكن محدش يتعامل معاهم خدمه ما بعد البيع والصيانه سيئه جداً جداً جداً لا أنصح اي آحد يتعامل معاهم أبدا ندمانه اشد الندم اني اشتريت منهم
A
abo eldahab
جوجل· منذ 6 أشهر
1.0
اسوء خدمة مابعد البيع وصيانة اتعملت معاهم الفرن الكهرباء الشاشة بتاعتها بتهنج ولما كلمتهم الفنى جه وماحاولش يشوف العيب فين فى الفرن وقالى محتاجة تكبري فاتحة التهوية اللى تحت الفرن وعملت زى ماطلب والشاشة بردوا بتهنج وكملتهم والفني طبعا اضطر يفك الفرن ويشوف المشكلة فين لقى مروحة التبريد عطلانة ومحتاجة تتغير هى البوردة وفضلت اتصل بهم عشان يجوا يغيروا القطع ويوم الزيارة اتفاجئ الفنى بيكلمنى قبل ما يجى بيبلغنى بسعر قطع الغيار مع ان الفرن داخل الضمان ولما كلمت الشركة تقولى حد من القسم المختص هيكملك وسألتني اذا كانت تلغى زيارة الفنى النهاردة قولت لها لا يجى يركب لغاية لما نشوف موضوع القطع ده فى الضمان ولا لا مع حماية المستهلك وانا كلمت الفنى أكدت عليه يجى لانى محتاجة الفرن تشتغل ضرورى وفضلت مستنياك اليوم كله وماجاش بجد اسوء أجهزة عندى فى الشقة رغم انهم غاليين جدا
S
samah gharieb
جوجل· منذ 5 أشهر
1.0
لا انصح بالتعامل معاهم نهائي شركة سيئة جداً جداً الفرن استخدم مرتين و باظ خالص و خدمة ما بعد البيع سيئة و الصيانة اسوأ اكتر من شهرين و لم يتم حل المشكلة بجد فلوس في الأرض ……
A
Alaa Mohamed
جوجل· منذ 5 أشهر
1.0
Worst service ever!!!!