تقييمات واحة أفران وأجهزة منزلية

39 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 2)

أضف تقييمك

N

Nashwa Abo Zied

مجموعات فيسبوك· منذ 17 يوم

★★★★★2.0

تم التواصل معى من قبل استاذة شدى الجندي و وعدتني بحل الامر و ارسال مهندسين المعاينه و معرفة السبب الأساسي و لذلك هقفل الكومنتات و انتظر ردهم و هيتم تحديث البوست بالجديد و أتمنى انى أوصل للحقيقه حتى يأخذ الجميع حذره. بما ان ف كومنتات بتقول ان الفيشه ورا طبيعي فانا عدلت البوست و بوجهه حاليا لشركة الواحه ولأي حد متخصص يفهمنى و يفهم كل مهتم. ازاي سلك الفرن يسيح كليا و فيشته سليمه و أسلاك الحائط سليمه ظاهريا علما ان الحريق حصل قبيل الفجر و احنا صحينا الفطر لاقينا الدخان ملى الدور كله يعنى الفرن كان مش شغال أصلا. ارجو من المتخصصين التوضيح لان اعمرنا و أمولنا امور هامه بالنسبه لنا و بنحاول تفادي الحوادث ع قدر علمنا البسيط.

عرض المصدر

D

Dina Adib

جوجل· منذ 3 سنوات تقريباً

★★★★★1.0

Worst post-purchase customer service ever Regret buying from them my Elba oven To get a spare part you must call at least 10 times to request it Even for something as simple as the oven knob which broke after 2 months of purchase and took 4 months of calls and visits to replace Now the second knob broke, and I have been calling for 2 weeks and did not receive an answer yet

عرض المصدر

A

Amr Zaki

جوجل· منذ ما يقارب 3 سنوات

★★★★★3.0

أجهزه ممتازه خدمه بعد البيع سيئه موظفين غير مدربين

عرض المصدر

S

Shaimaa Nessem

جوجل· منذ ما يقارب 3 سنوات

★★★★★1.0

اسوء شركة فى خدمة ما بعد البيع غير ان التلاجة باظت ٤ مرات فى سنتين

عرض المصدر

D

dodo dodo

جوجل· منذ ما يقارب 3 سنوات

★★★★★1.0

أسوء شركةًصيانة

عرض المصدر

N

Nada Gomaa

جوجل· منذ ما يقارب 3 سنوات

★★★★★1.0

يا جماعة محدش يشترى من عندهم منتجات افران او بتوجازات لان المنتجات و خصوصًا البا عندهم فيها عيوب صناعة بشعة و مش بيكون ليكم حق استبدالها غير انك لو طلب فنى من عندهم بيكون رسم الفنى بفلوس

عرض المصدر

N

Nada Nour Eldin

جوجل· منذ ما يقارب 3 سنوات

★★★★★1.0

Appliances are not available and spare parts necessary for installation are not available. I’m having a very hard time installing my appliances after waiting such a long time to even get them. Totally not recommended to buy their appliances with such a delayed and lousy service!!! الخدمه أصبحت سيئه جدا و الوقت للتركيب و التشغيل طويل جدا بسبب نقص بعض قطع الغيار و قلة العماله. منصحش اي حد يشتري Elba or Gorenja في مصر.

عرض المصدر

A

Ahmed Shaheen

جوجل· منذ أكثر من سنتين

★★★★★1.0

أسوء خدمة ما بعد البيع، شفاط الأبخرة اللي بيركب فوق البوتجاز في مشكلة من اول يوم و مش عايزين يحلوا المشكلة الشفاط بيهنج و بيشتغل و يغير السرعات لوحده بدون تدخل و هو شغال بيطفي لوحده و يغير سرعته لوحده و ده اول ما بيجي عليه بخار!!!

عرض المصدر

M

Mohamed Al Deriny

جوجل· منذ أكثر من سنتين

★★★★★1.0

They never answer the phone, customer service doesn't exist I tried to reach them many times to fix the built in stove with no reply, i tried whatsapp and same no answer

عرض المصدر

G

Guardian Angel

جوجل· منذ أكثر من سنتين

★★★★★1.0

The worst after-sale service ever - don’t shop here. أسوء خدمة ما بعد البيع - لا انصح بالشراء منهم

عرض المصدر

W

Wael Omar

جوجل· منذ أكثر من سنتين

★★★★★1.0

لا يوجد التزام بالضمان ولا يوجد قطع غيار

عرض المصدر

W

Wael Nabil

جوجل· منذ سنتين تقريبا

★★★★★1.0

Worst after sale service ever, almost a month with no answer for Elba hood carbon filter replacement and the customer service WhatsApp number and the call center keep telling that there will be a phone call soon

عرض المصدر

M

Mahmoud Ibrahim

جوجل· منذ سنتين تقريبا

★★★★★1.0

خدمة مابعد البيع غير احترافيه لا انصح بالتعامل مع الواحة

عرض المصدر

N

Ne`mat sayed Gad

جوجل· منذ سنتين تقريبا

★★★★★1.0

اسوا خدمة وعدم احترام للعميل ومواعيد مش مظبوطة تماما شهرين ومفيش اي رد من شهر ٨ واخدين باب الفرن ورغم انهم بياكدوا انه خلص لكن مفيش اي تواصل وخدمة عملاء سيئة ومش عارفة اوصل لأي مسئول للتواصل معاه

عرض المصدر

A

Atef Aziz

جوجل· منذ أكثر من سنة

★★★★★1.0

ماتشتريش منتجات الشركه. خطر على حياتك وأسرتك ده مسطح جيرونيا المفروض الأغلى ف السوق وده شكله بعد شهرين من التركيب. بيسيح ولما خدمه العملاء قالو هتشتريه على حسابك من غير اي سبب. اسواء شركه شوفتها ف حياتي

عرض المصدر

O

Omnia Maged

جوجل· منذ أكثر من سنة

★★★★★1.0

اسوء خدمه بعد البيع مفيش مصداقيه بقالي شهر مقدمه طلب لتركيب بوتجاز ومفيش حد راضي يتواصل عشان يتركب من اسوء اسوء الخدمات اللي شوفتها بجد مرشحش لاي حد ان هو يجيب منهم اي حاجه

عرض المصدر

S

Sam

جوجل· منذ أكثر من سنة

★★★★★1.0

After purchase service is not reliable at all. Their staff is not professional in their behavior.

عرض المصدر

S

Sama Amr Gouda

جوجل· منذ أكثر من سنة

★★★★★1.0

Worst experience ever with the most unprofessional team. They keep assigning you to appointments and never come, and their customer service team is useless and don’t just do anything. The head of technicians is rude and doesn’t reply. I’ve used my dryer for a very few times after purchase that was 3 years ago to suddenly find it stop working. And after several technician visits they informed me that the disc inside wasn’t working and that it should be replaced completely. After several arguments they’ve told me that they ordered it in December and up until April it didn’t arrive. In April, they came to take my dryer to replace the part and they’ve just returned it today full with water and after that long wait the technician found out that the cables and all the inside parts were full of water; thus, they weren’t able to make it work and scheduled me for another appointment.

عرض المصدر

H

Hesham Hamy

جوجل· منذ أكثر من سنة

★★★★★5.0

We were met with one of the most decent and reputable Sales Representative- Mr Fared Hany at the store even stayed with us over an hour after offical store closing times. He gave a very honest and in-depth detailed review of all the appliances we needed and what was best suited for our needs.

عرض المصدر

J

John Adly

جوجل· منذ أكثر من سنة

★★★★★5.0

افضل خدمة عملاء و خدمة ما بعد البيع

عرض المصدر

العودة إلى صفحة واحة أفران وأجهزة منزلية