يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·يونيفرسال
يونيفرسال
غير موثق
يونيفرسالUniversal Home Appliances
٢٫٠ / ٥
★★★★★
مبني على ٤ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر يونيفرسال كانت سلبية في الغالب. غالبية التقييمات تشير إلى مشاكل في جودة المنتجات وصعوبات في التواصل مع خدمة الدعم الفني.

استجابة سريعةقطع غيار متوفرةجودة الأجهزة ضعيفةصعوبات في الصيانةمشاكل متعددة مع الأجهزة

ملخص آلي بناءً على ٦ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

اهلاً بك في الصفحة الرسمية لشركة يونيڤرسال، لمعرفة كل جديد عن منتجاتنا وعروضنا الحصرية. We want you to experience the pleasures that cooking, eating and entertaining in a kitchen fitted with Universal products can bring. And that’s what inspires us to Make it Wonderful.

كل التقييمات

F
Flower Basant
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يومان
★★★★★1.0
وموزاريلا يونيفرسال بقت كأنها عجين للاسف اغلب الجبن اتغشت وبينضاف ليها دقيق ابيض
عرض المصدر
N
Nada Nabeh
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أيام
★★★★★1.0
السلام عليكم أنا بقالي حوالي ٥ شهور بحاول أتواصل مع صيانة يونيفرسال بسبب عطل في حساس الأمان في البوتاجاز، مع إن البوتاجاز لسه في الضمان! اتصلت بيهم مرات كتير جدًا، وكل مرة بشرح المشكلة من الأول وكل مره يأكدوا عليا ان هيتواصلوا معايا ومفيش اى حد بيتواصل معايا ،وفي الآخر مفيش أي استجابة ولا فني بييجي يشوف العطل! لأن اكيد مش هشترى البوتاجاز وافضل اكتر من ٥ شهور مش عارفه استخدم الفرن!! هو إزاي شركة بالحجم ده تسيب عميل مستني ٥ شهور من غير ما تحل مشكلته؟! وإيه فايدة الضمان لو العميل مش عارف يستفيد منه؟! أنا مش بطلب حاجة زيادة عن حقي، أنا اشتريت جهاز من شركتكم ولسه في الضمان، ومن حقي أحصل على خدمة صيانة محترمة وألاقي استجابة لمشكلتي بدل اللف والدوران كل مرة. بجد أنا مستاءة جدًا من طريقة التعامل، ومش هفضل أحاول معاهم من غير نتيجة، وهضطر أقدم شكوى رسمية لجهاز حماية المستهلك عشان آخد حقي. أتمنى حد مسؤول من الشركة يتدخل ويحاول يحل المشكلة بدل التجاهل ده. #يونيفرسال #Universal #حماية_المستهلك #خدمة_ما_بعد_البيع
عرض المصدر
S
Salma Reda
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
انا غسالتي يونيفرسال وبتعمل كدا بردوا مش عارفه ايه السبب
عرض المصدر