تقييمات ذا بيزك لوك

8 تقييم من المتسوقين

أضف تقييمك

H

Hoda Gamal

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران

★★★★★2.0

الكواليتي بتاعتهم بقت سيئة جدا و جبت منهم بنطلون كنت طالباه قبل كده منهم مش نفس المقاس ولا الخامه ولا الطول و خدوا وقت عشان يرجعوه و بجد اسوء customer service

عرض المصدر

I

Isaac Moris

مجموعات فيسبوك· منذ شهران

★★★★★1.0

دي صفحه بتسوق اون لاين اشتريت منهم قبل كدا بنطلون كان كويس جدا. المرادي البنطلون جبته خامه وحشه جدااا وبرت من اول لبسه البنطلون مكملش اسبوعين. كل شويه القيه في آخرام والمفروض أني جايبه واسع. الناس دي معندهاش مصدقيه لخدمه ما بعد البيع. كل ردودهم مستفزه. ال ai كل مره بيرد عليا مفيش تليفون نتصل بعتلهم. كل ما يخص الاوردر هما مش عارفين حتي يوصلوا لرقم الاوردر. ولحد دلوقتي مفيش رد ولا استبدل ولا اخدت فلوسي. الكلام دا من شهر ٦ اللي فات.

عرض المصدر

T

Tulip Rose

مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر

★★★★★1.0

Basiclook ××××××× اسوأ خدمة عملاء و خدمة ما بعد البيع طلبت منهم اوردر بقالي ١٠ ايام درجة لون مختلف عن الي طلبته وللاسف مفيش اي رقم للتواصل و بعت كذا ايميل صحرا بمعني الكلمة و اضطريت ابعت ع الماسنجر بينقطوني بالكلام كل يوم يردوا بسطر ولا بيحلو ومنتهي العشوائية حتي اللينك الي بعتوه لتسجيل المشكلة مش شغال وبلغتهم ولا حياة لمن تنادي!! انا مطلبتش غير التبديل لاني طلبت الصورة رقم ١ بعتولي الصورة رقم ٢ وبقالي اكتر من اسبوع بكلم نفسي ومش عارفة اسجل الشكوي بتاعتي بطريقة محترمة عشان التبديل يتم وف الاخر ردوا وعرضوا اخد لون تاني ؟!! ف نفس الوقت لقيت مندوب بيكلمني بنفس اللون الي معايا تاني ؟؟ يعني حتي مستنوش اوافق بتبديل اللون وحتي لو وافقت هما لبسوني علي مزاجهم وباعتين نفس اللون الي معايا ! نصيحتي محدش يطلب منهم لانهم مش بروفيشنال ولو الاوردر وصل غلط مش هتلاقو حد تتواصلو معاه وللاسف اثناء البحث عن اي وسيلة للتواصل لقيت شكاوي كتير منهم يعني مشكلة عامة

عرض المصدر

T

Tulip Rose

مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر

★★★★★1.0

Basiclook ××××××× اسوأ خدمة عملاء و خدمة ما بعد البيع طلبت منهم اوردر ووصلني يوم الخميس درجة لون مختلف عن الي طلبته وللاسف مفيش اي رقم للتواصل و بعت كذا ايميل صحرا بمعني الكلمة و اضطريت ابعت ع الماسنجر بينقطوني بالكلام كل يوم يردوا بسطر ولا بيحلو ومنتهي العشوائية حتي اللينك الي بعتوه لتسجيل المشكلة مش شغال وبلغتهم ولا حياة لمن تنادي!! انا مطلبتش غير التبديل لاني طلبت الصورة رقم ١ بعتولي الصورة رقم ٢ وبقالي خمس ايام بكلم نفسي ومش عارفة اسجل الشكوي بتاعتي بطريقة محترمة عشان التبديل يتم نصيحتي محدش يطلب منهم لانهم مش بروفيشنال ولو الاوردر وصل غلط مش هتلاقو حد تتواصلو معاه وللاسف اثناء البحث عن اي وسيلة للتواصل لقيت شكاوي كتير منهم يعني مشكلة عامة

عرض المصدر

H

Hagar Ali

مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر

★★★★★2.0

تجربة سيئة Basiclook عملت اوردر من Basiclook يوم الأربعاء بالليل، ووصلني إيميل إن الأوردر هيتم تسليمه يوم الخميس، وفعلاً استلمته بسرعة جدًا. لكن للأسف، لما فتحت الأوردر لقيت إن البنطلون اللي وصل مش هو البنطلون اللي طلبته. تواصلت معاهم على Instagram، والـbot اللي بيرد هناك قال نفس الكلام، وكمان بعتلهم على Facebook، وبعت Email أوضح فيه إن المنتج اللي وصلني غلط، ولحد دلوقتي مفيش أي رد أو حل للمشكلة. بصراحة، كان من باب أولى بدل التركيز على سرعة التوصيل إن الأوردر نفسه يوصل صح. سرعة التوصيل طبعًا حاجة كويسة، لكن إيه فايدتها لو الحاجة اللي طلبتها مش هي اللي بتوصل؟ أنا كل اللي بطلبه هو إن حد يرد عليا ويحل مشكلة الأوردر بدل ما أفضل أبعت في كل حتة ومفيش رد.

عرض المصدر

R

Rahaf Mohammad

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 6 أشهر

★★★★★2.0

مبقوش حلوين خالص بس اتواصلو عن طريق الميل

عرض المصدر

K

Kholoud El-Mallah

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 6 أشهر

★★★★★2.0

El material msh helwa khalis

عرض المصدر

L

Layan El-masry

مجموعات فيسبوك· منذ 6 أشهر

★★★★★1.0

مش عارفين حاجه ولا بيردوا و الاوردر طلبته من يوم ٢٤/٤ و بعتينلي email من يومين بيسألوني ايه رأي في الاول اللي بقاله ١٠ ايام بعتلهم سعتها تاني انه مجاش و برده مافيش رد

عرض المصدر

العودة إلى صفحة ذا بيزك لوك