يتفرجيتفرج

تقييمات راش براش

30 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 2)

أضف تقييمك

N
Nona Ahmed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 22 يوم
★★★★★1.0
قعد يقولي بلاش راش براش بلاش وانا شوحت. ب ايدي وكاسمعتش الكلام. طلع. عنده حق ومنتجاتهم من اسوء المنتجات والحمد لله. ربنا نجاني ورجعتها
E
EnergeticApricot7317
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 28 يوم
★★★★★2.0
راش براش بردو تعبان ومش كويس
N
Nesma Ramdan
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
انا جايبه راش براش ومن بي تك زباله والله ولا ليها اي لزم غاليه علي الفاضي
M
Mary Milad
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اسوء منتجات راش براش عن تجربه بلاش
K
Khlud Eraky
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
جوزى جابلى جهاز هديه من راش براش. فتحته لقيته بيطلع هوا ضعيف جدا مش بيطير ورقه مقارنتا بجهاز سوكانى إلى منتجاته رخيصه جدا. لقيت ريفيوهات زى الزفت و ان الفرشه بتسيح بسرعه جدا ف كلمتهم. قالولى ان مفيش ترجيع و لا تبديل طالما الجهاز اتفتح مع انى طلبت يعملوا معاينه و يتأكدوا انى مفتحتش اى قطعه و بعدين يبقو يرجعوا الفلوس. الجهاز حتى مبينشفش الشعر. قالولى هنبعت حد ياخده يكشف عليه، و بالفعل حد جه خده و رجعه بعدها بيوم و قالولى مفيش اى مشكله فنيه و هو كده. معتقدش انه لحق راح اسكندريه و رجع و اتكشف عليه و كمان راجعلى ناقص قطع. جهاز عاملين عليه إعلانات جباره و هو ملوش اى لزمه و الله ما بينشف حتى الشعر. قدمت بلاغ ف حمايه المستهلك. عاوزه بس اعرف الناس أنها شركه نصابه و المنتجات مبقتش زى زمان خالص.
M
Maryam Alaa
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
تجربة سيئة جدا. اشتريت فرشة من حوالي ثلاث سنين وبدأت تطلع شياط ودخان وتتحرق. اشتريت واحدة تانية من حوالي سنة وباظت بنفس الطريقة بس السنون ساحت ودخان بطريقة صعبة. تواصلت معاهم، معاملة سيئة، مفيش حد بيحل مشكلتي. بعد ما دخلت حماية المستهلك، بعتوا اخدوا الفرشتين ووعدوا يصلحوهم في خلال اسبوع. مضي اسبوع وأكتر، ولما تواصلت تاني قالوا سوء استخدام واطلب دفع حقها، وقالوا قطع الغيار هتتوفر اول شهر ٨. الحراميه سرقوا الفرشه اللي ملهاش قطع غيار وإصدار قديم، رجعوا واحدة وسرقوا التانية. دي أسوأ شركة ممكن يتعامل معاها. المندوب جاي يستلم الفرشتين ومدهاش اي فاتورة استلام.
N
Nona Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★2.0
كتير اوي اشتكي منها ممكن بالسعر دة تجيبي نوع أنضف
N
Noha Samir
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
اشتريت جهاز Rush Brush 6 Air Styler بكل مشتملاته، ومن أول استخدام حسيت إن أداءه ضعيف جدًا ومش بالمستوى اللي كنت متوقعاه. والأمر مستغرب بالنسبة لي أكثر لأن شعري بطبيعته ليس من الأنواع الصعبة أو التي تحتاج مجهودًا كبيرًا في التصفيف. تواصلت مع خدمة العملاء وطلبت استرجاع المنتج لأنني غير راضية عنه. تم رفض الاسترجاع بعد إبلاغي أن الجهاز تم فحصه أكثر من مرة وأنه لا توجد به مشكلة. وأنا شخصيًا ما زلت أرى أن أداء الجهاز ضعيف ولا يحقق النتيجة اللي كنت متوقاعها من جهاز ١٣٠٠ وات لكن المشكلة الحقيقية بالنسبة لي لم تكن في الجهاز فقط، بل في طريقة التعامل بعد البيع. أكثر من شهر من الاتصالات والرسائل والمتابعة المستمرة، وفي كل مرة يتم إبلاغي أنه سيتم الرجوع للإدارة أو مراجعة الموضوع، ثم أنتظر أيامًا وأسابيع دون أي حل نهائي. بصراحة، شعور محبط جدًا إنك تدفعي مبلغًا في جهاز سشوار وتكتشفي أنه لا يحقق الأداء المتوقع بالنسبة لك، ثم تقضي أكثر من شهر تحاولي الوصول لحل أو رد حاسم دون نتيجة.
R
Rana Hossam
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
اشتريت 3 فرش من Rush Brush بتاريخ 28/7/2021 وفيه منهم واحدة حصلها عطل موضح بالفيديو(بدوس عشان اجيب درجة الحرارة بترجع تعمل off) المهم اتواصلت معاهم عشان اشوف لو هي لسة في فترة الضمان، يكون لها صيانة، اتواصلت مع خدمة العملا و واحدة منهم ردت عليا وقالت ان الضمان للموديل ده سنتين فقط. قولتلها معنديش مشكلة ،خدوها شوفوا ايه العطل اللي فيها وانا هدفع كل التكاليف بس صلحوها البنت ردت عليا وقالتلي مش هينفع ناخدها نصلحها، قولتلها انتوا شركة معروفة،ازاي بتقوليلي حاجة زي دي وازاي معندكوش قسم للصيانة؟! حتى لو هدفع تكاليف العطل، قولتلها معني كلامك ده انك بتقوليلي ارمي الجهاز واجيب بداله!!!!، ازاي يعني لو اشتريت اي حاجة من اي شركة كبيرة ومعروفة، المطالب منهم انهم يصلحوها حتي لو علي حسابي مش معقولة كل ماهجيب جهاز ارميه واجيب بداله !!! تواصلوا معايا تاني بس برضه للاسف مش هيخدوها حتى لو انا هصلحها علي حسابي من عندهم . مش عارفة الصراحة اعمل ايه، ومش عارفة اوديها لحد مش بيفهم فيها ويبوظها....
M
Maria Magdy
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
Rush Brush جهاز حماية المستهلك المصري @highlight للأسف دي كانت تجربتي مع شركة رش برش، وبشاركها بكل موضوعية لأن الموضوع مستمر من فترة طويلة بدون حل واضح. اشتريت سشوار V2 Lite من الشركة بتاريخ 17 مارس، و طلع به صوت غير طبيعي. تواصلت مع خدمة العملاء يوم 7 أبريل، وتم تسجيل شكوى رقم 8910، وبعد استلام الجهاز تم إبلاغي رسميًا بوجود عيب بالجهاز، وأنه سيتم رد المبلغ لعدم توفر بديل. منذ ذلك الوقت وحتى الآن، وكل مرة أتواصل فيها يكون الرد أن “الحسابات هتحول المبلغ خلال يومين”، بدون أي تنفيذ فعلي أو تحديد موعد واضح لإنهاء المشكلة، رغم مرور وقت طويل جدًا. أنا كنت في البداية حريصة على استبدال المنتج بآخر، لكن بعد هذه التجربة وطريقة التعامل وتأخير حل المشكلة بهذا الشكل، للأسف فقدت الثقة تمامًا في خدمة ما بعد البيع. أتمنى من إدارة الشركة احترام العملاء وسرعة إنهاء الشكاوى المعلقة بدلًا من تكرار نفس الوعود بدون نتيجة، لأن الحفاظ على ثقة العميل أهم من أي إعلان.
O
Omnia Abdulla
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★4.0
التوجه بالشكر الي الاستاذه تقي عبد العال في شركه راش براش لتعاونها واخلاقها العاليه المحترمه جدا جدا برافووو راش براش لاختياركم الوجهه المشرفه التي تمثلكم شكرا راش براش لقد تم حل المشكله لدي بصوره ممتازه اكرر شكري الجزيل لكم
H
Hagar Radwan
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
اشتريت جهاز V2 Plus من Rush Brush من حوالي 5 أو 6 شهور، واستخدمته استخدام عادي جدًا لمدة حوالي 4 شهور بس. بعد كده فجأة لقيت سن الفرشة وقع وكمان في سنون اتعوجت، اتواصلت مع خدمة العملاء، وقالولي نبعته للصيانة. قالوا إن الصيانة من 5 لـ 7 أيام عمل، لكن الموضوع طول أكتر من أسبوعين بعتلهم مش بيردوا. وبعد حوالي 3 أسابيع قالوا إن قسم الصيانة شايف إن ده "سوء استخدام". أنا استغربت لأن استخدامي كان طبيعي جدًا، ومفيش أي حاجة في طريقة الاستخدام توصل إن السن يتكسر بالشكل ده. بعد كده قالوا إن المشكلة من فلتر داخلي لازم يتفك و يتنضف بفرشة أسنان وإن ده سبب سخونه أدت لإن السن يتفك. لما سألتهم إن ده مش مذكور في دليل الاستخدام ولا في خطوات التنظيف، كان الرد إن ده "بديهي". بس الحقيقة إن دليل الاستخدام الموجود مفيهوش أي ذكر إن في جزء بيتفك أو فلتر داخلي لازم يتنضف بالطريقة دي ولا فيه شرح لطريقة فك أو تنظيف أي جزء داخلي أصلاً كل اللي مذكور هو تنظيف الفرشة من الشعر وتنضيف خارجي للجهاز فقط. دلوقتي الجهاز بقاله شهر في الصيانة، وبيقولوا إن ممكن ياخد وقت أطول لحد ما يتوفر قطع غيار (جزء الفلتر + جزء الفرشه اللي فو
M
Marie Emile
جوجل· منذ ما يقارب 8 سنوات
★★★★★5.0
المنتج و الخدمة ممتازة خاصة مكواة الشعر بالبخار انا بطلت اروح للكوافير
S
Safsaf Zohair
جوجل· منذ ما يقارب 8 سنوات
★★★★★5.0
اشتريت منهم الفرشاه الحرارية تعامل راقي ومنتج مضمون
E
Emad Sharaki
جوجل· منذ أكثر من 7 سنوات
★★★★★5.0
Excellent products for women
A
abo omr
جوجل· منذ ما يقارب 7 سنوات
★★★★★4.0
شركة لبيع مكاوى الشعر و الفرش الحرارية لهم مراكز صيانة خدمة ما بعد البيع ناس محترمة و معاملة محترمة
R
Raafat Daif
جوجل· منذ أكثر من 6 سنوات
★★★★★5.0
منتجاتهم عاليه ونضيفه
M
M ALRadwan
جوجل· منذ أكثر من 6 سنوات
★★★★★5.0
تعاملهم رائع مع الزبائن اعجبتني خدمة ما بعد الشراء
K
Khaled Hamed
جوجل· منذ أكثر من 6 سنوات
★★★★★4.0
Quality products
S
Sara Ahmed
جوجل· منذ ما يقارب 6 سنوات
★★★★★5.0
ممتاز فعلا
العودة إلى صفحة راش براش