يتفرجيتفرج

تقييمات نون

104 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 6)

أضف تقييمك

A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
انا طلبت اوردر من نوون noon بتاريخ 3اكتوبر عباره عن لوشن وسيروم للوش وماسكارا والماسكارا طلبت 3منها ليا ولاخواتي المهم الاوردر جالي المندوب رفض افتحه ودي اول مره كل مره بفتح عادي مبيتكلمش المهم خد الفلوس ونزل وهو ع السلم ندهتلو ان الاوردر ناقص الماسكارا في قطعه واحده وانا طالبه 3قالي متقلقيش يافندم كلمي بس خدمة العملاء وهيحلو معاكي ويبعتولك فلوسهم ع طول فعلا كلمت خدمة العملا وبلغتهم اني فتحت الاوردر لقيت ماسكارا واحده وانا طالبه 3ودافعه تمن 3 قالتلي هنعمل بلاغ هنرد عليكي ف خلال 3ايام ال 3ايام دول بقو 10ايام كل ده وانا بكلمهم واتصل كل يوم يقولولي بكره حد هيكلمك بعدو حد هيكلمك لحد ماكلموني امبارح بعد مافقدت اعصابي عليهم ان احنا راجعنا الكاميرات والاوردر طالع كامل طب يعني هو جالي كامل انا حارقه دمي معاكو لييييه ويعني اي الرد ده وانا باعته فنفس ثانيه الاستلام ع الابلكيشن ومصوره الايتم الي جات ومبلغه المندوب وهو واقف ع السلم ان الاوردر ناقص اي الي المفروض اعملو وانا بستلم اوردر بجد اجيب 2شهود؟؟ وازاي الشركه مخترقه بالمنظر ده انا عاوزه اقولكو ان الماسكرا كانت ملفوفه برول الرول ده كان مقطوع
عرض المصدر
J
Joumana Mazen
مجموعات فيسبوك· منذ 9 أيام
★★★★★2.0
اشتريت الجهاز ده من نون في شهر ٦ استخدمتو مرتين او تلاته غالبا و بقالي حرفيا ٣ شهور مستخدمتوش لان وشي مكنش في حاله اني استخدمو جيت اشغلها مش بتشتغل قولت عايزه تتشحن تحطها في الشاحن تنور اخضر يعني مشحونه جربت اسيبها كتير تتشحن اول ما اشيل من الشاحن متنورش أصلا كلمتهم و بعتلهم فيديو قالولي للاسف معلهاش ضمان مش هنقدر نعملك حاجه قولتلو يعني هي كدا مضروبه اصل مش سوء استخدام لا في مشكله في الجهاز بطاريه اي كان قالي للاسف سياسيه الاستبدال والاسترجاع ١٤ يوم طيب ده جهاز بيستخدم أصلا مره كل شهر كان هيلحق يبان باظ ازاي عموما مكنتش بصدق ان حاجتهم مش اصليه و الحمد لله جرربت و ١٠٠٠ وشويا راحو الارض خلاص عشان المفروض ان الواحد فاكر انها حاجه كبيره و معروفه اكيد مش مضروب مع العلم أنا صورت ان الجهاز لسا بحالتو و بعلبتو حتي بكرتونه نون الي حالي فيها الاوردر فا احذرو محدش بجيب أجهزه من عندهم إلا ويتأكد عليها ضمان غير كدا مضروب و الله اعلم باقي منتجات البشره ممكن تطلع ايه لاني للاسف كنت بطلب من عندهم
عرض المصدر
R
RadiantSpinach5679
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 15 يوم
★★★★★5.0
اصليه انا جايبها من نون من اكتر من سنة
عرض المصدر
M
MAi Harby
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 15 يوم
★★★★★5.0
لسه جيباها واه اوريجينال
عرض المصدر
S
Sara Abd ELhady
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 16 يوم
★★★★★5.0
انا رجعت كذا حاجه وهما كويسين جدا والفلوس بترجع بس ممكن تاخد اسبوع مثلا
عرض المصدر
م
مريم علاء الدين
مجموعات فيسبوك· منذ 19 يوم
★★★★★1.0
مش عارفة حقيقي إزاي شركة كبيرة كدة زي نون و زي مايلرز و بقالهم 3 أيام مش عارفين يحلوا مشكلة أتفه من التفاهه إن الاوردر يوصل لصاحبه!!! سبب الشكوى تم توضيحه ل نون 3 مرات و ل مايلرز نفس العدد و مع ذلك الاوردر كان المفروض يوصل من يومين أول يوم المندوب رن عليا الساعه 1:16 م قلتله التوصيل للبيت قالي لا لو كنتي ف أسيوط كنت أوصل للبيت قلتله لو نون مش بتوصل للبيت مكانتش هتقبل الاوردر و اللوكيشن موجود قالي ممكن اجبهولك المكان الفلاني قلتله ممكن يبقى صيدلية كذا تمام.. قالي تمام. راح الصيدلية بعد 5:30 م لقاها قافلة. اعتذروا و قالو الاوردر هيوصلك بكرة. إمبارح الصبح مايلرز تواصلوا معايا عيدنا كل الكلام ده تآني بنعتذر هو هييجي لحضرتك النهاردة ينفع يوصله ع الصيدليه ؟ لا يافندم ده كان اوبشن متاح إمبارح بس معلش أنا لما عملت سيرش لقيت إن السلوجن بتاعكم التوصيل من البيت للبيت و انا طالبة للبيت تمام يا فندم استأذنك هبعتلك مسج ع الواتساب تبعتيلي اللوكيشن مرة تانية قلتله تمام. مش عارفة حقيقي إزاي شركة كبيرة كدة زي نون و زي مايلرز و بقالهم 3 أيام مش عارفين يحلوا مشكلة أتفه من التفاهه إن الاوردر يوصل لصاحبه!!!
عرض المصدر
K
Karim Yosri Saeed
مجموعات فيسبوك· منذ 21 يوم
★★★★★1.0
طلبت موبايل سامسونج واخترت اللون اللي سعره أعلى بفارق تقريبا 1,400 جنيه عن باقي الألوان. دفعنا المبلغ كامل مسبقاً على الموقع. أول ما استلمت الأوردر، فتحت العلبة اتفاجئت إن جايلي اللون الأرخص! يعني اتخصم مني مبلغ اللون الأغلى وجايلي جهاز بسعر أقل. تواصلت مع خدمة العملاء، بعت صور الموبايل والعلبة والسيريال نمبر ورقم الأوردر. حد كلمني وخيّرني بين حلّين أصعب من بعض: 1️⃣ أعمل مرتجع للأوردر واكنسل. 2️⃣ أقبل باللون اللي مش عايزه، ويرجعوا الفرق كـ "رصيد على الموقع"! رفضت، لأن من حقي فلوسي ترجع بنفس طريقة الدفع (على الفيزا) أو استلم الطلب الصحيح. قدمت تنازل وقلت هحتفظ باللون ده بشرط رد الفارق (1400 جنيه) كاش أو على الفيزا فوراً. كان الرد: "مش هينفع.. ينزل كاشباك/رصيد الأول وبعدين تقدم طلب!" بعد ما فات يومين، اتصلت بيهم، اتفاجئت بإنهم بيقولولي: "احكيلنا المشكلة من الأول"! ولما اعترضت، قالوا "الشكوى قيد النظر"! بدلاً من تحمّل المسئولية وتدارك الخطأ، في تسويف ومماطلة وعدم احترام لوقت وحق العميل.
عرض المصدر
S
SkilledGuava5515
مجموعات فيسبوك· منذ 26 يوم
★★★★★1.0
تجربه سيئه جدااا مع نون noon Egypt noon طلبت موبايل هونر من عندهم جديد وبعد استخدام اسبوعين وقع وقعه عبيطه جدا في حته اتكسرت ف الشاشه ولما توجهت للتوكيل عرفت من السريال نامبر انه اتفتح قبل م اطلبة ب ١٠ ايام واتحط فيه خط واستخدم ومعايا تقرير من التوكيل بتاريخ التفعيل للجهاز ولما بصينا على العلبه من بره لاقينا السلوفان عليه لزق وقالى العلبه دى مفتوحه قبل كدا ولما رجعت لنون ماطلو ف الوقت ١٠ ايام وفي الاخر قرارهم بان مش هينفع ترجعه عشان والله دة سوء استخدام منك ومكسور انا كسرته تمام هل انا اللى غشيت نفسي ف المنتج من الاول هو اتكسر عشان يتكشفو وبرضه ماطلو ف الوقت بيا ومعطونيش حل دة بدل م يراصو العميل اننا مغلش غشيناك ف المنتج ومعطلينك اسبوع تاني انك سايبه المنتج مش بتستخدميه عشان جبنالك موبايل مستخدم وكلمت خدمه العملاء ومفيش اى تقدير ولا حل مشاكل تجربه سيئه معاهم ونصيحه محدش يتعامل ولا يشترى منهم حاجه خالص لان لو فيها اى حاجه مش حيوصل لحل معاهم وحسبي الله ونعم الوكيل فيهم
عرض المصدر
M
Marwa Reda
مجموعات فيسبوك· منذ 30 يوم
★★★★★1.0
طلبت اوردر يوم ١٢ /٩ يحتوى على تقريبا ٣٣ عنصر جاء المندوب يوم ١٤ /٩ وجدت ١٨ عنصر مش موجودين ومكتوب على الابليكيشن تم التوصيل اتصلت على المندوب يمكن نسيهم فى العربيه او وصلهم لحد بالخطأ قالى اتواصلى مع الشركه دى مش مشكلتى بالفعل اتصلت بالدعم ومليتهم كل الحاجات اللى ماوصلتش ووضحت انى مسافره اعمل عمليه وقالتلى قدمنا شكوى وهنرد خلال ٣ ايام عمل ودخلت على الابليكشن وكتبت ١٠٠ شكوى ان المنتجات ماوصلتش ومكتوب تم التوصيل طبعا ماحدش رد بعد ٣ ايام اتصلت بالدعم تانى وقالولى جددنا الشكوى وبعد يومين حد هيتواصل معاكى لان لازم نراجع الكاميرات نشوف الحاجات اتشحنت فعلا ولا لأ بعدها بيومين واحد اتصل وقال لسه بنحقق وخلال يومين كمان هتكون المشكله اتحلت وماتقلقيش واكدت عليه علشان السفر قالى دى اخر مهله ومتخافيش هنحل الموضوع النهارده بعد اليومين واحد اتصل بيا وقال راجعنا الكاميرات والحاجات اتشحنت فعلا قالى البوكس كان مقطوع قولتله لأ وبعدين المندوب سلمنى اكياس كتير وكراتين صغيره كتير والحاجات مش بتيجى فى بوكس واحد هو على طول بيسلمنى الحاجات فى اكياس وكراتين متفرقه يقولى مش مشكلتنا احنا راجعنا الكاميرات ولاقينا
عرض المصدر
H
Hassan Shapan
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
يا جماعة أنا عايز أحكيلكم على أسوأ تجربة ليا مع نون ، لأن اللي حصل معايا ده مهزلة بجد! طلبت Apple Pencil Pro من نون، والمفروض الأوردر يوصلي لحد باب البيت. أتفاجئ إن المندوب بيكلمني ويرفض يوصله للبيت، واضطريت أضرب مشوار 20 كيلو عشان أروح أستلم حاجتي بنفسي! ولما استلمت وفتحت العلبة، لقيت الاستيكر بتاع أبل نفسه مقطوع والعلبة باين إنها مفتوحة قبل كده. قولت أجربه بحسن نية، بس لقيت أداء البطارية مش أحسن حاجة، فعملت طلب إرجاع على طول. ​وهنا بدأت المعاناة بجد.. المندوب رفض يجي يسحب المرتجع من البيت، وخلاني أضرب نفس المشوار الـ 20 كيلو تاني عشان أسلم القلم في "محل" تبعه! متخيلين أسلم أوردر غالي زي ده لمحل عشان المندوب مش عايز يجي؟ ​المهم، نون رفضوا الإرجاع وقالوا هيرجعوهولي تاني. المندوب بقى يكلمني الصبح يقولي تعالى استلمه من المركز، أقوله أنا طالب التوصيل لحد البيت، يتحجج ويقولي طيب هجيلك بالليل وميجيش! فضل يماطل معايا على الحال ده 3 مرات بأعذار وهمية، وأنا كل مرة أعمل شكوى في خدمة العملاء ومفيش حد بيعمل حاجة، لحد ما الشحنة اتلغت من على السيستم ورجعت مخازن نون تاني! ​أنا حرفياً اتعطلت عن در
عرض المصدر
العودة إلى صفحة نون