يتفرجيتفرج

تقييمات مرمريا حجاب

6 تقييم من المتسوقين

أضف تقييمك

S
Sa L Ma
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
تواصلت مع حماية المستهلك وجابولي حقي الحمدلله حالا. من أول لحظة طلب الأوردر مكنش فيه تأكيد واضح ولا متابعة ولا تحديثات صحيحة استنيت أكتر من 10 أيام ولما سألت قالولي الأوردر في التجهيز وبعدها بدقائق المندوب كان بيسلمني وبعد استلامي بـ3 ساعات وصلتني رسالة إن الأوردر اتشحن ووقت استلام في خلال 3 ل 5 ايام ومعاها سياسة الاستبدال والاسترجاع اللي المفروض أعرفها قبل ما أشتري مش بعد ما أستلم. بعد أول لبسة للنقاب اكتشفت إنه مفتل والعيب مكانش ظاهر وأنا بفتحه قدام المندوب لأنه أسود والفتل مبيبانش غير وقت اللبس وفي ضوء الشمس. لما كلمت خدمة العملاء كنت متوقعة أسمع آسفين ابعتي القطعة تستبدل لكن اللي حصل كان العكس. أول سؤال حضرتك لبستيه! أيوه لبسته. هو أنا اشتريت نقاب علشان أحطه في الدولاب؟ وبعدها اتقالي إيه يضمنلي إنه مش من عندك؟ الحقيقة دي كانت أكتر جملة صدمتني. بدل الاعتذار أو محاولة الحفاظ على العميل كان فيه دفاع وتشكيك انهم ببخرجوا 200 قطعه نقاب في يوم محدش اشتكي. البراند الحقيقي بيبان وقت المشكلة مش وقت البيع. البراند مش عدد الأوردرات اللي بتطلع في اليوم ولا اسم أو لوجو البراند الحقيقي هو احترام
م
مُنىٰ سَالِم
فيسبوك· منذ أكثر من سنة
★★★★★5.0
ماشاء الله كل قطعة في مرمرية حجاب فخمة وشيك جدا ماتريال محترمة تبارك الله ربنا يوسع عليهم دايما ❤️❤️❤️🥰
آ
آية رأفت
فيسبوك· منذ 7 أشهر
★★★★★5.0
بجد كل حاجة جبتها منها جميلة ومفيهاش غلطة وأحلى تقفيل وشغل بجد❤️❤️
H
Habiba Walid
فيسبوك· منذ 6 أشهر
★★★★★5.0
اللهم بارك بجد احلي وأفخم بيدج ممكن منتقبه أو غير منتقبه تلبس منه
M
Mayar Anwr
فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★5.0
أفخم واتحف عبايات ف مصر كلها ❤️يسلمو الايدين الحلوين ❤️🤎
S
Sa L Ma
فيسبوك· منذ شهران
★★★★★2.0
اسوء اسلوب خدمة عملاء واداره في موقف سلبي مع العميل بعتوا ليا نقابين وطرحه النقابين مفتلين كلهم من الوش ومن الضهر ولما بلغت شككوا وقالوا انه منك رغم اني لسا مستلمه ومفيش أي اداره ولا حد بلغ ب سياسة الاسترجاع والاستبدال استحلوا فلوسي حسبي الله ونعم الوكيل
العودة إلى صفحة مرمريا حجاب