يتفرجيتفرج
المتاجر·عبايات·مرمريا حجاب
مرمريا حجاب
غير موثق
مرمريا حجابMrmria Hijab
٣٫٨ / ٥
مبني على ٦ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع متجر مرمريا حجاب تعكس عمومًا جودة عالية في المنتجات ورضا كبير عن التصميمات. لكن واجه البعض مشكلات في خدمة العملاء وتأخيرات في الطلب.

جودة المواد عاليةتصميمات أنيقةتنوع في المنتجاتسوء خدمة العملاءتأخيرات في الشحن

ملخص آلي بناءً على ٦ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

متجر مرمريا حجاب متخصص في تقديم أزياء الحجاب الإسلامية الأنثوية والمتنوعة. يقدم المنتجات عبر الإنترنت في مصر.

كل التقييمات

S
Sa L Ma
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
1.0
تواصلت مع حماية المستهلك وجابولي حقي الحمدلله حالا. من أول لحظة طلب الأوردر مكنش فيه تأكيد واضح ولا متابعة ولا تحديثات صحيحة استنيت أكتر من 10 أيام ولما سألت قالولي الأوردر في التجهيز وبعدها بدقائق المندوب كان بيسلمني وبعد استلامي بـ3 ساعات وصلتني رسالة إن الأوردر اتشحن ووقت استلام في خلال 3 ل 5 ايام ومعاها سياسة الاستبدال والاسترجاع اللي المفروض أعرفها قبل ما أشتري مش بعد ما أستلم. بعد أول لبسة للنقاب اكتشفت إنه مفتل والعيب مكانش ظاهر وأنا بفتحه قدام المندوب لأنه أسود والفتل مبيبانش غير وقت اللبس وفي ضوء الشمس. لما كلمت خدمة العملاء كنت متوقعة أسمع آسفين ابعتي القطعة تستبدل لكن اللي حصل كان العكس. أول سؤال حضرتك لبستيه! أيوه لبسته. هو أنا اشتريت نقاب علشان أحطه في الدولاب؟ وبعدها اتقالي إيه يضمنلي إنه مش من عندك؟ الحقيقة دي كانت أكتر جملة صدمتني. بدل الاعتذار أو محاولة الحفاظ على العميل كان فيه دفاع وتشكيك انهم ببخرجوا 200 قطعه نقاب في يوم محدش اشتكي. البراند الحقيقي بيبان وقت المشكلة مش وقت البيع. البراند مش عدد الأوردرات اللي بتطلع في اليوم ولا اسم أو لوجو البراند الحقيقي هو احترام
آ
آية رأفت
فيسبوك· منذ 7 أشهر
5.0
بجد كل حاجة جبتها منها جميلة ومفيهاش غلطة وأحلى تقفيل وشغل بجد❤️❤️
H
Habiba Walid
فيسبوك· منذ 6 أشهر
5.0
اللهم بارك بجد احلي وأفخم بيدج ممكن منتقبه أو غير منتقبه تلبس منه
M
Mayar Anwr
فيسبوك· منذ 3 أشهر
5.0
أفخم واتحف عبايات ف مصر كلها ❤️يسلمو الايدين الحلوين ❤️🤎