يتفرجيتفرج
المتاجر·أنظمة تكييف وتبريد وتحكم مناخي·ميراكو
ميراكو
١٫٣ / ٥
★★★★★
مبني على ٣٦ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر ميراكو تُظهر عدم رضا عام بسبب مشكلات كبيرة في خدمة ما بعد البيع وجودة المنتجات. العملاء يعبرون عن استيائهم من الأعطال المتكررة وصعوبة الحصول على الدعم الفني.

خدمة ما بعد البيع ضعيفةمشاكل متكررة في المنتجات

ملخص آلي بناءً على ٣٨ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

ميراكو من أكبر الأسماء في مجال تكييف الهواء في مصر، وتوفر مكيفات هواء من كارير وميديا وتوشيبا للاستخدامات المنزلية والتجارية. تشمل المنتجات وحدات التكييف المنفصلة والمجمعة، وأنظمة VRF، والمبردات، وحلول التبريد ووحدات معالجة الهواء. تقدم ميراكو عروضاً حصرية مع شحن وتركيب مجاني وتسهيلات في الدفع.

كل التقييمات

N
Nermin El-HalwaGy
مجموعات فيسبوك· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
اشتريت جهاز تكييف ميديا (تابع لميراكو كاريير) 2.25 حصان بارد فقط بتاريخ 21 / 7 / 2021. طوال فترة الضمان (5 سنوات) الجهاز كان بيعطل سنوياً ويجيب كود تسريب الفريون (EC) وكان بييجي فني الصيانة يشحن فريون ويقول المشكلة بسيطة في 'صواميل الربط' وتكرر العيب بانتظام من 4 إلى 5 مرات! بعد خروج الجهاز من الضمان بـ شهر و10 أيام فقط ظهر نفس الكود EC .. لكن المرة دي الفني بلغني إن فيه صدأ وتسريب في المكثف والكوع وتغير الدائرة الكهربائية وطلب مقايسة صيانة قدرها (26,900) جنيه يعني سعر جهاز جديد تقريباً. فكيف لقطة مفترض إنها معزولة بداخل الجهاز إنها تصدى وتتلف بالشكل ده في 5 سنين إلا لو كان عيب تصنيع وسوء خامات مستمر من البداية؟ ولما قدمت شكوى رسمية في جهاز حماية المستهلك بعتوا مسؤول صيانة تاني والتشخيص اتغير تماماً: الفني الجديد قال إن التسريب من 'الكويل' وان في شرخ في المروحة. ولما طلبت منهم يضيفوا المقايسة الثانية قالولى لا مينفعش. المقايسة الجديدة أصبحت 23,000 جنيه وبعد خصم 25% بسبب الشكوى أصبحت 17,000 جنيه. والأعجب إن لما شالوا المكثف والكوع والدائره الكهربائية المقايسة نزلت 3,900 جنيه بس. استخفاف
عرض المصدر
N
Nermin El-HalwaGy
مجموعات فيسبوك· منذ يومان
★★★★★1.0
تكييفات زمان اللي كانت بتعيش 20 سنة واكتر في بيوتنا متكلفة زيرو صيانة تقريباً انتهت. دي تجربتي السيئة مع شركة ميراكو كاريير (#تكييف_ميديا_Midea) .... وبعرضها #للرأي_العام_ولجهاز_حماية_المستهلك لأن اللي بيحصل ده استغلال وتلاعب صريح وحقنا مش هنسيبه. اشتريت جهاز #تكييف_ميديا (تابع #لميراكو_كاريير) 2.25 حصان بارد فقط بتاريخ 21 / 7 / 2021 ... وطوال فترة الضمان (5 سنوات) الجهاز كان بيعطل سنوياً ويجيب كود تسريب الفريون (EC) وكان بييجي فني الصيانة يشحن فريون ويقول المشكلة بسيطة في "صواميل الربط" وتكرر العيب بانتظام من 4 إلى 5 مرات! المفاجأة الكبرى كانت بتاريخ 10 / 9 / 2026 بعد خروج الجهاز من الضمان بـ شهر و10 أيام فقط! ظهر نفس الكود EC .. لكن المرة دي الفني بلغني إن فيه صدأ وتسريب في المكثف والكوع وتغير الدائرة الكهربائية وطلب مقايسة صيانة قدرها (26,900) جنيه يعني سعر جهاز جديد تقريباً. مع العلم إن #التكييف استخدامه خفيف جداً (حوالي 3 شهور في السنة) وموجود في مكان محمي وغير معرض لمطر أو شمس ومحمي بكافر عازل للوحدتين في الشتاء.. فكيف لقطة مفترض إنها معزولة بعزل محترم بداخل الجهاز إنها تصدى وتتل
عرض المصدر
N
Nermin El-HalwaGy
مجموعات فيسبوك· منذ يومان
★★★★★1.0
تكييفات زمان اللي كانت بتعيش 20 سنة واكتر في بيوتنا متكلفة زيرو صيانة تقريباً انتهت‼️ 🤬🤬دي تجربتي السيئة مع شركة ميراكو كاريير (#تكييف_ميديا_Midea) .... وبعرضها #للرأي_العام_ولجهاز_حماية_المستهلك لأن اللي بيحصل ده استغلال وتلاعب صريح وحقنا مش هنسيبه ⛔️اشتريت جهاز #تكييف_ميديا (تابع #لميراكو_كاريير) 2.25 حصان بارد فقط بتاريخ 21 / 7 / 2021 ... وطوال فترة الضمان (5 سنوات) الجهاز كان بيعطل سنوياً ويجيب كود تسريب الفريون (EC) وكان بييجي فني الصيانة يشحن فريون ويقول المشكلة بسيطة في "صواميل الربط" وتكرر العيب بانتظام من 4 إلى 5 مرات! ❌️‼️المفاجأة الكبرى كانت بتاريخ 10 / 9 / 2026 بعد خروج الجهاز من الضمان بـ شهر و10 أيام فقط! ظهر نفس الكود EC .. لكن المرة دي الفني بلغني إن فيه صدأ وتسريب في المكثف والكوع وتغير الدائرة الكهربائية وطلب مقايسة صيانة قدرها (26,900) جنيه يعني سعر جهاز جديد تقريباً‼️‼️ ●●مع العلم إن #التكييف استخدامه خفيف جداً (حوالي 3 شهور في السنة) وموجود في مكان محمي وغير معرض لمطر أو شمس ومحمي بكافر عازل للوحدتين في الشتاء.. ●●فكيف لقطة مفترض إنها معزولة بعزل محترم بد
عرض المصدر