يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·ميراكو
ميراكو
غير موثق

ميراكوMiraco

الموقع الإلكتروني ↗إنستجرامفيسبوكواتساب

ميراكو هي شركة مصرية رائدة في مجال أجهزة تكييف الهواء، تقدم مجموعة واسعة من المكيفات من ماركات عالمية مثل كارير وميديا وتوشيبا، مع خدمات الشحن والتركيب المجانية. تشمل منتجاتها الوحدات المنزلية والتجارية.

١٫٢ / ٥
★★★★★
مبني على ١٦ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر ميراكو سلبية للغاية حيث يعبر معظمهم عن عدم رضاهم عن جودة المنتجات وخدمات ما بعد البيع. وتشير الآراء إلى وجود عيوب تصنيع متكررة في الأجهزة مثل التكييفات والغسالات، مما أدى إلى استياء كبير من العملاء.

جودة المنتجات رديئةخدمة العملاء سيئةتكرار الأعطالتأخير في الإصلاحات

ملخص آلي بناءً على ١٧ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

ميراكو من أكبر الأسماء في مجال تكييف الهواء في مصر، وتوفر مكيفات هواء من كارير وميديا وتوشيبا للاستخدامات المنزلية والتجارية. تشمل المنتجات وحدات التكييف المنفصلة والمجمعة، وأنظمة VRF، والمبردات، وحلول التبريد ووحدات معالجة الهواء. تقدم ميراكو عروضاً حصرية مع شحن وتركيب مجاني وتسهيلات في الدفع.

كل التقييمات

M
MemorableHeron4301
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 ساعة تقريباً
★★★★★1.0
انا من طنطا و بقولك شغلهم كلة شعبى وفرز تانى سمعتهم مش كويسة أصلا ازاى تشترى من ناس دول
F
Fathi Aljaedi
مجموعات فيسبوك· منذ 14 ساعة تقريباً
★★★★★2.0
اشتريت من شركة المصريين تكييفين كاريير كونسيلد 3 حصان بعقد توريد وتركيب. شركة المصريين بعتت شركة للتركيب، واتضح ان الشركة عمالة من الباطن. الفني قام بتني التيش لورا لحد ما وصل للمكان المطلوب، وقال إن ده عادي. الجهاز التاني استخدم التيش اللى كان موجود ورا قدام وتناه، وأضاف تيش 6 مم جديد. دفع تكاليف إضافية للتركيب. تاني يوم اكتشفت نقص في كابات الوحدة الخارجية. شركة الجبس قالت إنها مش هتقدر تقفل السقف. ميراكو قامت بمعاينة وقالت إن فيه تسريب وإعادة تركيبات مطلوبة. شركة المصريين وشركة التركيب من شهر وماوصلناش لحل. الفني الأخير كان كل تركيزه إنه يثبت إنه مش مسؤول ويجادل أن المشكلة من فني ميراكو.
S
Shams Wy Kamareen
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★1.0
أنا بجد مش عارفة أقول إيه أكتر من كده! أنا جايبة تكييف كاريير 2.25 حصان من ميراكو، واتركب يوم 26/1/2025. يوم التركيب نفسه حصلت مشكلة، والفني بتاع الشركة هو اللي قام بتغيير سلك في الوحدة الخارجية، وإحنا دفعنا تمن السلك وقتها، وكل ده مثبت في تقرير الشركة. وده غير إن الفني بتاع الطوارئ لما جه يعاين الجهاز بعد الكارثة اللي حصلت، بدأ يشكك في الجهاز ويقول إن التكييف من وكيل، وإن السلك ده مش سلك الشركة، وإنهم مش اللي مركبينه، وكأن الموضوع محاولة لتحميل المسؤولية بعيد عن الشركة. مع إن إحنا كان معانا ما يثبت إن التكييف والتركيب تم من خلال شركة ميراكو نفسها، وكمان تقرير الشركة نفسه مثبت فيه تغيير السلك وقت التركيب. والأغرب إن لما الفني عاين الجهاز، كان واضح إن السلك هو اللي ضرب واتسبب في الحريق، قام قص الجزء اللي حصل فيه التلف من السلك وخده معاه بحجة إنه هيتم فحصه. لكن الحمد لله إحنا كنا مصورين صور واضحة وفيديو يوضح حالة السلك والجزء اللي حصل فيه التلف، وموضح شكل المشكلة قبل ما يتم قص الجزء التالف. يوم 2/8/2026 فوجئت إن الوحدة الخارجية ولعت، وكلمت الشركة وعملت شكوى، وبعد كده لجنة من الشركة
A
Amira Elmohandes
مجموعات فيسبوك· منذ يومان
★★★★★1.0
شركة ميراكو توشيبا انا عايزه ابلغكم غضبي من شركه ميراكو بخصوص ميكرويف توشيبا اشتريته في شهر ٢ وكان التسخين بتاعه ضعيف جدا اسخن طبق صغير في سبع تمن دقايق كلمتهم وبلغني الفني وهو بيسأل عن العيب بكل صراحه ووضوح ان توشيبا ضعيف وان دا عادي دا بعد ما بلغته ان كان عندي سامسونج بقاله عشر سنين زي الفل واما احتاج صيانه واتأخروا في تسليمه اشتريت توشيبا قالي ماتقارنيش بين سامسونج وتوشيبا وحسسني بالندم اني اشتريته وجه البيت وفحصه وقالي لازم توصليه بنفسك لمركز الصيانه رغم انهم كلموني ان في خدمه صيانه في المنزل برسوم زياده والجهاز عندي مكملش شهر وقلت ماشي وفي الاخر اضطريت اوديه وبلغوني اني هاستلم الجهاز خلال خمس ايام عمل واتاخروا واتعذبت مكالمات لحد ما استلمته وكان فيه عيب صناعه كل دا في شهر مارس اللي فات حاليا فجاه الجهاز بيطلع صوت وشياط وكلمتهم يوم التلات 4/8/2026 اعمل طلب صيانه وبلغوني ان الفني هايجيني يوم الخميس وطبعا اما افتكرت اللي حصل قبل كدا قلت عشان مضيعش وقت ودا جهاز مهم رحت مركز الصيانه يوم الاربع 5/8/2026 واستلمو الجهاز وعيب تاني وقالولي خلال خمس ايام عمل قلتله يعني امتي قالي بالك