يتفرجيتفرج

تقييمات كولدير

34 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 2)

أضف تقييمك

H
Hasnaa Ashraf
مجموعات فيسبوك· منذ 10 أيام
★★★★★2.0
اشتريت كولدير من كولدير، و أقل من شهر بدأت تظهر فيه مشاكل واضحة. أولًا، فتحة القارورة اتكسرت، وصوت الموتور عالي جدًا بشكل غير طبيعي. قدمنا شكوى للشركة، وبعتوا صيانة، والفني بنفسه كتب في تقرير الصيانة إن صوت الموتور عالي جدًا. رفضنا إن الحل يكون مجرد صيانة، لأن الجهاز لسه جديد ومكملش شهر، والمشكلة الأساسية في الموتور نفسه. ومن وقتها وإحنا بنتواصل مع الشركة علشان نوصل لحل، واتقال لنا إن الاستبدال صعب وإن المتاح هو الصيانة، وإن الاستبدال ممكن في حالة معينة بعد مرور شهر. المشكلة إن الشركة فضلت تأجل وتطول في الوقت، وإحنا أصلًا بنحاول ناخد حقنا من بدري. والنهارده فوجئنا بمشكلة جديدة: الكولدير بدأ ينقط وخلص تقريبًا نص القارورة على الأرض! يعني جهاز جديد مكملش شهر، عنده أكتر من مشكلة، وفوق ده كله بنجري ورا الشركة علشان ناخد حقنا. عملنا شكوى في جهاز حماية المستهلك، وتواصلنا مع الشركة أكتر من مرة، لكن لحد دلوقتي مفيش حل فعلي.
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
تجربة سيئة جدًا مع كولدير. اشتريت كولدير من كولدير، و أقل من شهر بدأت تظهر فيه مشاكل واضحة. أولًا، فتحة القارورة اتكسرت، وصوت الموتور عالي جدًا بشكل غير طبيعي. قدمنا شكوى للشركة، وبعتوا صيانة، والفني بنفسه كتب في تقرير الصيانة إن صوت الموتور عالي جدًا. رفضنا إن الحل يكون مجرد صيانة، لأن الجهاز لسه جديد ومكملش شهر، والمشكلة الأساسية في الموتور نفسه. ومن وقتها وإحنا بنتواصل مع الشركة علشان نوصل لحل، واتقال لنا إن الاستبدال صعب وإن المتاح هو الصيانة، وإن الاستبدال ممكن في حالة معينة بعد مرور شهر. المشكلة إن الشركة فضلت تأجل وتطول في الوقت، وإحنا أصلًا بنحاول ناخد حقنا من بدري. والنهارده فوجئنا بمشكلة جديدة: الكولدير بدأ ينقط وخلص تقريبًا نص القارورة على الأرض! يعني جهاز جديد مكملش شهر، عنده أكتر من مشكلة، وفوق ده كله بنجري ورا الشركة علشان ناخد حقنا. عملنا شكوى في جهاز حماية المستهلك، وتواصلنا مع الشركة أكتر من مرة، لكن لحد دلوقتي مفيش حل فعلي. أنا مش بطلب حاجة غير حقي: جهاز سليم بدل جهاز ظهر فيه كل ده خلال أقل من شهر.
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
اشتريت كولدير من كولدير، و أقل من شهر بدأت تظهر فيه مشاكل واضحة. أولًا، فتحة القارورة اتكسرت، وصوت الموتور عالي جدًا بشكل غير طبيعي. قدمنا شكوى للشركة، وبعتوا صيانة، والفني بنفسه كتب في تقرير الصيانة إن صوت الموتور عالي جدًا. رفضنا إن الحل يكون مجرد صيانة، لأن الجهاز لسه جديد ومكملش شهر، والمشكلة الأساسية في الموتور نفسه. ومن وقتها وإحنا بنتواصل مع الشركة علشان نوصل لحل، واتقال لنا إن الاستبدال صعب وإن المتاح هو الصيانة، وإن الاستبدال ممكن في حالة معينة بعد مرور شهر. المشكلة إن الشركة فضلت تأجل وتطول في الوقت، وإحنا أصلًا بنحاول ناخد حقنا من بدري. والنهارده فوجئنا بمشكلة جديدة: الكولدير بدأ ينقط وخلص تقريبًا نص القارورة على الأرض! يعني جهاز جديد مكملش شهر، عنده أكتر من مشكلة، وفوق ده كله بنجري ورا الشركة علشان ناخد حقنا. عملنا شكوى في جهاز حماية المستهلك، وتواصلنا مع الشركة أكتر من مرة، لكن لحد دلوقتي مفيش حل فعلي. أنا مش بطلب حاجة غير حقي: جهاز سليم بدل جهاز ظهر فيه كل ده خلال أقل من شهر.
عرض المصدر
A
Aya Elsafoury
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
انا عندي نفس المشاكل للاسف بردوا
عرض المصدر
F
Fady Safwat
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
صيانه بتاعتهم اسوء صيانه شركه
عرض المصدر
S
Samaa Ashraf
مجموعات فيسبوك· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
اشتريت كولدير من كولدير، و أقل من شهر بدأت تظهر فيه مشاكل واضحة. أولًا، فتحة القارورة اتكسرت، وصوت الموتور عالي جدًا بشكل غير طبيعي. قدمنا شكوى للشركة، وبعتوا صيانة، والفني بنفسه كتب في تقرير الصيانة إن صوت الموتور عالي جدًا. رفضنا إن الحل يكون مجرد صيانة، لأن الجهاز لسه جديد ومكملش شهر، والمشكلة الأساسية في الموتور نفسه. ومن وقتها وإحنا بنتواصل مع الشركة علشان نوصل لحل، واتقال لنا إن الاستبدال صعب وإن المتاح هو الصيانة، وإن الاستبدال ممكن في حالة معينة بعد مرور شهر. المشكلة إن الشركة فضلت تأجل وتطول في الوقت، وإحنا أصلًا بنحاول ناخد حقنا من بدري. والنهارده فوجئنا بمشكلة جديدة: الكولدير بدأ ينقط وخلص تقريبًا نص القارورة على الأرض! يعني جهاز جديد مكملش شهر، عنده أكتر من مشكلة، وفوق ده كله بنجري ورا الشركة علشان ناخد حقنا. عملنا شكوى في جهاز حماية المستهلك، وتواصلنا مع الشركة أكتر من مرة، لكن لحد دلوقتي مفيش حل فعلي. أنا مش بطلب حاجة غير حقي: جهاز سليم بدل جهاز ظهر فيه كل ده خلال أقل من شهر.
عرض المصدر
D
Dody ZM Hossam
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 18 يوم
★★★★★5.0
خدمة العملا محترمين جدا جدا
عرض المصدر
A
Abdullah Alhussein
مجموعات فيسبوك· منذ 22 يوم
★★★★★1.0
طلبت جهاز جديد، ولما المندوب وصل لقيت الكرتونة متبهدلة ومفتوحة من تحت. سألته إزاي هستلم الجهاز بالشكل ده، فقالي لازم تستلم حتى لو هترجعه، وبعد ما نزل الكرتونة ومشي، لقيت مكتوب على الكرتونة: “العميل رفض الاستلام” — يعني واضح إنها كانت راجعة من عميل قبلي! مش فاهم إزاي منتج المفروض إنه جديد يتبعت لعميل تاني بنفس كرتونة منتج كان مرفوض استلامه. ولما فتحت الجهاز، لقيته مخبوط من تحت وضهر الجهاز مكسور. تواصلت مع الشركة في نفس اليوم، بتاريخ 29 أغسطس، وقدمت طلب استرجاع. ومن ساعتها وأنا بتواصل معاهم بشكل يومي، وكل مرة في مماطلة وتأخير، تقريباً مستنيين فترة الاسترجاع تعدي. كمان تم تقديم شكوى في جهاز حماية المستهلك بتاريخ 31 أغسطس. ولحد دلوقتي، بتاريخ 12 سبتمبر، لم يتم استرداد المبلغ، وفي مماطلة واضحة في إتمام عملية الاسترداد. بشارك تجربتي عشان أي حد بيفكر يشتري منهم ياخد باله كويس ويفحص المنتج والكرتونة قبل الاستلام. نصيحتي: ابعدوا عنهم.
عرض المصدر
N
No Nuno H As
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
انا جبت جهاز كولدير ورجعته 3 مرات ولو ببلاش مستحيل اشتري تاني
عرض المصدر
O
Orgena Abd El-Kader
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
شركة زي الزفت نفس المشكلة معايا
عرض المصدر
A
Aya Elsafoury
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
للاسف هكتب تجربة سيئة جداااا مع شركة (Koldair ) ف شهر ٢ اشتريت ديسبينسر م 2B نوعة كولدير فكان ف الشتاء مستخدمتهوش طبيعي .. جايه استخدمه ف شهر ٦ وقت الصيف لقيت مش بيسقع المايه يدوب بيسقع الماية بسيط جدااا هو علي أعلي درجه بروده 5 درجة مئويه وفيه صوت مزعج جداااا م الماتور فيه مشكلة كبيرة . للاسف هكتب تجربة سيئة جداااا مع شركة (Koldair ) ف شهر ٢ اشتريت ديسبينسر م 2B نوعة (Koldair) انا جبت الديسبينسر وقتها ف الشتاء مستخدمتهوش طبيعي .. جايه استخدمه ف شهر ٦ وقت الصيف لقيت مش بيسقع المايه يدوب بيسقع الماية بسيط جدااا هو علي أعلي درجه تبريد 5 درجة مئويه وفيه صوت مزعج جداااا م الموتور فيه مشكلة كبيرة اول خطوه عملتها اتواصلت مع 2B قالي للاسف كلمي الوكيل نفسه Koldair . تم التواصل بالفعل مع Koldair ووضحت إن الديسبينسر اول مره اشغله ف مشكله كبيره مش بيسقع مايه و الموتور ف مشكلة بايظ رفضوا الاستبدال عشان عدي عليه شهر .. طيب ايه الحل قالوا إن فني الصيانه هييجي يشوفه. ✨الفني بالفعل جي كأن حافظ كلمتين بيحاول يقنعنا بيهم كأننا مستخدمناش ديسبينسر قبل كده .. رده ان المايه جميله جداا ومفهاش مشكله والد
عرض المصدر
G
GorgeousCrocodile8781
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★5.0
بصراحه بقاله ٤ سنين معايا كويس جدا معرفش في موديلات جديده مش حلوة ولا ايه
عرض المصدر
E
EnthusiasticSloth3149
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
للاسف جبنا 3 مبردات من نفس الماركة وطلعت زبالة البادي كلته البارومة وفي الاخر 2اترموا في الزبالة
عرض المصدر