يتفرج
الرئيسية
المتاجر
الفئات
ضيف متجر
دخول / تسجيل
شارك معنا
الرئيسية
·
كولدير
·
التقييمات
تقييمات كولدير
34 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 2)
أضف تقييمك
H
Hasnaa Ashraf
مجموعات فيسبوك
· منذ 10 أيام
★
★
★
★
★
2.0
اشتريت كولدير من كولدير، و أقل من شهر بدأت تظهر فيه مشاكل واضحة. أولًا، فتحة القارورة اتكسرت، وصوت الموتور عالي جدًا بشكل غير طبيعي. قدمنا شكوى للشركة، وبعتوا صيانة، والفني بنفسه كتب في تقرير الصيانة إن صوت الموتور عالي جدًا. رفضنا إن الحل يكون مجرد صيانة، لأن الجهاز لسه جديد ومكملش شهر، والمشكلة الأساسية في الموتور نفسه. ومن وقتها وإحنا بنتواصل مع الشركة علشان نوصل لحل، واتقال لنا إن الاستبدال صعب وإن المتاح هو الصيانة، وإن الاستبدال ممكن في حالة معينة بعد مرور شهر. المشكلة إن الشركة فضلت تأجل وتطول في الوقت، وإحنا أصلًا بنحاول ناخد حقنا من بدري. والنهارده فوجئنا بمشكلة جديدة: الكولدير بدأ ينقط وخلص تقريبًا نص القارورة على الأرض! يعني جهاز جديد مكملش شهر، عنده أكتر من مشكلة، وفوق ده كله بنجري ورا الشركة علشان ناخد حقنا. عملنا شكوى في جهاز حماية المستهلك، وتواصلنا مع الشركة أكتر من مرة، لكن لحد دلوقتي مفيش حل فعلي.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك
· منذ 10 أيام
★
★
★
★
★
1.0
تجربة سيئة جدًا مع كولدير. اشتريت كولدير من كولدير، و أقل من شهر بدأت تظهر فيه مشاكل واضحة. أولًا، فتحة القارورة اتكسرت، وصوت الموتور عالي جدًا بشكل غير طبيعي. قدمنا شكوى للشركة، وبعتوا صيانة، والفني بنفسه كتب في تقرير الصيانة إن صوت الموتور عالي جدًا. رفضنا إن الحل يكون مجرد صيانة، لأن الجهاز لسه جديد ومكملش شهر، والمشكلة الأساسية في الموتور نفسه. ومن وقتها وإحنا بنتواصل مع الشركة علشان نوصل لحل، واتقال لنا إن الاستبدال صعب وإن المتاح هو الصيانة، وإن الاستبدال ممكن في حالة معينة بعد مرور شهر. المشكلة إن الشركة فضلت تأجل وتطول في الوقت، وإحنا أصلًا بنحاول ناخد حقنا من بدري. والنهارده فوجئنا بمشكلة جديدة: الكولدير بدأ ينقط وخلص تقريبًا نص القارورة على الأرض! يعني جهاز جديد مكملش شهر، عنده أكتر من مشكلة، وفوق ده كله بنجري ورا الشركة علشان ناخد حقنا. عملنا شكوى في جهاز حماية المستهلك، وتواصلنا مع الشركة أكتر من مرة، لكن لحد دلوقتي مفيش حل فعلي. أنا مش بطلب حاجة غير حقي: جهاز سليم بدل جهاز ظهر فيه كل ده خلال أقل من شهر.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك
· منذ 10 أيام
★
★
★
★
★
1.0
اشتريت كولدير من كولدير، و أقل من شهر بدأت تظهر فيه مشاكل واضحة. أولًا، فتحة القارورة اتكسرت، وصوت الموتور عالي جدًا بشكل غير طبيعي. قدمنا شكوى للشركة، وبعتوا صيانة، والفني بنفسه كتب في تقرير الصيانة إن صوت الموتور عالي جدًا. رفضنا إن الحل يكون مجرد صيانة، لأن الجهاز لسه جديد ومكملش شهر، والمشكلة الأساسية في الموتور نفسه. ومن وقتها وإحنا بنتواصل مع الشركة علشان نوصل لحل، واتقال لنا إن الاستبدال صعب وإن المتاح هو الصيانة، وإن الاستبدال ممكن في حالة معينة بعد مرور شهر. المشكلة إن الشركة فضلت تأجل وتطول في الوقت، وإحنا أصلًا بنحاول ناخد حقنا من بدري. والنهارده فوجئنا بمشكلة جديدة: الكولدير بدأ ينقط وخلص تقريبًا نص القارورة على الأرض! يعني جهاز جديد مكملش شهر، عنده أكتر من مشكلة، وفوق ده كله بنجري ورا الشركة علشان ناخد حقنا. عملنا شكوى في جهاز حماية المستهلك، وتواصلنا مع الشركة أكتر من مرة، لكن لحد دلوقتي مفيش حل فعلي. أنا مش بطلب حاجة غير حقي: جهاز سليم بدل جهاز ظهر فيه كل ده خلال أقل من شهر.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Aya Elsafoury
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 10 أيام
★
★
★
★
★
1.0
انا عندي نفس المشاكل للاسف بردوا
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
F
Fady Safwat
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 10 أيام
★
★
★
★
★
1.0
صيانه بتاعتهم اسوء صيانه شركه
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
Samaa Ashraf
مجموعات فيسبوك
· منذ 10 أيام
★
★
★
★
★
1.0
اشتريت كولدير من كولدير، و أقل من شهر بدأت تظهر فيه مشاكل واضحة. أولًا، فتحة القارورة اتكسرت، وصوت الموتور عالي جدًا بشكل غير طبيعي. قدمنا شكوى للشركة، وبعتوا صيانة، والفني بنفسه كتب في تقرير الصيانة إن صوت الموتور عالي جدًا. رفضنا إن الحل يكون مجرد صيانة، لأن الجهاز لسه جديد ومكملش شهر، والمشكلة الأساسية في الموتور نفسه. ومن وقتها وإحنا بنتواصل مع الشركة علشان نوصل لحل، واتقال لنا إن الاستبدال صعب وإن المتاح هو الصيانة، وإن الاستبدال ممكن في حالة معينة بعد مرور شهر. المشكلة إن الشركة فضلت تأجل وتطول في الوقت، وإحنا أصلًا بنحاول ناخد حقنا من بدري. والنهارده فوجئنا بمشكلة جديدة: الكولدير بدأ ينقط وخلص تقريبًا نص القارورة على الأرض! يعني جهاز جديد مكملش شهر، عنده أكتر من مشكلة، وفوق ده كله بنجري ورا الشركة علشان ناخد حقنا. عملنا شكوى في جهاز حماية المستهلك، وتواصلنا مع الشركة أكتر من مرة، لكن لحد دلوقتي مفيش حل فعلي. أنا مش بطلب حاجة غير حقي: جهاز سليم بدل جهاز ظهر فيه كل ده خلال أقل من شهر.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
D
Dody ZM Hossam
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 18 يوم
★
★
★
★
★
5.0
خدمة العملا محترمين جدا جدا
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mona Yehia
مجموعات فيسبوك
· منذ 19 يوم
★
★
★
★
★
5.0
أنا الي كنت كاتبه رفيو سيء عن شركه كولدير أنهم بعتولي كولدير بايظ وكانوا مصممين أنه كويس. عايزه اعمل تعديل أنه استاذ محمد عزوز اتواصل معايا ومتشكره جدااا ليه أنه اهتم وبعتلي فني تاني وأكد أن الجهاز فيه عطل فعلا وبعتلي جهاز تاني الحمدلله Koldair Egypt
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mona Mohamed
مجموعات فيسبوك
· منذ 22 يوم
★
★
★
★
★
1.0
اشتريت مبرد مياه من شركة كولدير من اول يوم استخدم والجهاز بيسرب مياه وبيكهرب وكل شوية اتصل بالشركة واحاول اوصل لحل يجي المندوب ويصلح العطل ويرجع تاني والجهاز جديد مش كمل خمس شهور وليا أحقية الاستبدال وبردو مفيش نتيجه ولا استجابة والجهاز بيكهرب حاليا. الواحد ندم أنه اشتري جهاز من الشركه دي.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Abdullah Alhussein
مجموعات فيسبوك
· منذ 22 يوم
★
★
★
★
★
1.0
طلبت جهاز جديد، ولما المندوب وصل لقيت الكرتونة متبهدلة ومفتوحة من تحت. سألته إزاي هستلم الجهاز بالشكل ده، فقالي لازم تستلم حتى لو هترجعه، وبعد ما نزل الكرتونة ومشي، لقيت مكتوب على الكرتونة: “العميل رفض الاستلام” — يعني واضح إنها كانت راجعة من عميل قبلي! مش فاهم إزاي منتج المفروض إنه جديد يتبعت لعميل تاني بنفس كرتونة منتج كان مرفوض استلامه. ولما فتحت الجهاز، لقيته مخبوط من تحت وضهر الجهاز مكسور. تواصلت مع الشركة في نفس اليوم، بتاريخ 29 أغسطس، وقدمت طلب استرجاع. ومن ساعتها وأنا بتواصل معاهم بشكل يومي، وكل مرة في مماطلة وتأخير، تقريباً مستنيين فترة الاسترجاع تعدي. كمان تم تقديم شكوى في جهاز حماية المستهلك بتاريخ 31 أغسطس. ولحد دلوقتي، بتاريخ 12 سبتمبر، لم يتم استرداد المبلغ، وفي مماطلة واضحة في إتمام عملية الاسترداد. بشارك تجربتي عشان أي حد بيفكر يشتري منهم ياخد باله كويس ويفحص المنتج والكرتونة قبل الاستلام. نصيحتي: ابعدوا عنهم.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Marwa Lotfy
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 27 يوم
★
★
★
★
★
1.0
فعلًا كولدير مش عارفين يعملوا كولدير بالمواصفات اللي بتتعرض على صفحاتهم وأسوء معاملة وخدمة عملاء ومماطلة واضحة جدا
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mostafa Lotfy
مجموعات فيسبوك
· منذ 27 يوم
★
★
★
★
★
2.0
تجربتي معاهم جهازين بايظين طالعين من الكرتونه ومماطله في رد الفلوس. اشتريت جهاز كولدير الجديد اللي فيه فلاتر من موقعهم. في البدايه وصلني جهاز لايعمل تماما. بعدها أصريت على الاستبدال وصلني جهاز تاني عليه زيوت وملصقات غريبه. بمجرد خروج الجهاز من الكرتونه نفس اللي قبله فوجئت ان الجهاز لا يعمل نفس المشكله السابقه. أصريت إني أرجع الجهاز تماماً واسترد فلوسي من يومها حتى الان لم يتم الاسترداد وفي مماطله واضحه.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
N
No Nuno H As
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
انا جبت جهاز كولدير ورجعته 3 مرات ولو ببلاش مستحيل اشتري تاني
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
O
Orgena Abd El-Kader
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
شركة زي الزفت نفس المشكلة معايا
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Aya Elsafoury
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
للاسف هكتب تجربة سيئة جداااا مع شركة (Koldair ) ف شهر ٢ اشتريت ديسبينسر م 2B نوعة كولدير فكان ف الشتاء مستخدمتهوش طبيعي .. جايه استخدمه ف شهر ٦ وقت الصيف لقيت مش بيسقع المايه يدوب بيسقع الماية بسيط جدااا هو علي أعلي درجه بروده 5 درجة مئويه وفيه صوت مزعج جداااا م الماتور فيه مشكلة كبيرة . للاسف هكتب تجربة سيئة جداااا مع شركة (Koldair ) ف شهر ٢ اشتريت ديسبينسر م 2B نوعة (Koldair) انا جبت الديسبينسر وقتها ف الشتاء مستخدمتهوش طبيعي .. جايه استخدمه ف شهر ٦ وقت الصيف لقيت مش بيسقع المايه يدوب بيسقع الماية بسيط جدااا هو علي أعلي درجه تبريد 5 درجة مئويه وفيه صوت مزعج جداااا م الموتور فيه مشكلة كبيرة اول خطوه عملتها اتواصلت مع 2B قالي للاسف كلمي الوكيل نفسه Koldair . تم التواصل بالفعل مع Koldair ووضحت إن الديسبينسر اول مره اشغله ف مشكله كبيره مش بيسقع مايه و الموتور ف مشكلة بايظ رفضوا الاستبدال عشان عدي عليه شهر .. طيب ايه الحل قالوا إن فني الصيانه هييجي يشوفه. ✨الفني بالفعل جي كأن حافظ كلمتين بيحاول يقنعنا بيهم كأننا مستخدمناش ديسبينسر قبل كده .. رده ان المايه جميله جداا ومفهاش مشكله والد
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Marina Kamal
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
أنا محتاجه اعرف شركه زي كولدير دي المفروض اعمل معاها ايه شكوي ميت مره في الشركه ولا عملو اي حاجه شكوي في حمايه المستهلك رقمها w801274 ولا اي حاجه محضر وعملت وبردو ولا اي حاجه اشترينا جهاز ديسبنسر كولدير من شهر ٥ لغايت انهارده بايظ ومعايا الفواتير ورقم الشكاوي و رقم المحضر وتقرير الفني بعتولي فني 3 مرات وهدؤ الجهاز عشان يغيرو مواسير الفريون ورجع بايظ اكتر من الاول وصوتو عالي ومش بيسقع ويجيلي الفني آخر مره يقولي مش هقدر ااقول غير ان الجهاز شغال دي سياسه الشركه وكل دا و هو في الضمان حتي مش عايزين يصلحو اتصل اطلب اتواصل مع مسؤل مفيش مسؤل طب عنوان لفرع الصيانه يقولولي منقدرش نقولك العنوان ايه الحل
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
Hosny Alsadeq
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
نفس المشكله مع شركة كولدير .. المبرد بينزل ميه من تحت . الفني قال خزان المياه به شرخ..لازم يتنقل الشركه.. ماشي .. اخد تمن الكشف والزياره٢٠٥جنيه .. ودا وش الضيف ..خمسة عشر يوما.. لا خدو الجهاز ..ولا حد سايءل فينا...
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
G
GorgeousCrocodile8781
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
5.0
بصراحه بقاله ٤ سنين معايا كويس جدا معرفش في موديلات جديده مش حلوة ولا ايه
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
E
EnthusiasticSloth3149
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
للاسف جبنا 3 مبردات من نفس الماركة وطلعت زبالة البادي كلته البارومة وفي الاخر 2اترموا في الزبالة
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
N
Nour M-mostafa
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
#koldair تم شراء الجهاز وحصل تنقيط مياه في ارضية المبرد وصدا وتم اخذه ١٠ ايام للتصليح وللعلمً جديد تم تفريغ الفريون وتغير القطعه اللي تحمل الجهاز والعيب مازال مستمر والصدا رجع اكتر من اول مره رغب كلامهم انهم صلاحوه نصيحه والله بلااااش البراند ده شكرا @ koldair
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
الصفحة التالية ←
العودة إلى صفحة كولدير