يتفرجيتفرج

تقييمات جولدن فرنتشر

17 تقييم من المتسوقين

أضف تقييمك

M
Mo Khairy
مجموعات فيسبوك· منذ 16 يوم
★★★★★2.0
انا متعطل بقالي ربع سنة وشوية، وخسران لحد الان ١٠٠٠ج مصاريف شحن بدون اي فايدة طلبت مكتب من Golden Furniture ولما جالي كان مكسور، قالولي هانبعتلك لوح خشبي جديد، فضلت شهر و٢٠ يوم أفكرهم بيها، لحد ما نزلت شكوى على الجروب هنا، بعتولي واحد بلون اخر ومكسور برضو وأخدوا القديم.. فقدت الثقة وطلبت منهم ننهي التجربة دي، قالولي يبقى اشحنه انت علشان معندناش شركة شحن ولما نعاينه هنبعتلكاللي دفعته.. دلوقتي هما معندهمش شركة شحن؟ في حين انهم قبل كدة بعتولي مندوب ياخد مني اللوح القديم، دة غير إن في الأول خالص لما طلبت منهم يبعتوه مع شركة شحن معينة، قالولي مينفعش وانهم مش بيتعاملوا غير مع شركتين ما.. انا رفضت اني اتحمل مسؤولية الشحن ومش حابب اخسر تاني. كلمت جهاز حماية المستهلك، وكان رد شركة جولدن فرنتشر المحترمة انهم غيرولي اللوح الخشبي مرتين مش مرة ومجابوش سيرة اساسا انه جايلي متكسر.. وانا اللي بتدلع.. حماية المستهلك قالتلي مشّي الدنيا واشحنه انت ومتقلقش احنا في ضهرك.. وعلشان اضمن حقي صورت المكتب بالكامل فيديو قبل ما اخد خطوة الشحن وبعته لجهاز حماية المستهلك.. كلمت شركة الشحن اللي هما بيتعام
عرض المصدر
M
Muhammad Khairy
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
❌️ أول وآخرة مرة ❌️ بعد ما نزلت شكوتي هنا، شركة Golden Furniture اهتمت أخيرًا بعد مماطلة طويلة وقالتلي هنبعتلك لوح خشبي جديد بدل اللي وصلني مكسور. وفعلًا بعتولي مندوب، أخد اللوح القديم واداني الجديد، ومسمحليش حتى أعاينه قبل الاستلام. والمفاجأة إن اللوح اساسا مش جديد ولا حاجة وكان مكسور هو الآخر بس فيهم الخير كانوا معالجينه ولكن العيب باين اوي.. دة غير إن ضهر اللوح لونه مختلف تماما، وواضح إنه يخص مكتب تاني غير اللي أنا مختاره. ربما كان مركون عندهم وبدل الركنة بعتوه ليا، نفس السيناريو هيحصل مع اللوح القديم اللي اخدوه مني وهايتبعت لعميل اخر .. انا فقدت الثقة ومش عايز لوح تالت ولا رابع.. انا طلبي واضح: يبعتوا نفس المندوب يستلم مني المكتب كامل، ويرجعولي المبلغ اللي دفعته. انا دفعت مصاريف شحن على مرتين بدون اي فايدة ومستعوض ربنا وكل اللي يهمني دلوقتي إني أخلص من التجربة دي. المشكلة إن الشركة عايزاني أنا اللي أشحن المكتب على مسؤوليتي بحجة إن ملهمش شركة شحن، دلوقتي هما ملهمش شركة شحن وفي نفس الوقت عايزني اشحنه من خلال شركتين .. واللي يوضح مدى التناقض إن ف البداية التعامل لما سألتهم عن ش
عرض المصدر
M
Mo Khairy
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
بعد ما نزلت شكوتي هنا، شركة Golden Furniture اهتمت أخيرًا بعد مماطلة طويلة وقالتلي هنبعتلك لوح خشبي جديد بدل اللي وصلني مكسور. وفعلًا بعتولي مندوب، أخد اللوح القديم واداني الجديد، ومسمحليش حتى أعاينه قبل الاستلام. والمفاجأة إن اللوح اساسا مش جديد ولا حاجة وكان مكسور هو الآخر بس فيهم الخير كانوا معالجينه ولكن العيب باين اوي.. دة غير إن ضهر اللوح لونه مختلف تماما، وواضح إنه يخص مكتب تاني غير اللي أنا مختاره. ربما كان مركون عندهم وبدل الركنة بعتوه ليا، نفس السيناريو هيحصل مع اللوح القديم اللي اخدوه مني وهايتبعت لعميل اخر .. انا فقدت الثقة ومش عايز لوح تالت ولا رابع.. انا طلبي واضح: يبعتوا نفس المندوب يستلم مني المكتب كامل، ويرجعولي المبلغ اللي دفعته. انا دفعت مصاريف شحن على مرتين بدون اي فايدة ومستعوض ربنا وكل اللي يهمني دلوقتي إني أخلص من التجربة دي. المشكلة إن الشركة عايزاني أنا اللي أشحن المكتب على مسؤوليتي بحجة إن ملهمش شركة شحن، دلوقتي هما ملهمش شركة شحن وفي نفس الوقت عايزني اشحنه من خلال شركتين .. واللي يوضح مدى التناقض إن ف بداية التعامل لما سألتهم عن شركة الشحن، قالولي الاسمي
عرض المصدر
M
Muhammad Khairy
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
طلبت مكتب من جولدن فرنتشر وجالي مكسر. وعدوني بشحن لوح خشبي اخر. تواصلت معاهم أكتر من مرة علشان أفكرهم، ولكن في كل مرة يقولي عذر وهيبعتهالي تاني يوم.. أكتر من شهر واخر مرة طلبت شركة شحن على أن أتحمل المصاريف وبرضو منفعش.
عرض المصدر
M
Mo Khairy
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
انا جالي مكتب فيه ٣ عيوب حرفيا وحاولت اعالج اللي قدرت اعالجه، واللي مقدرتش اعالجه هو الكسر اللي في السطح الخشبي، ع الرغم من العيوب دي كلها انا مطلبتش استبدال المكتب كاملا! مجرد اللوح الخشبي فقط والله وانا راضي، أكتر من شهر وشوية بتحايل عليهم ويتقالي "بكرة بكرة"، صبرت علشان احلها ودي لدرجة اني عرضت عليهم اني اتحمل مصاريف النقل كاملة عشان أسهل الدنيا .. وبالفعل طلبت والمندوب لم يتمكن من استلام الحاجة .. طب السؤال، لو ظهر عيب صناعة أثناء فترة الضمان هاعرف اخد حقي برضو ولا دة مجرد سطر بيتكتب وخلاص؟ اذا كان انا استلمته معيوب ومش عارف اخد حقي اساسا!!!!
عرض المصدر
N
Nada Fathi Ali
جوجل· منذ 6 سنوات تقريباً
★★★★★2.0
1st floor of the building, everything literally every thing they show from chairs to tables are all over the place you could barely have a place to walk in inside, not to mention they are 100 LE more pricey in the same models than every one! The people working there are so polite tho
عرض المصدر
M
Mariam Ezzat
جوجل· منذ 3 سنوات تقريباً
★★★★★5.0
Perfect
عرض المصدر
N
Nasr Allahloubi
جوجل· منذ أكثر من سنة
★★★★★4.0
1st floor, busy, nice people
عرض المصدر
ي
يحيى عادل
جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً
★★★★★5.0
جميل جدا
عرض المصدر
M
magdy Alymostfa
جوجل· منذ 7 أشهر
★★★★★5.0
شركة محترمة
عرض المصدر
E
Eslam Elnajar
جوجل· منذ 4 أشهر
★★★★★4.0
جيده
عرض المصدر
M
m kh
جوجل· منذ شهران
★★★★★1.0
انا طلبت مكتب من Golden Furniture وجالي فيه ٣ عيوب (خلع في الرف، مشكلة ف الرجلاش وكسرفي السطح الخشبي) وحاولت اعالج اللي قدرت اعالجه، واللي مقدرتش اعالجه هو الكسر اللي في السطح الخشبي، ع الرغم من العيوب دي كلها انا مطلبتش استبدال المكتب كاملا! مجرد اللوح الخشبي فقط وانا راضي. طب السؤال، لو ظهر عيب صناعة أثناء فترة الضمان هاعرف اخد حقي برضو ولا دة مجرد سطر بيتكتب وخلاص؟ اذا كان انا استلمته معيوب اساسا ومش عارف اخد حقي!!!! ** تحديث للرد على تعليق الشركة ** يا فندم انا بتحايل عليكم من ٦ يونيو .. لدرجة اني في النهاية انا اللي طلبت شركة الشحن من طرفي. تواصل واتصلت .. انتظار وانتظرت .. شركة شحن وطلبت اعمل ايه تاني؟!!
عرض المصدر
H
Hosam Younes
فيسبوك· منذ أكثر من 5 سنوات
★★★★★5.0
قمة الادب والاخلاق ف التعامل خصوصا ما بعد البيع تحس انك داخل بيتك اشتريت منهم مكتب كامل ووقفو جنبي اكتر من مرة في نقل المكتب وفك وتركيب ناس محترمة بجد
عرض المصدر
H
Heba Ashraf
فيسبوك· منذ ما يقارب 5 سنوات
★★★★★2.0
bad experience عدم مطابقة التسليم مع الشغل المتفق عليه
عرض المصدر
M
Maha Fathy
فيسبوك· منذ 4 سنوات تقريباً
★★★★★5.0
ناس محترمة جدا انا اشتريت مكتب وكرسى وارفف هايليين والنقاشات مظبوط زى ما انا كنت عايزة بالظبط ان شاء الله مش آخر تعامل
عرض المصدر
R
Reham El-Manakhly
فيسبوك· منذ ما يقارب 4 سنوات
★★★★★5.0
bad experience الشغل في ديفوهات و بعد الاستلام مفيش حد بيسأل و حتي التعامل مع شركات النقل الخاصه بهم غير مرضي علي الاطلاق
عرض المصدر
M
Mostafa Sayed
فيسبوك· منذ أكثر من سنة
★★★★★5.0
أوصى بالتعامل مع Golden Furniture وذلك لالتزامهم بمواعيد التسليم والجودة فى جميع المنتجات وخدمه العملاء المحترمه
عرض المصدر
العودة إلى صفحة جولدن فرنتشر