يتفرجيتفرج

تقييمات فرى اير جروب

8 تقييم من المتسوقين

أضف تقييمك

G
Gogo Elbaz
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
روح لجهاز حماية المستهلك انا عملوا معايا كده في تكييفين عندي المشكلة و كانوا بيسحبوا التكييفات عندهم بالشهر وبيرجعوا بنفس المشكلة وكل مرة فك وتركيب وتكسير وبهدلة
A
Ahmed Abdelhady
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
اوعى ترمى فلوسك فى الارض اه زى ما بقولك كده اوعا تضيع فلوسك وتشترى تكييف #فرى_اير وتعال اقولك ليه مفيش حاجه اسمها خدمة ما بعد البيع او ضمان بمعنى ان لو التكييف باظ خلاص ارميه او هات حد من بره الشركه يحاول فيه طب ازاى؟ انا عندى تكييف 1.5 حصان بارد ساخن انفرتر حصل له عطل (عدم خروج هواء بارد وتكوين تلج على الوحده الداخليه والخارجيه) يوم 6-6 قمت كلمتهم وردو عليا على الواتس يوم 7-6 قالو حاضر هنبعت لك حد تخيل جه امتى؟ جه يوم 15-6 ونفس العطل تكرر فى نفس اليوم قمت كلمتهم تانى يوم 16-6 جه واحد يوم 30-6 سحب التكييف للصيانه رجع التكييف يوم 20-7 بعدها ب 20 يوم وعطل تانى جه حد يوم 25-7 ونفس العطل مستمر وكلمتهم يوم 26-7 ولحد دلوقت محدش جه ولا حد كلمنا اصلا مع انى بكلمهم كل يوم وحسبى الله ونعم الوكيل
C
ChipperPanda9402
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
انا كنت نازل اشتري تكييفات من عندهم و قولت اشجع المنتج المحلي لكن بصراحه لأ غيرت رأي للأسف
H
Hossam Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
للاسف رغم ثقتى فى شركة Free Air وشرائى ٤ تكييفات منهم فى اوقات متتالية ولكن مع اول طلب صيانة لاول جهاز اشتريته منهم (حاليا مازال فى فترة الضمان) .... لم يوفوا التزامهم المنصوص عليه فى شهادة الضمان. المشكلة كالأتى:- تم شراء اول جهاز تكييف سبليت فرى اير بارد واحد ونص حصان من ٤سنوات من المصنع نفسه والتركيب تم من خلالهم (ضمان الجهاز ٥سنوات) ... بداية فصل الصيف الحالى تبريد الجهاز اصبح ضعيف جدا. بتاريخ ٩-٧-٢٠٢٦ تم اجراء فحص من فنى شركة فرى اير نفسها وتبين ان جهاز التكييف يحتاج الى تغيير كويل الوحدة الداخلية وحتى الأن (٦-٨-٢٠٢٦) لم يتم التغيير والصيانة رغم ان شهادة ضمان الشركة نفسها تحدد ان الوقت لا يتعدى ٧ايام لاجراء الصيانة من تاريخ الطلب وتم الاتصال بخدمة عملاء الشركة اكتر من مرة وتقديم طلبات وشكاوى لتحديد موعد نهائى دون جدوى. تم تقديم اليوم شكوى لجهاز حماية المستهلك وفى انتظار المتابعة. طبعا لا اتمنى لأى حد خوض مثل هذه التجربة السيئة ولذلك لزم التنويه.
F
FascinatingPomelo1623
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
نفس تجربتي للأسف شركة سيئة جدا وبتحاول تتنصل من مسؤوليتها في الضمان واي حاجة يقولك سوء استخدام دي حركة فعلا فيهم بجد تجربة سيئة جدا في التعامل معاهم
A
Abdelrahman Abdelazeem
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
عندي جهاز تكييف ١.٥ حصان لازال في الضمان والجهاز مبقاش يبرد كلمت الشركة بعتت الفني قالي ده سوء استخدام ادى الى خرم المواسير بسبب عدم غسيل التكييف رغم اني غسلته من اقل من سنة وعندنا في بيتنا اجهزة مش بتتغسل سنويا ومبيحصلش منها تسريب ممكن الكفاءة تقل بس مش ماسورة داخلية تتخرم وده بخبرة تعامل مع عدد تكييفات لا يقل عن ٣٠ جهاز عموما عملت شكوى لجهاز حماية المستهلك بس حابب احذر الناس اياكم FREE AIR
U
UnderstandingPhoenix3472
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★5.0
الصراحه تكييف فري اير بقاله سنتين ونص عندي ما شاء الله اللهم بارك تحفه وسعره مناسب اوي كنت شاريه ب19الف حاليا دلوقتي سعره من18ل19 انفرتر ب21 وطالع وتكييف ميديا تحفه
ا
اللورد فؤاد يوسف
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
تحذير هام جدا احذروا احذروا احذروا من التعامل مع شركة فري آير ( Free Air ) للتكييفات اسؤا جهاز تكييف مقرها العاشر من رمضان اسؤا خدمة عملاء اسؤا خدمة ما بعد البيع كل صيف مشكلة معاهم بسبب صيانة التكييف لان التصنيع من اسؤا و ارداء الخامات وتم عمل شكوي و بلاغ في جهاز حماية المستهلك المصري و لم يتم الرد عليها حتي الآن ارجؤ من حماية المستهلك الرد في اقرب وقت Free Air
العودة إلى صفحة فرى اير جروب