شركة ايكوماتك من اسوأ الشركات ال حد يتعامل معاها لا خدمه عملاء واجهزه فرز تاني ومحدش من عندهم فاهم حاجه اصلا وقدمت شكوي في حمايه المستهلك الجهاز اشتريته من اسبوع وبايظ ولم بكلمهم مش عايزين يبعتولي حد وحتي الضمان مش عايزين يبعتوه

مساء الخير البوست ده تحذير للتعامل مع شركة Ecomatic - Egypt أنا من ساعة ما اشتريت الbuilt in و هو مش شغال اتفضلوا اتفرجوا عالمهزلة و قلة القيمه و لو عايزين ترموا فلوسكم ف الارض و تبقوا مش عارفين تتطبخوا جوا بيوتكم روحو اتعاملوا مع شركة ايكوماتيك النصابين Ecomatic - Egypt اسوء شركة ❌ اسوء خدمة عملاء❌ بعد ما نزلت مشكلتي عالجروب اول مره و اشتكيت في حماية المستهلك واحده من الشركه اسمها استاذه بسمه اتصلت بيا الساعه ١ بليل 😁😁عشان تحل المشكله يا سبحان الله اكتر من ٥ شهور بجري وراهم فجأة ظهروا عشان يحلوا المشكله قلت و ماله المهم النتيجة و طلبت مني اني اتواصل معاها بشكل مباشر و انها هتبعتلي كبير الفنيين ( اللي بالمناسبه كان معانا رقمه من ضمن المرات اللي جه فيها فنيين بدون جدوى او تصليح و بلغنا انه ساب الشركه لانهم شركة سيئة ومش هيقدر يعملنا حاجه) و لما قلتلها الكلام دا بلغتني انه رجع للشغل تاني و انهم غيروا فريق الفنيين و فريق ال call center و معلش استحمليني و دي آخر مره يتصلح ولو مشتغلش هعملك اللي انتي عايزاه و فعلا اشتغل مرتين تلاته بالعدد( و بناءا عليه قفلت الشكوى مع حماية الم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Ecomatic - Egypt انا منصحش اى حد خالص بمنتجات ايكوماتيك او التعامل مع شكرآ جاد الله عامة لانهم شركة ملهاش ادارة ولا خدمة مع بعد البيع سيئة جدااا هتشترى منهم ولو حصل اى عطل فى اجهزتك خلاص تجرى وراهم وتتصل ولا فى اى اهتمام ولا مصدقيةة من رمضان الفرن عندى فى مفصلة مكسورة وتواصلنا معاهم ولا فى اى اهتمام من يوم ٢١\٢ وزوجى بالصدفة كان فى معرض اجهزة ولاقهم فى المعرض وقدم شكوى وقالوله هنتواصل معاك وفعلآ تواصلو بعدها وخده الفرن مع ان الفرن كان ممكن المفصلة تتعمل فى البيت خدوه يوم ٢٧ /٤ ولم يتم التواصل معانا وكلمناهم كتير ولا فى اى اهتمام وقبل العيد يا جماعة احنا داخلين على عيد وعايزين الفرن دى مفصلة مش صيانة قالولنا بعيد العيد وكل يومين نكلمهم ولا فى اهتمام لحد النهارده مع العلم تجربتى معاهم سيئة ودى مش اول مرة يعملو الحركات دى حسبى الله ونعم الوكيل فيهم