يتفرجيتفرج

تقييمات بنك القاهرة

21 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 2)

أضف تقييمك

S
Sahar Zaki
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 ساعات تقريباً
★★★★★1.0
كل البنوك الحكومية زفت وعلى رأس القائمة السوداء بنك مصر وبنك القاهرة
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★2.0
بنك القاهره❌❌❌❌ البنك المركزي المصري بنك القاهرة Banque du Caire رئاسة مجلس الوزراء المصري توفى والدى ويوجد عليه قرض ببنك القاهرة تم الرجوع الفرع بشهادة الوفاة ولم يتم الغاء باقى الاقساط لعدم وجود تأمين للقرض علما بان الفائدة 38% وهى نسبة مرتفعة جدا جدا تم الالتزام بالسداد ومحاولة السداد بالطرق الإلكترونية كالمعتاد نتيجة لوجود تحديثات على أنظمة البنك الالكترونية تم الاضطرار للايداع بالفرع بالبطاقة الشخصية لتجنب التاخير الموظفة اخطأت بالايداع على حساب خامل لا يوجد عليه معاملات لأكثر من خمس سنوات ولا يظهر على الانترنت البنكى ومن المفترض أنه اغلق مما أدى لعدم سداد القرض واحتساب فوائد وغرامات والتأثير السلبى على الاستعلام الائتمانى وخصم مصاريف الحساب المذكور حوالى 5200 عند الرجوع للفرع مرة أخرى ومراجعة المدير المسئول بدلا من حل المشكلة أوضح أن النظام جديد تم تشغيله بشهر يوليو وان الموظفين ليسوا معتادين عليه وانها مصاريف مستحقة ويجب دفعها تم الرجوع لمركز الاتصالات والبنك المركزي وتقديم شكوى وتم الرد أن العميل اخطأ برقم الحساب رد مضلل وكاذب حيث تم الإيداع من الابن بالبطاقة
عرض المصدر
M
Menna Mustafa
مجموعات فيسبوك· منذ 8 أيام
★★★★★1.0
بنك القاهرة: اسوأ وأبشع بنك وخدمة عملاء دون المستوى، مفيش أي رد. والدي طالع معاش من السنة اللي فاتت وكان عنده فيزا مشتريات تبع بنك القاهرة وكان عايز يقفلها نهائيًا. بالفعل سد المديونية كاملة من 13 يوم. النهاردة، رقم غريب اتصل، وللأسف والدي كان تعبان ومش مركز وصاحي من النوم، وقاله بيانات شخصية عنه من ضمنها رقم بطاقته واسمه كامل. وعشان ياكد له إنه تبع البنك، فضل يبعت له مسجات على التليفون زي رسايل البنك، وعمل محاولتين سحب ب 20 الف جنيه. خلال السحب والمكالمة، اتصل شخص من مخاطر المعاملات البنكية وبلغه إن ده شخص محتال، ولحقنا الموقف ومفيش حاجة. بعدها، خدمة العملاء اتصلت بنفسها بعد ما مكنوش بيردوا أكتر من شهر كامل تتحط ع الويتنج بالساعة بدون رد، وبلغوا إن ده محتال. ازاي معاه معلومات وبيانات شخصية، إلا إذا كانت مسربة من أشخاص بداخل البنك نفسه (إفشاء بيانات سرية). خلل بالمنظومة وخلل بالموظفين، مفيش أي مصداقية ولا أي مهنية. والدي قدم محضر بالواقعة وف انتظار الإجراءات، وهنقدم شكوى ف البنك المركزي في بنك القاهرة نفسه لضعف حماية بيانات البيانات وإفشاء بيانات سرية. أتمنى نرفع البوست ده لوزارة الداخ
عرض المصدر
M
Menna Mustafa
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 8 أيام
★★★★★1.0
#بنك_القاهرة ❌❌❌🚫🚫🚫🚫 اسوء وابشع بنك وخدمة عملاء دون المستوي مفيش اى رد والدى طالع معاش من السنة اللي فاتت وكان عنده فيزا مشتريات تبع بنك القاهرة وكان عايز يقفلها نهائى وبالفعل سد المديونية كاملة من ١٣ يوم ... النهاردة طبعا رقم اتصل غريب وللاسف والدى كان تعبان ومش مركز وصاحي من النوم وقاله طبعا بيانات شخصية عنه من ضمنها رقم بطاقته واسمه كامل وعشان يأكدله انه تبع البنك فضل يبعتله مسجات علي الفون زي رسايل البنك وعمل محاولتين سحب ب ٢٠ الف ج وخلال السحب والمكالمة اتصل شخص من مخاطر المعاملات البنكية وبلغه ان دة شخص م*حتال ولحقنا الموقف ومفيش حاجة وبعدها خدمة العملاء اتصلت بنفسها بعد مكنوش بيردو اكتر من شهر كامل تتحط ع الويتنج بالساعه بدون رد وبلغو ان ده م*حتال...... ازاي معاه معلومات وبيانات شخصية الا اذا كانت مسربة من اشخاص بداخل البنك نفسه ( افشاء بيانات سرية ) !!!!!!!! خلل بالمنظومة و خلل بالموظفين مفيش اي مصداقية ولا اي مهنية ؟؟؟؟؟ والدى قدم محضر بالواقعة وف انتظار الإجراءات وهنقدم شكوي ف البنك المركزي في بنك القاهرة نفسه لضعف حماية داتا البيانات و افشاء بيانات سرية 🚫🚫🚫🚫🚫
عرض المصدر
M
Menna Mustafa
مجموعات فيسبوك· منذ 8 أيام
★★★★★2.0
#بنك_القاهرة ❌❌❌🚫🚫🚫🚫 اسوء وابشع بنك وخدمة عملاء دون المستوي مفيش اى رد والدى طالع معاش من السنة اللي فاتت وكان عنده فيزا مشتريات تبع بنك القاهرة وكان عايز يقفلها نهائى وبالفعل سد المديونية كاملة من ١٣ يوم ... النهاردة طبعا رقم اتصل غريب وللاسف والدى كان تعبان ومش مركز وصاحي من النوم وقاله طبعا بيانات شخصية عنه من ضمنها رقم بطاقته واسمه كامل وعشان يأكدله انه تبع البنك فضل يبعتله مسجات علي الفون زي رسايل البنك وعمل محاولتين سحب ب ٢٠ الف ج وخلال السحب والمكالمة اتصل شخص من مخاطر المعاملات البنكية وبلغه ان دة نصاب ولحقنا الموقف ومفيش حاجة وبعدها خدمة العملاء اتصلت بنفسها بعد مكنوش بيردو اكتر من شهر كامل تتحط ع الويتنج بالساعه بدون رد وبلغو ان ده نصاب ...... ازاي معاه معلومات وبيانات شخصية الا اذا كانت مسربة من اشخاص بداخل البنك نفسه ( افشاء بيانات سرية ) !!!!!!!! خلل بالمنظومة و خلل بالموظفين مفيش اي مصداقية ولا اي مهنية ؟؟؟؟؟ والدى قدم محضر بالواقعة وف انتظار الإجراءات وهنقدم شكوي ف البنك المركزي في بنك القاهرة نفسه لضعف حماية داتا البيانات و افشاء بيانات سرية 🚫🚫🚫🚫🚫 اتمنى ن
عرض المصدر
M
Mahmoud Salah
مجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
بنك القاهره❌❌❌❌ البنك المركزي المصري بنك القاهرة Banque du Caire رئاسة مجلس الوزراء المصري توفى والدى ويوجد عليه قرض ببنك القاهرة تم الرجوع الفرع بشهادة الوفاة ولم يتم الغاء باقى الاقساط لعدم وجود تأمين للقرض علما بان الفائدة 38% وهى نسبة مرتفعة جدا جدا تم الالتزام بالسداد ومحاولة السداد بالطرق الإلكترونية كالمعتاد نتيجة لوجود تحديثات على أنظمة البنك الالكترونية تم الاضطرار للايداع بالفرع بالبطاقة الشخصية لتجنب التاخير الموظفة اخطأت بالايداع على حساب خامل لا يوجد عليه معاملات لأكثر من خمس سنوات ولا يظهر على الانترنت البنكى ومن المفترض أنه اغلق مما أدى لعدم سداد القرض واحتساب فوائد وغرامات والتأثير السلبى على الاستعلام الائتمانى وخصم مصاريف الحساب المذكور حوالى 5200 عند الرجوع للفرع مرة أخرى ومراجعة المدير المسئول بدلا من حل المشكلة أوضح أن النظام جديد تم تشغيله بشهر يوليو وان الموظفين ليسوا معتادين عليه وانها مصاريف مستحقة ويجب دفعها تم الرجوع لمركز الاتصالات والبنك المركزي وتقديم شكوى وتم الرد أن العميل اخطأ برقم الحساب رد مضلل وكاذب حيث تم الإيداع من الابن بالبطاقة
عرض المصدر
أ
أحمد محمد طعيمة
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 8 أيام
★★★★★1.0
نفس القرف أهو
عرض المصدر
A
Ahmed Tiger
مجموعات فيسبوك· منذ 8 أيام
★★★★★1.0
تجربة سيئة لي مع بنك القاهرة ❌❌❌ لدي كارت مشتريات من بنك القاهرة وانتهي والبنك اريل الكارت الجديد طبعاً عن طريق شركة الشحن وتاخر وصول الكارت اكتر من شهر علي ميعاد الاستلام وفي تلك الأثناء تواصلت مع البنك استعجلت وتواصلت مع شركة الشحن استعجلت الكارت إلي أن استلمت الكارت وفور الاستلام حاولت تفعيل الكارت طبيعي اتصلت بخدمة العملاء قالوا مطلوب تحديث البيانات بالفعل نزلت زورت البنك والموظفه قالت لي كله تمام مفيش مشاكل تم التحديث طيب ياستي عاوز افعل الكارت قالوا لي لا كل ما يخص كروت المشتريات تتم من خلال الكول سنتر ! اتصلت بالكول سنتر قالوا لا يافندم الإجراء ده من خلال البنك وحتي الان انا لا مستفيد من الكارت ولا عارف اسدد المديونية نتيجة موظفين غير مؤهلين غير مستوعبين لمهام عملهم وقمت بعمل شكوتين وتواصلت مع الحول سنتر والي الان لم يتم حل مشكلتي . هل يوجد في بنك القاهرة مسئول يقدر يحل لي الموضوع ده والا صعب ؟ بنك القاهرة Banque du Caire
عرض المصدر
A
Ahmed Salah
مجموعات فيسبوك· منذ 11 يوم
★★★★★1.0
بنك القاهره❌❌❌❌ رئاسة مجلس الوزراء المصري بنك القاهرة Banque du Caire البنك المركزي المصري توفى والدى ويوجد عليه قرض ببنك القاهرة تم الرجوع الفرع بشهادة الوفاة ولم يتم الغاء باقى الاقساط لعدم وجود تأمين للقرض علما بان الفائدة 38% وهى نسبة مرتفعة جدا جدا تم الالتزام بالسداد ومحاولة السداد بالطرق الإلكترونية كالمعتاد نتيجة لوجود تحديثات على أنظمة البنك الالكترونية تم الاضطرار للايداع بالفرع بالبطاقة الشخصية لتجنب التاخير الموظفة اخطأت بالايداع على حساب خامل لا يوجد عليه معاملات لأكثر من خمس سنوات ولا يظهر على الانترنت البنكى ومن المفترض أنه اغلق مما أدى لعدم سداد القرض واحتساب فوائد وغرامات والتأثير السلبى على الاستعلام الائتمانى وخصم مصاريف الحساب المذكور حوالى 5200 عند الرجوع للفرع مرة أخرى ومراجعة المدير المسئول بدلا من حل المشكلة أوضح أن النظام جديد تم تشغيله بشهر يوليو وان الموظفين ليسوا معتادين عليه وانها مصاريف مستحقة ويجب دفعها تم الرجوع لمركز الاتصالات والبنك المركزي وتقديم شكوى وتم الرد أن العميل اخطأ برقم الحساب رد مضلل وكاذب حيث تم الإيداع من الابن بالبطاقة الشخصية و
عرض المصدر
M
Mohamed Eldreny
مجموعات فيسبوك· منذ 11 يوم
★★★★★2.0
لما تكون عميل جديد في بنك القاهرة Banque Du Caire، وتكتشف إن أسهل أبلكيشن بنكي في الدنيا بيبقى عقبة وتجربة سيئة جداً! تعديل: تم التواصل من بنك القاهرة وتم الافاده بالمشكلة اللي واضحه أمامهم وفي الانتظار لأول يوم عمل الاحد القادم. لما تكون عميل جديد في بنك القاهرة Banque Du Caire، وتكتشف إن أسهل أبلكيشن بنكي في الدنيا بيبقى عقبة وتجربة سيئة جداً! ​القلم والورق والمشوار للفرع عملناهم.. إيه تاني مطلوب من العميل علشان ياخد خدمة إلكترونية طفيفة زي "تسجيل دخول"؟! ​الملخص المعصب: ​أنا عميل Credit Card جديد، جيت أفتح الأبلكيشن قاللي لا لازم Debit Card ولة مفيش روح الفرع! ​رحنا الفرع في مشوار واقتطعنا من وقتنا ومضينا استمارة تفعيل الخدمة الإلكترونية. ​بعد أيام وصلني اسم المستخدم وكلمة السر، دخلت فعلت الأبلكيشن وعملت باسورد جديد بنجاح. ​المشكلة: من ساعتها والأبلكيشن والإنترنت البنكي واقفيين تماماً عند شاشة التحميل (Loading Loop)، لا بيفيد ولا بيدي خطأ ولا بينجز! ​الصدمة: بدل ما المشكلة تروح الـ IT أو الدعم الفني للخدمة الإلكترونية عشان يتحل الـ Bug البسيط ده.. الشكوى تتقفل! ولما أكلم خد
عرض المصدر
B
Bassant El-lebody
مجموعات فيسبوك· منذ 20 يوم
★★★★★1.0
عندي مشكله فى كريدت بنك القاهره داخله فى سنه يوم ١١/١١/٢٠٢٥ اشتريت تذاكر طيران اونلاين من موقع بيجاسوس بمبلغ ١٣٤٦ دولار وبعدها كنسلت ٣ تذاكر. المفروض الشركه عملت الاسترجاع ٣ مرات كل تذكره لوحدها. يوم ١٦/١١/٢٠٢٥ اتعملى الاسترجاع لتذكره فيهم فاضل تذكرتين، الكول سنتر وضح ان مفيش استرجاع اتعمل غير بمبلغ واحد. قدمت شكوى وبعدين قدمت شكوى فى البنك المركزى، البنك طلب رقم مرجعى للعمليات من بيجاسوس ورفقته. فى ١/٥/٢٠٢٦ الشكوى اتقفلت والرد ان المبلغ اترد بقيمه ٨٠٠دولار من موقع فلاي ان، ودا مبلغ لعمليه تانيه خالص ورجعت اصلا. طلبت فتح الشكوى تانى واتقفلت تانى بنفس الرد يوم ١٦/٩/٢٠٢٦. بعد كده قالوا انها مش قابله للفتح وهيقدمو شكوى جديده. النهارده جالى رساله انها اتقفلت تانى والرد كان ان المبالغ اللى اشتكيت بيها محصلتش اصلا على الكارت. وضحت ان العمليه كانت قيمتها كذا وهيتعمل استرداد ب ٣ مبالغ مختلفه وفتحتها تانى. انا مش عارفه اعمل معاهم ايه وفلوسي دايخه عليها بقالي سنه. ازاى بنك كبير زى دا مش قادر يرجعلى فلوسي طول الفتره دي والشكوى تتقفل لمجرد انهم عاوزين يقفلوها بأي رد.
عرض المصدر
M
Mustapha Magdy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 21 يوم
★★★★★1.0
ازبل بنكين في الفلوس في المكن بنك مصر وبنك القاهرة ومن بعدهم البوسطة
عرض المصدر
S
Suhila Hamdy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
بنك القاهرة كمان الفلوس بتطلع كده
عرض المصدر
R
Rony Ahmed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
بنك القاهرة كدة برضو ع طول فلوس قديمة
عرض المصدر
العودة إلى صفحة بنك القاهرة