يتفرجيتفرج

تقييمات ارتسي سيلفر

22 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 2)

أضف تقييمك

S
Sohaila Moussa
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
مساء الخير يا جماعة انا كنت عاوزة احذر من التعامل مع آرتسي سيلفر اللي حصل اني طلبت قطعة اونلاين وهما وصلوها مع بوسطة والشحنة مغلقة من غير اقدر افتح الشحنة ودفعت كاش ولما فتحت الشحنة لقيتها القفل بتاع الانسيال في مشكلة توجهت للفرع اللي في مول ذا يارد اللي في الرحاب وطلبت قطعة تانية او فلوسي وكان الرد لا مش متاحة ولا فلوسك متاحة وارجعي لخدمة العملاء أقولهم يا جماعة القطعة فيها مشكلة والمفروض تحلوا مشكلتي حالا العيب عندكم وكان الرد لا والله معندناش صلاحيات ديه وارجعي لخدمة العملاء طب ازاي يا جماعة اللي هو اخبطي دماغك في الحيط … أنا بحذر كل الناس بس علشان محدش يتعرض للموقف ده ولا انه ياخده فلوسه ويبعتوله حاجة فيها مشكلة @artsy silver ****** تعديل بس علشان الناس الجميلة اللي بتقول خدمة العملاء … انهارده حتى لما كلموني تاني وشرحت كل اللي حصل بالتفصيل وكان الرد احنا اسفين حضرتك حابة ايه قولت حابة تاخدوا حاجتكم اللي فيها مشكلة وتبعتولي فلوسي قالوا هنرجع للادارة ونرجعلك وكان المفروض يرجعولي قبل ١:٣٠ وحقيقي معرفش ايه الصعب في انه يبعتوا فلوسي وياخدوا المنتج بتاعهم اللي فيه مشكلة وطبعا محدش رجع
عرض المصدر
T
Toty Nader Lotfy
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
اشتريت سلسلة فضة مطلية ذهب منهم بحوالي 2000 جنيه. السلسلة كانت جميلة واستخدمتها لمدة سنة تقريبًا، وبعدها بدأ اللون الذهبي يخف تدريجيًا. عشان أحافظ عليها، عملت لها إعادة طلاء مقابل 100 جنيه. المشكلة بدأت لما استلمتها. لونها بقى برتقاني مختلف تمامًا عن اللون الأصلي. لما اعترضت، قالوا إن الطلاء الحالي عيار 24 بينما الأصل كان عيار 18 ولم يبلغوني. عرضوا تغيير السلسلة بواحدة جديدة لكن التصميم كان مختلفًا فرفضت لأنها هدية لها قيمة معنوية. في النهاية غيروا السلسلة فقط وأخذت النجمة المطلية، وقالوا اللون هيهدى مع الوقت. بعد حوالي شهرين وبعد استخدام بسيط، الطلاء اختفى تقريبًا والشكل بقى خشن وكأنه مصنفر بطريقة غير احترافية. تواصلت مع خدمة العملاء وقالوا الحل الوحيد إعادة طلائها مرة تانية. ولما ذكرت المشكلة، قالوا ده اللون الوحيد المتاح حالياً، ولو عملت إعادة طلاء هترجع بنفس اللون اللي رفضته. مفيش حل حقيقي للمشكلة، ولا إمكانية ترجع القطعة للشكل اللي اتباعت بيه. حبيت أشارك تجربتي مع أي حد بيفكر يشتري منهم، خصوصًا إن أسعارهم مش قليلة، وأتوقع جودة أفضل وخدمة ما بعد البيع يكون عندها حلول فعلية.
عرض المصدر
M
Marise Adly
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
طلبت من الموقع بتاعهم خاتم (Gold Plated) يوم 2 مارس ب1990ج مقاس 9 ووصل تمام. لقيت مقاسه كبير فكلمتهم قالولي ممكن أروح سيتي ستارز أبدل المقاس عادي. روحت يوم 7 مارس وعجبني خاتم تاني وقالولي عادي تبدليه وبمقاس تاني فبدلته بمقاس 8 وستايل تاني وكان ليا فرق 500ج وخدته (الفاتورة أصلًا مش عليه أي تاريخ)! يوم 14 مارس اللون الدهبي اتمسح خالص بعتلهم قالولي ده العادي تعالي غيريه وقالولي أكيد جه ناحيته برفيوم أو بادي سبلاش أو كريم أو كيماويات أو ماية! اللون حرفيًا بيروح في يوم واحد.. في فص وقع من الخاتم (التقفيل مش حلو) فكلمتهم عايزة أعمله وأعمل اللون تاني.. قالولي الفص ب70ج واللون ب110ج.. قوللتهم يعني اللون بيروح في يوم بالظبط أدفع كل يوم ولا كل اسبوع 110ج عشان أرجع لون؟؟ قالولي لازم قبل ماتغسلي إيدك تقلعي الخاتم!! دي البوليسي بتاعتنا.. بعتتلي البوليسي مكتوب فيها ممنوع الشاور بس مش أي ماية ولا غسيل إيدين.. (من المضحك صحيح إنهم منزلين صور ع الصفحة والموقع كولكشن الصيف واحدة نازلة البحر وجسمها كله مبلول ومتصورة بالمنتجات!) قلتلها عايزة أرجعه قالتلي ماينفعش خلاص مافيش أي حل.. وحد بعدها كلمني من الرفع
عرض المصدر
Y
Yasmine Khaled
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★5.0
Highly recommended❤️❤️
عرض المصدر
F
fars cabo
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★5.0
Best silver jewelry store in Egypt❤
عرض المصدر
O
Omnia Mohyee
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★5.0
My favorite jewellery store. I have been following them for 3 years now and the quality of their stuff is top notch.
عرض المصدر
L
Loaa Elfiky
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★5.0
quality of products is so good and items is very unique🤩
عرض المصدر
N
Naglaa Usama
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★5.0
My favorite jewelry store has finally opened in Zayed! 🤩
عرض المصدر
Y
Yasmina Aladl
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★5.0
My go to jewelry place , they have a perfect item for each and every occasion with very reasonable prices
عرض المصدر
A
Amira Medhat fayez Amen
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★5.0
Favorite Brand and the best quality ever 😍😍
عرض المصدر
R
rawan hamdi
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★5.0
The quality is very satisfying🩷
عرض المصدر
G
gina haggar
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★5.0
مكان جميل لبيع اكسسوارات فضة
عرض المصدر
D
Doaa Abdelazeem
جوجل· منذ أكثر من سنة
★★★★★5.0
Very decent customer service
عرض المصدر
Y
youssef ashraf
جوجل· منذ 11 شهرا
★★★★★5.0
there is very good collection and Anas and Esraa it’s very kind and helpful as well
عرض المصدر
Y
Yusuf
جوجل· منذ 11 شهرا
★★★★★3.0
It's okay. Place is downstairs, B1 floor
عرض المصدر
A
Abdullah Eid
جوجل· منذ 10 أشهر
★★★★★5.0
Unique
عرض المصدر
العودة إلى صفحة ارتسي سيلفر