تقييمات أريستون

14 تقييم من المتسوقين

أضف تقييمك

A

Arwa Abozaid

مجموعات فيسبوك· منذ 8 أيام

★★★★★1.0

انا كلمت التوكيل بلغتهم بالعطل بعتولي مهندس صيانة كشف على العطل وطلعلي كذا عطل فيها وقالي هتكلف تصليح 7000 ج و300 ج ضمان سنه و 200ج انتقالات وبالفعل اديته جز من المبلغ 2000 ج كاش في ايده وهو واقف واخد الغسالة وداها للتصليح في التوكيل. وبعد اسبوعين تقريبا اتواصلوا معايا خدمة العملاء اني لازم اكلم باقي المبلغ قبل التسليم ب 48 ساعه وبعتلهم باقي المبلغ 5600ج انستاباي. بعدها اتصل بيا مندوب توصيل تبع الشركة بعد مواعيد العمل الرسمية وجابلي الغسالة وجيت بشغلها لقيتها بنفس العطل بالظبط كأنها مراحتش تتصلح رفضت استلامها ورجعتها معاه تاني واتواصلت بخدمة العملاء اللي بالعافيه بعرف اوصلهم اصلا وبلغتهم بأنها ماتصلحتش وفيها نفس العطل وقالوا هيصلحوها. بعدها بفتره رجعولي الغساله للمره التانيه برضو بعد مواعيد العمل الرسمية بالتحديد الساعه ١٢ بعد نصف الليل وعلشان المندوب جاي من اسيوط خليته يطلع يسلمها وجاية بشغلها برضو لقيتها بنفس العطل ونفس المشكلة راح المندوب ساب الغساله ومشي ومسلمنيش اوي فاتورة بالفلوس اللي دفعتها ولا ورق بالضمان ولا اي حاجة تثبت ان الغساله راحتلهم واني دفعت فلوس حرفيا رمالي الغساله وم

عرض المصدر

H

Heba Mostafa

مجموعات فيسبوك· منذ 6 أيام

★★★★★1.0

انا عندي سخان اريستون شارياه من ٢٠٢٢ و غيرتله عمود المغنيسيوم بعدها بسنتين في مايو ٢٠٢٤ . بكلمهم دلوقتي ييجوا يغيروه تاني على حسابي مش راضيين و بيقولولي مدام عديت السنتين يبقى ما نقدرش نغيرهولك !! هو خلاص كسرت السنتين بكام شهر ما يتغيرش !! كلمتهم كذا مرة و بيقولولي قسم الصيانة هيتواصل معايا و ما حدش بيتصل . هو ايه الحل ؟؟ اكلم حماية المستهلك و لا اعمل ايه بالضبط؟ حد قابل المشكلة دي معاهم ؟؟

عرض المصدر

E

Ehsan Mohamed

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 7 أيام

★★★★★4.0

غسلتي كانت كدا بس بصراحه كلمت شركه صيانه اتوصلو معايا خلال ٢٤ ساعه واتظبطت ده رقم الفني اللي عملي الغساله 01111666242

عرض المصدر

S

Salma Diab

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 7 أيام

★★★★★4.0

منعم الاقمشه عن تجربه لما بطلته ... الهدوم مبقتش تعمل كده وماما واختى برده اول مابطلو منعم الاقمشه بطلت تبوظ الغسيل واحنا التلاته ماركات غسالاتنا مختلفه

عرض المصدر

D

Dina Abdallah

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 8 أيام

★★★★★3.0

انا كان الغسيل بيطلع كده واكتشفت انه من الداوني ومعطر الغسيل وبطلته

عرض المصدر

D

Dana Malek

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 8 أيام

★★★★★1.0

اسوء صيانه وضمان لاريستون وهيماطلو فعلا لحد متخرجي م الضمان وبعدين يقولو بقي ع كل العيوب والعيب ده فالحله نفسها

عرض المصدر

A

Aya El-Mansoury

مجموعات فيسبوك· منذ 8 أيام

★★★★★1.0

اشتريت غساله Ariston بتطلع الهدوم عليها بقع زيتيه. كلمت خدمه العملا بعتو فني قالي زياده مسحوق فقللت المسحوق طلع الهدوم متسخه. فكلمتهم تاني بعتو فني وقالي ان المشكله سوء استخدام: اي سوء استخدام بيطلع الملابس مبقعه كده؟ وقالي دوبي المسحوق في مياه قبل متحطيه. اول مره اسمع الكلام دا، لو جل او بودر بدوب في مياه لانو زيادته بتعمل كدع في العدوم. اعرف ان لو زياده بيعمل رغوه زياده انما مبيطلعش بقع. الهدوم كلها باظت منهم لله. أنا بحط ربع او اقل من رربع كوب اريال انضف حاجه المفروض. أنا داخل الضمان و باقي شهرين و هيماطلو لحد ما اخرج من الضمان! Ariston b tech

عرض المصدر

A

Anonymous participant

مجموعات فيسبوك· منذ 10 أيام

★★★★★1.0

انا اشتريت سخان اريستون وكلمت خدمه العملاء يوم التلات وخدو العنوان ولغايه انهارده محدش اتواصل معايا عشان يركب السخان واتصلت انهارده اكتر من مره افضل ع الويت نص ساعه محدش يرد و الواتساب يشوفو الرساله محدش يرد حاجه اخر قرف بصراحه نصيحه محدش يشتري الماركه الزباله دي وياريت حد يقولي اشتكي الناس دول فين وهل فى رنين مرتجع يعني ينفع ارجعه واشتري اى ماركه محترمه

عرض المصدر

A

Anonymous participant

مجموعات فيسبوك· منذ 20 يوم

★★★★★1.0

سخان اريستون على كلام ناس كتيييير أن ده احسن سخان غاز. كنا مشغلينه عادى وقفلنا الماية والماتور وهو فضل شغال مع نفسه. الحمد لله أن مكنتش بعيدة عنه اوى شميت ريحة شياط فضلت ادور لحد ما لقيت المنظر ده فصلنا عنه الغاز فى ساعتها. بقيت مرعوبة واتخيل كان ممكن يجرى ايه لاولادى خصوصا أن معايا طفل رضيع كان قريب من مكانه.

عرض المصدر

A

Asmaa Ashraf

مجموعات فيسبوك· منذ 20 يوم

★★★★★1.0

الموقف حقيقى صعب أنا لحد دلوقتى بترعب من اى ريحة قريبة من الشياط سخان اريستون على كلام ناس كتيييير أن ده احسن سخان غاز كنا مشغلينه عادى وقفلنا الماية والماتور وهو فضل شغال مع نفسه الحمد لله أن مكنتش بعيدة عنه اوى شميت ريحة شياط فضلت ادور لحد ما لقيت المنظر ده فصلنا عنه الغاز فى ساعتها ياريت لو حد من الشركة Ariston يتواصل معانا ويحللنا المشكلة دى أنا كنت كل ما بشوف ناس بتشتكى من سخان غاز اقول لا بتاعى اريستون امان بقيت مرعوبة واتخيل كان ممكن يجرى ايه لاولادى خصوصا أن معايا طفل رضيع كان قريب من مكانه

عرض المصدر

A

Anonymous participant

مجموعات فيسبوك· منذ 20 يوم

★★★★★2.0

انا اشتريت ١٥ سخان كهرباء اريستون وكلمتهم عشان يجو يشغلوهم طلبتهم الخميس وقلتلهم انا مستعجل جداااا بعتولي فني يوم السبت الصبح، كنت انا جهزت ٥ سخانات وبعلق في ال ١٠ الباقين طبعا كالعادة الفني مش عايز يركب وبيقولؤ لا جهزهم كلهم واجيلك قلتله مسافة متركب دول يكون السباك علقلك الباقي قالي لا مهو مش كن فيكون هو انا معايا ٧٢ ساعة اركبلك فيهم احمد ربنا اني مرمتكش في اخر ال ٧٢ ساعة طبعا طردته برة المكان وكلمت الشركة اعمل شكوي قالولي ٤٨ ساعة وحنرد عليك بعد اربع ايام كلمتهم قالولي لا الشكوي اتقفلت وحنعملك شكوي تانية اعمل اية مع الشركة الفاشلة ديه انا كل طلبية نفس وجع الدماغ ديه والفانيين بيبقوا جاييين عايزين يطلعو اي حاجة وخلاص عشان ميركبوش وميفعلوش الضمان

عرض المصدر

A

Anonymous participant

مجموعات فيسبوك· منذ 21 يوم

★★★★★1.0

غسالتي اريستون اتوماتيك9ك. مشكلتي مع الغساله اني بحط الهدوم نضيفه بتطلع بالمنظر ده. كلمت الصيانه قالوا العيب ف المياه ولازم تركبي فلتر، قولنا تمام اشترينا الفلتر وبردوا الهدوم بتطلع كده مع العلم كل شهر بنغير شمعه الفلتر. انا رميت نص الهدوم بسبب البقع دي. اسوء ماركه ف الدنيا ولا صيانه ولا اي حاجه كله زيروا.

عرض المصدر

M

Mai Nasr

مجموعات فيسبوك· منذ 6 أشهر

★★★★★2.0

اسوء شركه تعاملت معاها بقالي اسبوع منتظره مكالمه منهم ومفيش اي رد عندي السخانات بايظه والمفروض أنهم في الضمان مش عايزين والا يصلحوها والا يبدلوها وبقالهم اسبوع كل يوم اكلمهم يقولوا الاداره هتتواصل معاكم ومفيش رد طيب يا جماعه الاداره فين يقولوا مينفعش نقول طيب مدير خدمه العملاء يقولوا لا مينفعش توصلك بيه منتهي الاستهتار واللامبالاة ومعاملته زي الزفت وخدمه عملاء مش مهذبه لدرجه انها قفلت المكالمه في وشي أنا مش هسكت عن حقي مكنتش حابه اعمل مشاكل بس انا قدمت فيهم شكوي في حمايه المستهلك وبحذركم محدش يتعامل معاهم لأنهم شركه غير امينه وشركه بلا هويه الشركه المحترمه لو العميل عنده مشكله بترجعله علي طول تعاملت مع شركات كتير سامسونج .lg. توشيبا .فريش مفيش حد عمل العبث الي بيحصل ده و حقي مش هسيبه

عرض المصدر

A

Ahmed Saad

مجموعات فيسبوك· منذ 9 أشهر

★★★★★2.0

للأمانة لم ار شركة في تعاملها وخدمتها بهذا السوء ariston اشتريت سخان من اسبوعين وطلبت الإثنين الماضي خدمة العملاء لارسال الفني للتركيب ولم يات الفني رغم ان الشركة تحدد إرساله في ٤٨ ساعة. تواصلت ثانية مع الشركة يوم الاربعاء لارسال الفني لكن لم يأت ويوم الخميس تواصلت مع الفني بعد اخذ رقمه من خدمة العملاء إلا انه قال انه اجازة الخميس والجمعة وانه لم يوزع لتركيب السخان لكن خدمة العملاء قالت انه تم توزيع الاوردر عليه بعد الاتصال به والفني ليس اجازة كما قال وتم تكليفه بالاوردر منذ ٧ ساعة. قدمنا شكوى به وخدمة العملاء عملت طلب جديد من يوم الخميس والى الان لم يأت الفني تواصلت مع خدمة العملاء صباحا فقال ان الفني سيتصل بنا اليوم لياتي لتركيب السخان وهذا لم يحدث. ولم يعد أمامنا غير استرجاع السخان وعدم التعامل مع هذه الشركة السيئة السمعة

عرض المصدر

العودة إلى صفحة أريستون