يتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·أريستون
أريستون
غير موثق

أريستونAriston

أريستون - متخصصة في تسخين المياه وأنظمة التسخين. تقدم منتجات مبتكرة للحياة المنزلية في القاهرة، مصر.

لم يقيّم بعد · كن أول مقيّم
شاركنا تجربتك مع المتجر
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر أريستون كانت سلبية بشكل عام، حيث شكا الكثيرون من سوء خدمة العملاء وعدم الالتزام بالمواعيد المتفق عليها. عدم الرد على الاستفسارات وغياب الفنيين كان من أبرز نقاط الفشل.

سوء خدمة العملاءعدم الالتزام بالمواعيدتأخير في الردعدم التواصل الفعال

ملخص آلي بناءً على ٢ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

آخر التقييمات

Mai Nasrمنذ ٣ أشهر

اسوء شركه تعاملت معاها بقالي اسبوع منتظره مكالمه منهم ومفيش اي رد عندي السخانات بايظه والمفروض أنهم في الضمان مش عايزين والا يصلحوها والا يبدلوها وبقالهم اسبوع كل يوم اكلمهم يقولوا الاداره هتتواصل معاكم ومفيش رد طيب يا جماعه الاداره فين يقولوا مينفعش نقول طيب مدير خدمه العملاء يقولوا لا مينفعش توصلك بيه منتهي الاستهتار واللامبالاة ومعاملته زي الزفت وخدمه عملاء مش مهذبه لدرجه انها قفلت المكالمه في وشي أنا مش هسكت عن حقي مكنتش حابه اعمل مشاكل بس انا قدمت فيهم شكوي في حمايه المستهلك وبحذركم محدش يتعامل معاهم لأنهم شركه غير امينه وشركه بلا هويه الشركه المحترمه لو العميل عنده مشكله بترجعله علي طول تعاملت مع شركات كتير سامسونج .lg. توشيبا .فريش مفيش حد عمل العبث الي بيحصل ده و حقي مش هسيبه

فيسبوك جروب
Ahmed Saadمنذ ٦ أشهر

للأمانة لم ار شركة في تعاملها وخدمتها بهذا السوء ariston اشتريت سخان من اسبوعين وطلبت الإثنين الماضي خدمة العملاء لارسال الفني للتركيب ولم يات الفني رغم ان الشركة تحدد إرساله في ٤٨ ساعة. تواصلت ثانية مع الشركة يوم الاربعاء لارسال الفني لكن لم يأت ويوم الخميس تواصلت مع الفني بعد اخذ رقمه من خدمة العملاء إلا انه قال انه اجازة الخميس والجمعة وانه لم يوزع لتركيب السخان لكن خدمة العملاء قالت انه تم توزيع الاوردر عليه بعد الاتصال به والفني ليس اجازة كما قال وتم تكليفه بالاوردر منذ ٧ ساعة. قدمنا شكوى به وخدمة العملاء عملت طلب جديد من يوم الخميس والى الان لم يأت الفني تواصلت مع خدمة العملاء صباحا فقال ان الفني سيتصل بنا اليوم لياتي لتركيب السخان وهذا لم يحدث. ولم يعد أمامنا غير استرجاع السخان وعدم التعامل مع هذه الشركة السيئة السمعة

فيسبوك جروب

عن المتجر

أريستون هي شركة عالمية متخصصة في تسخين المياه وأنظمة التسخين. توفر الشركة للناس في جميع أنحاء العالم مجموعة واسعة من المنتجات المبتكرة المرتكزة على الطاقة المصممة لتحسين الحياة المنزلية وتبسيطها حيث تتميز بتقديم: جودة تدوم طويلاً، التجديد والكفاءة العالية، الاهتمام بالمنزل والكوكب.

تفاصيل سريعة

العنوانCairo, Egypt

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

سخانات المياه الكهربائية

سخانات المياه الكهربائية

٠ EGP ج.م

سخانات المياه الشمسية

سخانات المياه الشمسية

٠ EGP ج.م

سخانات المياه ذات المضخات الحرارية

سخانات المياه ذات المضخات الحرارية

٠ EGP ج.م

غلايات الغاز

غلايات الغاز

٠ EGP ج.م

AURES

AURES

كل التقييمات

M
Mai Nasr
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
2.0
اسوء شركه تعاملت معاها بقالي اسبوع منتظره مكالمه منهم ومفيش اي رد عندي السخانات بايظه والمفروض أنهم في الضمان مش عايزين والا يصلحوها والا يبدلوها وبقالهم اسبوع كل يوم اكلمهم يقولوا الاداره هتتواصل معاكم ومفيش رد طيب يا جماعه الاداره فين يقولوا مينفعش نقول طيب مدير خدمه العملاء يقولوا لا مينفعش توصلك بيه منتهي الاستهتار واللامبالاة ومعاملته زي الزفت وخدمه عملاء مش مهذبه لدرجه انها قفلت المكالمه في وشي أنا مش هسكت عن حقي مكنتش حابه اعمل مشاكل بس انا قدمت فيهم شكوي في حمايه المستهلك وبحذركم محدش يتعامل معاهم لأنهم شركه غير امينه وشركه بلا هويه الشركه المحترمه لو العميل عنده مشكله بترجعله علي طول تعاملت مع شركات كتير سامسونج .lg. توشيبا .فريش مفيش حد عمل العبث الي بيحصل ده و حقي مش هسيبه
A
Ahmed Saad
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أشهر
2.0
للأمانة لم ار شركة في تعاملها وخدمتها بهذا السوء ariston اشتريت سخان من اسبوعين وطلبت الإثنين الماضي خدمة العملاء لارسال الفني للتركيب ولم يات الفني رغم ان الشركة تحدد إرساله في ٤٨ ساعة. تواصلت ثانية مع الشركة يوم الاربعاء لارسال الفني لكن لم يأت ويوم الخميس تواصلت مع الفني بعد اخذ رقمه من خدمة العملاء إلا انه قال انه اجازة الخميس والجمعة وانه لم يوزع لتركيب السخان لكن خدمة العملاء قالت انه تم توزيع الاوردر عليه بعد الاتصال به والفني ليس اجازة كما قال وتم تكليفه بالاوردر منذ ٧ ساعة. قدمنا شكوى به وخدمة العملاء عملت طلب جديد من يوم الخميس والى الان لم يأت الفني تواصلت مع خدمة العملاء صباحا فقال ان الفني سيتصل بنا اليوم لياتي لتركيب السخان وهذا لم يحدث. ولم يعد أمامنا غير استرجاع السخان وعدم التعامل مع هذه الشركة السيئة السمعة