يتفرجيتفرج

تقييمات أرامكس

20 تقييم من المتسوقين

أضف تقييمك

S
Scheherazade Suleiman
مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم
★★★★★1.0
Aramex Egypt Aramex شركة ارامكس كانت هتتسببلي في خسارة ٤٠ الف جنيه بسبب غلطة موظف صغير و في النهاية انا اللي انقذت الموقف على حسابي لانهم بيسمعو الشكوى و مابيتخذوش اي اجراء ولا حل ولا تعويض اللي حصل ان انا شاحنة شحنتين مختلفين تماما في الشكل و الحجم و اللون و الوزن و التغليف ، و كل واحدة مكتوب عليها بياناتها و العنوان تفصيلي و ارقام التواصل، اللي حصل ان الموظف اللي بيلزق ستيكرات بوليصة الشحن عكس البوليصتين و حط دي مكان دي و دي مكان دي ، بالرغم ان كتابتي واااااضحة جدا على كل واحدة،. بالتالي في شحنة راحت اسكندرية و هي مكانها القاهرة و شحنة راحت القاهرة وهي مكانها اسكندرية 😀 و عميلة منهم مهاجرة بالشحنة بعد يومين بظبط و مفروض نلحق نصلح العك ده قبل ما تهاجر بشحنة مش بتاعتها طبعا اكلم المناديب يقولو مش غلطتنا، اكلم خدمة العملا يقولو هنرفعلك شكوى ، و مفيش حاجة بتترفع ولا حد بيحل حاجة اضطريت اتصرف على حسابي اني اقدم طلبين شحن بين كل عميلة منهم للتانية و العكس، بحيث يبدلو شحناتهم، و حتى مفيش وسيلة اني ادفع سعر الشحن اونلاين و لازم كاش للمندوب فاضطرت كل عميلة تدفع للتانية و هما ملهومش ذنب في
عرض المصدر
M
Mohamed Ghonem
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 27 يوم
★★★★★2.0
الله يعينك معاهم انا طلبت اوردر جالي بعد اسبوعين ب سببهم
عرض المصدر
Y
Youssef Abdallah
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
🚨 **تحذير من Aramex مصر تجربة سيئة جدًا ومش شايف إنها تستاهل المخاطرة** لو بتفكر تستخدم Aramex في شحنة مهمة، أحب أحكيلكم تجربتي معاهم باختصار. عندي شحنة رقم **50900723204**، مرتبطة بطلب B.TECH رقم **508497802**. حسب Tracking بتاع Aramex، الشحنة اتعمل لها **Collected من يوم 3 أغسطس**، واتسجل كمان إنها **Received at Origin Facility Cairo** في نفس اليوم. يعني المفروض إنها عند Aramex من يوم 3. من بعدها؟ **مفيش حركة حقيقية** **طبعا فضلت مده الشحن العاديه من 3 ل 5 ايام مستني عادي بعدها تواصلت مع بيتك لما المده خلصت وعملت شكوي ** فضلت أجري وراهم وأفتح Tickets وأتابع، والردود بتاخد 3 و4 أيام، وكل التواصل تقريبًا من خلال الـTicket System، ومفيش طريقة فعالة أو مباشرة أوصل بيها لمسؤول عن الشحنة بتاعتي في اراميكس والأغرب إن بعد كل ده خدمة عملاء Aramex ردت عليا رسميًا وقالت: > "Our records indicate that we have not yet received the shipment from the sender." يعني نظام التتبع بتاع Aramex بيقول **استلمنا الشحنة يوم 3 أغسطس**، وخدمة العملاء بتقول **إحنا ما استلمناهاش أصلًا**. طيب الشحنة
عرض المصدر
F
Farha Waleed
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
نصابيييين ❌❌❌❌❌❌❌ معرض الملوك البيدج دي طلبنا من عندهم تكيفين ووالدي اتفق معاهم ان هندفع وقت م نستلم وقالوا تمام ومجابوش اي سيره عن عربون او غيره وبعدها طلبوا نحولهم ديبوزت وبالمناسبه دا كان اقل حاجه قالو ندفعها بيقولوا عشان نعمل فاتوره المهم حولنا المبلغ الي قالو عليه وقالو هنستلم تاني يوم . تاني يوم جهه كلمونا قالو انهم قربوا عند البيت ومحتاجين نحولهم باقي تكلفه التكيفيات كامله ! المهم قولنالهم احنا هنحول ازاي احنا منعرفكوش ولا حتي شوفنا حد ولا اي حاجه والضامن ليكوا حقكوا ان هتيجوا بيتنا ومحولين ديبوزت اصلا !!!! قالوا لا مش هنقدر نطلع غير لما تحولوا وكان في نقاش كبير جدا المهم كنا سحبنا الفلوس عشان ندفع كاش زي م اتفقنا الاول قالو مبنستلمش كاش لازم تحويل ف بابا واخويا نزلوا يعملوا ايداع وبالمره يشوفوا المندوب او التكيفيات اي ضامن انهم جم اصلا المهم راحوا المكان بابا ملقتش اي حد فكلم المندوب ساله انت فين رد المندوب قال انا اتحركت قاله طب وريني نفسك مش هحول فلوس غير اما اشوفك متطلعش بس اشوفك قالوه مش هقدر اصل ممنوع وحوارات عبيطه كدا المهم بابا قالو انتو شكلكوا بتحوروا ونصابين وانا
عرض المصدر
J
JOHN WALSH
جوجل· منذ 4 سنوات تقريباً
★★★★★5.0
Very professional team
عرض المصدر
S
Seamus Buckley
جوجل· منذ سنتين تقريبا
★★★★★5.0
Excellent service and very friendly staff in Shannon ...
عرض المصدر
العودة إلى صفحة أرامكس