يتفرجيتفرج

تقييمات أرامكس

11 تقييم من المتسوقين

Y
Youssef Abdallah
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أيام
★★★★★1.0
🚨 **تحذير من Aramex مصر تجربة سيئة جدًا ومش شايف إنها تستاهل المخاطرة** لو بتفكر تستخدم Aramex في شحنة مهمة، أحب أحكيلكم تجربتي معاهم باختصار. عندي شحنة رقم **50900723204**، مرتبطة بطلب B.TECH رقم **508497802**. حسب Tracking بتاع Aramex، الشحنة اتعمل لها **Collected من يوم 3 أغسطس**، واتسجل كمان إنها **Received at Origin Facility Cairo** في نفس اليوم. يعني المفروض إنها عند Aramex من يوم 3. من بعدها؟ **مفيش حركة حقيقية** **طبعا فضلت مده الشحن العاديه من 3 ل 5 ايام مستني عادي بعدها تواصلت مع بيتك لما المده خلصت وعملت شكوي ** فضلت أجري وراهم وأفتح Tickets وأتابع، والردود بتاخد 3 و4 أيام، وكل التواصل تقريبًا من خلال الـTicket System، ومفيش طريقة فعالة أو مباشرة أوصل بيها لمسؤول عن الشحنة بتاعتي في اراميكس والأغرب إن بعد كل ده خدمة عملاء Aramex ردت عليا رسميًا وقالت: > "Our records indicate that we have not yet received the shipment from the sender." يعني نظام التتبع بتاع Aramex بيقول **استلمنا الشحنة يوم 3 أغسطس**، وخدمة العملاء بتقول **إحنا ما استلمناهاش أصلًا**. طيب الشحنة
R
ResilientJackfruit8074
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 6 أيام
★★★★★2.0
المناديب بقوا يعملوا حركة صا. يعة نوعا ما عاوز حلاوته وتعبه ده غير فلوس التوصيل فانت لو قلتله عنيا ليك هتلاقيه قدامك بعد نص ساعه
M
Mina Elromany
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 6 أيام
★★★★★1.0
أنا ليا صولات وجولات مع أرامكس وخصوصًا لما الشحنة بتوصل مركز توزيع أسيوط. مرة اشتكيتهم في حماية المستهلك والراجل بتاع حماية المستهلك قالي فيه بلاغات ضد أرامكس في النيابة ومرفوع عليهم قضايا ومحدش فاهم ليه مش بيتحاسبوا بس واضح أن ليهم ضهر قوي وخصوصًا أنهم شركة إماراتية أمريكية.
A
Alahmady Hamad Alsmman
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أيام
★★★★★1.0
بعد ضياع الشحنة من ارامكس واعترافهم بسرقتها بعد شهرين من المماطلة الشركة تتصل لصرف تعويض مائتان وخمسون جنيه اي والله وهما واخدين ١٣٥ جنيه توصيل يعني غرامة فقد طرد الرامكس ١١٥ جنيه ولما ابلغتهم بأن الشحنه قيمتها كبيرة طلبوا مني فتورة الكترونيه تثبت قيمة الشحنة وتدخل لجنة في الشركة للتقييم احب أعرف شركة ارامكس وإدارتها الفاشله في مصر أن الشكوي لدي حماية المستهلك لن تحل وأن القضاء هو الذي يحكم بيننا رقم الشحنة وحالتها في الصور
M
Muhammad Nasr
مجموعات فيسبوك· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
تجربة سيئة مع ارامكس مصر. قمت بارسال شحنة من السعودية الى مصر من حوالي شهر تتضمن جواز سفر قديم وبرنت مرور موثق لسيارتي. رغم وصول الشحنة الى مصر بعد حوالى خمس ايام لكنها ظلت معطلة فى الجمارك حوالي اسبوعين. بعد ان خرجت الشحنة ووصلت وجدت البرنت مفقود والذي وصل جواز السفر القديم فقط. رغم اني رفعت شكوى فى خدمة العملاء لكن كان الرد سيتم فتح تحقيق لمعرفة سبب الاهمال ومر حوالي اسبوعين ولم اتلق اي رد حتى الان.
F
Farha Waleed
مجموعات فيسبوك· منذ 14 يوم
★★★★★1.0
نصابيييين ❌❌❌❌❌❌❌ معرض الملوك البيدج دي طلبنا من عندهم تكيفين ووالدي اتفق معاهم ان هندفع وقت م نستلم وقالوا تمام ومجابوش اي سيره عن عربون او غيره وبعدها طلبوا نحولهم ديبوزت وبالمناسبه دا كان اقل حاجه قالو ندفعها بيقولوا عشان نعمل فاتوره المهم حولنا المبلغ الي قالو عليه وقالو هنستلم تاني يوم . تاني يوم جهه كلمونا قالو انهم قربوا عند البيت ومحتاجين نحولهم باقي تكلفه التكيفيات كامله ! المهم قولنالهم احنا هنحول ازاي احنا منعرفكوش ولا حتي شوفنا حد ولا اي حاجه والضامن ليكوا حقكوا ان هتيجوا بيتنا ومحولين ديبوزت اصلا !!!! قالوا لا مش هنقدر نطلع غير لما تحولوا وكان في نقاش كبير جدا المهم كنا سحبنا الفلوس عشان ندفع كاش زي م اتفقنا الاول قالو مبنستلمش كاش لازم تحويل ف بابا واخويا نزلوا يعملوا ايداع وبالمره يشوفوا المندوب او التكيفيات اي ضامن انهم جم اصلا المهم راحوا المكان بابا ملقتش اي حد فكلم المندوب ساله انت فين رد المندوب قال انا اتحركت قاله طب وريني نفسك مش هحول فلوس غير اما اشوفك متطلعش بس اشوفك قالوه مش هقدر اصل ممنوع وحوارات عبيطه كدا المهم بابا قالو انتو شكلكوا بتحوروا ونصابين وانا
H
Hossam Elkalawy
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
انا ليا ثلاث اوردرات فى شركه ارامكس بقالهم-10-ايام مش عارف مصيرهم ايه لحد دلوقت ومش عارف اتواصل معاهم ولا فى خده عملاء اصلا Aramex Egypt
ا
احمد حسين
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★2.0
شركة Aramex Egypt اللي عاملين نفسهم احسن شركة شحن في مصر المندوب خد الاوردر يفسحه ٩ ساعات ف تقريباً عجبه الاوردر قرر يقفله تسليم وخده البيت معاه وبقي بتاعه خلاص .. والله اللى بيحصل ده مهزله .. ده الحمدلله انى مركب كاميرات تحت البيت طب ياشركة مامتطوره مسمعتوش عن كود تسليم لما تكون الشحنه خالصه بالكامل عشان تحفظ حقوق العميل ولا انتوا مناديبكم الاوردر الل يعجبه يقفله تسليم وياخده البيت
N
Nareman AboSamra
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★2.0
شحنت مكوي شعر DAYSON تمنها ٣٧ الف بعد السبل. لفتها ب بابل ومحطوطه في بوكس غير بوكس ارامكس نفسه وصلت مخبطه واجزاء مكسره كأنها مستخدمه. في شركه من اغلي شركات الشحن اصلا! مفيش رد مفيش خدمه عملا هي answering machine او تروحي الفرع واقرب فرع بيني وبينه سفر؟
J
JOHN WALSH
جوجل· منذ ما يقارب 4 سنوات
★★★★★5.0
Very professional team
S
Seamus Buckley
جوجل· منذ سنتين تقريبا
★★★★★5.0
Excellent service and very friendly staff in Shannon ...
العودة إلى صفحة أرامكس