يتفرجيتفرج
المتاجر·كمبيوتر و موبايلات·شاومي إيجيبت
شاومي إيجيبت
غير موثق

شاومي إيجيبتXiaomi Egypt

فيسبوك

صفحة شاومي مصر الرسمية على فيسبوك لمحبي هواتف وتقنية شاومي. اكتشف أحدث الهواتف الذكية والأجهزة المنزلية والإلكترونيات من العلامة التجارية العالمية Xiaomi في مصر.

١٫٤ / ٥
★★★★★
مبني على ٢٣ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر شاومي إيجيبت تعد سلبية بشكل عام. يعبر الزبائن عن عدم رضاهم حيال جودة المنتجات وخدمة العملاء، حيث واجهوا مشاكل متعددة مع الأجهزة وخدمة ما بعد البيع.

تجارب سيئة مع الجودةخدمة العملاء ضعيفةمشاكل في الضمان

ملخص آلي بناءً على ٢٣ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

We are passionate about being the most user-centric Mobile Internet company

كل التقييمات

H
Hossam Emad
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
ماركه زباله وشركه سيئة
أ
أحمد العيسوي
مجموعات فيسبوك· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
أسوأ تجربة تليفون وأسوأ منها تعامل شركة شاومي ومركز خدمة ما بعد البيع مركز صيانة شاومي فرع الزقازيق. اشتريت poco c85. خلال أول أيام لاحظت تقل في الشاشة ودخول وخروج من التطبيقات لوحده. توجهت للفرع اللي اشتريته منه قالو مالناش دعوة، توجّه لمركز صيانة. توجهت لمركز الصيانة، فحصوه وقالولي مفيش مشكلة، جهاز فئة متواضعة فطبيعي يبقى كده. أخدت الجهاز، تاني يوم نفس المشاكل. رجعت للمركز، فحصوا تاني وقالو مفيش مشكلة. توجهت بالشكوى، مفيش حل. مفيش مصداقية ولا احترام للعميل.
A
Abdullah EL Alfie
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
تحذير وتجربة سيئة جداً مع هاتف Redmi Note 15 Pro 5G وخدمة ما بعد البيع في شاومي مصر! اشتريت هاتف Redmi Note 15 Pro 5G، والشركة قايمة بدعاية ضخمة ومكثفة بتروج فيها للموبايل على إنه مقاوم للماء والغبار بمعيار IP68/IP69. الموبايل دخلت له مية وتوقف تماماً عن العمل من استخدام عادي جداً، وده بيثبت بشكل قاطع وجود عيب تصنيع وفشل كامل في أختام المقاومة المُعلن عنها. لما تواصلت مع خدمة الصيانة والشركة، كان الرد الصادم: "معايير المقاومة دي للمختبرات فقط مش للاستخدام اليومي، وأضرار السوائل برة الضمان"! الشركة بتبيع للمستهلك ميزة على الورق وبتروج لها في الإعلانات، ولما الميزة تفشل، ترفع إيدها وتنصل من المسؤولية بتحججات واهية! عرضت عليهم حلول ودية كتير، لكن التصلب والرفض هو السائد. بناءً عليه: جاري تقديم شكوى رسمية وموثقة لدى جهاز حماية المستهلك (CPA) بتهمة الإعلان المضلل وبيع منتج بمعايير غير مطابقة للمواصفات المُعلنة. يا ريت أي حد بفكر يشتري الجهاز عشان ميزة مقاومة المياه يفكر 100 مرة قبل ما يقع في نفس الفخ.