يتفرجيتفرج
المتاجر·خدمات النقل والحجز الإلكتروني·وي باص
وي باص
غير موثق
وي باصWE BUS
١٫٥ / ٥
★★★★★
مبني على ٨٦ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع متجر وي باص تظهر تبايناً واضحاً، حيث يعبر العديد عن استيائهم من ضعف الخدمة وانقطاع الإنترنت بشكل متكرر. بينما البعض الآخر يمتدح الخدمة وجودة الاتصال.

سرعة الإنترنت مستقرةخدمة العملاء جيدةانقطاع الخدمة المتكررعدم استجابة سريعة

ملخص آلي بناءً على ٩٠ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

تقدم خدمات متنوعة للسفر لمسافات طويلة بين المحافظات، من خلال أفضل أنواع وسائل النقل التي تتمتع بأعلى معايير أمان السفر وتحافظ على أفضل جودة للخدمة لعملائنا الأعزاء. يقدم WeBus شبكة واسعة في جميع أنحاء مصر، تربط بين المدن الرئيسية مثل القاهرة، الغردقة، دهب، طابا، وشرم الشيخ. مستويات راحة أساسية مع مقاعد قابلة للاستلقاء، تكييف هواء، ووسائل راحة قياسية. أسعار معقولة، مع تسعير ديناميكي يعتمد على الطلب والمسار.

كل التقييمات

A
Ahmed Karam
مجموعات فيسبوك· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
لما يبقى موظف فى شركة we اروح اقدم على خط جديد و يقعدنى ساعه و نص و بعدين فى الاخر بعد تفاصيل كتير يكون عمل حاجه غلط و يقولى عدى عليا بكره و اعترض و اقوله لا ده مشكلة انت عملتها حلها و طبعا كلمته و انا متضايق لكن بدون اى تطاول يرد عليا يقولى اخبط راسك فالحيط و انا اهو و انت اهو لو شوفت تليفون فى بيتك و لو عرفت تدخله كلمت تنظيم الاتصالات. كلمت الشركة و عملت الشكوى فالموظف و تانى يوم اتجهت لفرع تانى اخلص اجراءاتى علشان طبعا مش هروح لنفس الموظف تانى فا يقولولى للاسف هو قافلها لازم تروحلو قولتلهم مستحيل هروح اتحايل على الموظف اللى انا مقدم فيه الشكوى يعنى يقولولى مافيش فى ايدينا حاجه غير نقدملك شكوى تانيه مكتوبه عملتها تانى يوم كلمنى حد محترم و سمع التفاصيل و قالى الصبح تكون اتحلت و كده من اول شكوى بقالى ٤ ايام محدش تانى كلمنى. و النهاردة اكلم خدمة العملاء يقولى الشكوى المكتوبة اللى مدير الفرع كان معايا و انا بكتبها يقولى اترفضت عدم اختصاص و الشكوى اللى من يوم التلات اللى بقالها ٤ ايام من ضمنهم ٣ عمل قالى استنى ٤٨ ساعه تانيه يعنى من الاخر موظف we هددنى و نفذ تهديده و وقفلى خط البيت و محدش
عرض المصدر
M
Mostafa Araby
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★1.0
شركة we من أصعب الشركات اللي واحد ندم انه تعامل معاها.. النت فاصل عندي بقاله حوالي ١٤ يوم بسبب سلك الفايبر اللي المفروض شركة we بتوفرهولي مع الراوتر الجديد ومن ساعه النت مفصل ومحدش ركب اي حاجة. كل يوم بعمل شكوى من خلال الكول سنتر تبعهم يقولي ان شاء الله حد هيحللك المشكله خلال ١٢ ساعه عمل ومرة خلال ٢٤ ساعه ومرة يتقالي احنا عملنالك ابديت للشكوي وان شاء الله ف أقرب وقت حد هيكلمك. مرة فني يتصل بيا يقولي انا معيش غير الراوتر الجديد ومعيش السلك اقوله بس النت كدا مش هيشتغل من غير سلك الفايبر يقولي مش عاجبك روح اشتكي فالسنترال وحاجة فقمة قله الزوق. فأنا بقيت عايش مخصص من وقتي كل يوم ربع ساعه اكلم خدمة العملاء اتخانق معاهم وهما كل اللي عليهم يدوني فمسكنات مش اكتر. انا عاوز اعرف اي الحل معاكم ويتري سيادتكم ناووين تحلو مشكلتي امتي لانه بجد الوضع بقى مستفز لابعد درجة ممكنة.
عرض المصدر