يتفرجيتفرج
المتاجر·خدمات النقل والحجز الإلكتروني·وي باص
وي باص
غير موثق

وي باصWE BUS

وي باص (WE BUS) - شركة مصرية للنقل البري بين المحافظات، تقدم خدمات سفر آمنة ومريحة لمسافات طويلة بأعلى معايير الجودة والسلامة. احجز تذاكرك أونلاين للحافلات الفاخرة المكيفة للسفر بين المدن المصرية.

١٫٣ / ٥
مبني على ٣٠ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجارب العملاء مع متجر وي باص تشمل شكاوى عديدة بشأن خدمة العملاء، عدم الالتزام بالمواعيد، وضعف التواصل. بالإضافة إلى ذلك، تم الإبلاغ عن تجارب سيئة تتعلق بتأخير الرحلات وعدم استرجاع الأموال.

راحة الاستخدامسهولة الحجزعدم الالتزام بالمواعيدسوء خدمة العملاءتأخير الرحلاتصعوبة استرجاع الأموال

ملخص آلي بناءً على ٣١ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

تقدم خدمات متنوعة للسفر لمسافات طويلة بين المحافظات، من خلال أفضل أنواع وسائل النقل التي تتمتع بأعلى معايير أمان السفر وتحافظ على أفضل جودة للخدمة لعملائنا الأعزاء. يقدم WeBus شبكة واسعة في جميع أنحاء مصر، تربط بين المدن الرئيسية مثل القاهرة، الغردقة، دهب، طابا، وشرم الشيخ. مستويات راحة أساسية مع مقاعد قابلة للاستلقاء، تكييف هواء، ووسائل راحة قياسية. أسعار معقولة، مع تسعير ديناميكي يعتمد على الطلب والمسار.

كل التقييمات

S
Shehab Hassan
مجموعات فيسبوك· منذ 13 يوم
1.0
قدمت على خط أرضي جديد من WE، ويوم الإثنين 27 يوليو وصلتني رسالة إن جاري العمل على توفير إمكانية فنية. بعدها روحت الفرع وخدت رقم أحد الفنيين، ولما كلمته قاللي إنه هيحاول يوفرلي مكان خط حد كان سايب العمارة. الأربع اللي بعده وصلتلي رسالة إن الخط بقى متاح، فروحت كملت التعاقد ودفعت كمان اشتراك باقة نت 200 جيجا. الخميس الفني جه البيت وركب الخط الأرضي، والخط اتفعل في نفس اليوم ووصلتلي رسالة تأكيد بكده. يوم الأحد 2 أغسطس وصلتلي رسالة تانية إن خدمة النت اتفعلت، وبعتولي اليوزرنيم والباسورد. عملت الـconfiguration للراوتر بالبيانات اللي بعتها WE، لكن لمبة الـDSL ما نورتش أصلًا والنت ما اشتغلش. كلمت خدمة العملاء في نفس اليوم، وقالولي إن المشكلة هتتحل خلال يومين. اليومين عدوا، وكل مرة أكلمهم أتابع ألاقي نفس الرد: «خلال يومين». أكلمهم اليوم اللي بعده ألاقي اليومين لسه بيبدأوا من جديد، من غير ما حد يقولي المشكلة إيه أصلًا أو يديني ميعاد حقيقي لحلها. الأربع كلمت فريق السوشيال ميديا، وحد منهم تواصل معايا وقاللي إنهم هيتابعوا الموضوع. من وقتها لحد النهارده محدش رجعلي بأي تحديث. الخميس، وبعد ما فقدت الأمل
O
Omran Khaled
مجموعات فيسبوك· منذ 13 يوم
2.0
تم شحن المبلغ وتم خصمه من البنك ولم يظهر عالابلكيشن الكلام ده من ساعتين واكتر. وكلمت البنك قالي المعامله واقفه عند we كلمتهم قالولي لا المشكلة عندك في البنك انت اكيد مشحنتش اصلا. طيب والرصيد اللي اتخصم لا ده مشكلتك مع البنك اللي هو اصلا. البنك عندي بيطلب OTP وحاجه فوق ال secured بشويه. البنت اللي قبلها من خدمة العملاء بتقولي طيب ماتشحن وتزود جيجا لغاية منحل المشكلة وبعدها انكرو ان المشكله من عندهم. اتمني حل المشكله.
R
Rawan Aboelella
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
1.0
مساء الخير.. دلوقتي انا بحذركم من التعامل مع شركة We bus انا حجزت معاهم ٦ كراسي لدهب يوم ١٤ مايو و قبل الحجز ب كتير اتصلت بيهم اكنسل ٤ كراسي بعد ما طبعا دفعت الفلوس كامله قالولي طب نحطلك علي المحفظه بتاعتك ولا نحولك قولتلهم ممكن تحطولي كرسيين ارجع بيهم والكرسيين اللي هيتبقو نعمل بيهم ريفاند علي الفيزا بتاعتي واللي تمنهم 1375 تمام؟ تمام. فات وقت و سافرت اتصلت اتابع مع البنك قالولي لا مافيش ريفاند استني يومين كمان واستنيت اتصل بالشركه يقولولي لا الريفاند متعملش اصل ال policy عندنا ان الفلوس كلها يا اما تتحط ف المحفظه عندنا تستخدميها مره تانيه او تتحط ف البنك! قولتلها طب انا متقاليش كدا قالتلي اسفه والله يا فندم قولتلها لا انا مستنيه اكتر من اسبوعين ودي مش فلوسي دي فلوس ناس طالعه معايا قالتلي طيب هبعت للاداره واستني يومين واكلمهم وبردو نفس الكلام تقولي الفلوس ف المحفظه طب يافندم في واحده عملت طلب من يومين! لا انا هعملك طلب تاني دلوقتي وأسرع الإجراءات! اخويا يكلمهم يسوحوه بردو! اكلمهم انا كل كام يوم بردو بيسوحوني وعملو خمسين الف طلب ! اخر مره واحد رد عليا قالي الريفاند هيجيلك الساعه ٤ قولت