يتفرجيتفرج
المتاجر·التنقل كخدمة·سويفل
سويفل
غير موثق

سويفلSwvl

سويفل - المزود الرائد لحلول التنقل التكنولوجي للشركات والمؤسسات والحكومات في مصر والعالم. تقدم منصة شاملة لإدارة النقل الجماعي، الحافلات المدرسية، تنقل الموظفين، والنقل بين المدن.

١٫٣ / ٥
مبني على ٣٥ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجارب العملاء مع سويفل كانت سلبية بشكل عام، حيث أعرب العديد من المستخدمين عن استيائهم من الخدمة، وتعرضهم لمشاكل متعددة مثل تأخر السائقين وسوء المعاملة وقلة الدعم الفني. هناك بعض الإشارات الإيجابية لكن غالبيتها كانت تجارب سيئة.

تجربة إيجابية نادرةتغطية بين المحافظاتتأخر السائقينسوء خدمة العملاءعدم المهنيةمشاكل في التطبيق

ملخص آلي بناءً على ٣٥ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

Swvl هي المزود الرائد لحلول التنقل القائمة على التكنولوجيا للمؤسسات والحكومات. تعمل تقنية Swvl على تعزيز كفاءة نظام النقل لتقديم حلول نقل أكثر أمانًا وموثوقية واستدامة. تعمل منصة Swvl Mobility Platform على تعزيز الكفاءة وخفض تكاليف النقل وتقليل الأعباء التشغيلية وإنشاء أنظمة نقل أكثر موثوقية وأمانًا واستدامة. في قلب القاهرة، بدأت Swvl بفكرة بسيطة ولكنها طموحة لتحويل التنقل الحضري - ونجحت. حققت Swvl إدراجًا بارزًا في NASDAQ وتخدم الآن مجموعة واسعة من العملاء - من الشركات إلى المؤسسات التعليمية والحكومات ومرافق الرعاية الصحية - مع حلول التنقل المتطورة.

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

كل التقييمات

M
Maestà Aya Oraby
مجموعات فيسبوك· منذ 14 يوم
1.0
حجزت رحله عوده من الساحل للقاهره على swvl عشان اكون فى وسيلة مواصلات مريحه وسريعه لكن اللى حصل العكس تمام. السواق اتأخر عن معاد الموجود ع التطبيق ولما كنت اكلمه اشوفه فين كان بيرد بمنتهى القرف. وصل عند القريه وفتحوا العربيه مكنش فيه مكان مناسب اقعد فيه . لما طلبت منهم يقعدونى مكان مناسب قولت للسواق لو سمحت انزل شوفلى مكان اقعد فيه ... نزل من العربيه بكل ضيق وشال نص الشنطه من على كرسى وقالى اتفضلى اختارى تقعدى فيه. ف دخل الشنط والناس وقفل العربيه ومشى وسابنى وانا على طريق الصحراوى لوحدى و قالى ابقى شوفيلك عربيه تانيه !!!! بعد ما سلمت الشاليه كنت واقفه على طريق لوحدى معرفش اروح فين. ولما كلمت الشركه ع الابليكشن والماسنجر والانستجرام ردوا عليا من حوالى ساعتين ان جارى حل المشكله. قعدت مصدومه من السواق البلطجى اللى كان بيتعامل معايا بقلة ذوق ومكنش بيدور على حل. شركة مشغله بلطجيه ومبيدوروش يحلوا للناس المرميه فى الشارع بسبب السواقين اللى شغالين معاهم. محدش يسافر مع Swvl الا لو عايز يرمى نفسه فى التهلكه.
D
Dina El Miligy
مجموعات فيسبوك· منذ 18 يوم
1.0
تجربة مرعبة جدا مع سويفل والحمد لله إننا وصلنا بسلامه. اتقوا الله ف ارواح الناس اللى معاكم ف العربيات واتقوا الله ف ارواح الناس اللى ع طريق معاكم. اللي حصل معايا في رحلة من مرسى مطروح إلى القاهرة خلاني لازم أحذر أي حد بيفكر يسافر رحلة طويلة مع Swvl. السواق كان بيغفل وكان بينام حرفيا من اول ما خرجنا من مطروح!! من اول الرحله وكان هيعمل اكتر من حادثه لولا ستر ربنا. طوال الرحلة كنا عايشين في رعب وخوف وانا بتشاهد. وكل ما حد يقوله طب اركن طب ريح شوى يزعق ويقول مشكلتكم مع الشركه ماحدش يكلمنى!!. أنا صاحى وزى الفل وبقزق لب اهووو!! وهو ف الحقيقه بيحلم. السواقين مطبقين شغالين بكذا يوم وراء بعض وبتسمحوا لهم يطلعوا رحلات تانى. لو مش فارق معاكم العربيات وسلامتها وماتخصكوش راعوا ارواح الناس اللى واثقه فيكم وأرواح الناس اللى على الطريق كمان. المكسب حلو اه ومهم لكن مش على حساب حياة البشر. أتمنى من الشركة تراجع سياسات التشغيل عندها وتطبق إجراءات سلامة حقيقية زى وجود اكتر من كابتن في الرحلات الطويلة زى القاهرة مطروح، ومنع تكليف الكابتن برحلات متتالية بدون فترات راحة كافية ومتابعة ساعات عمل السائقين بشكل
B
Basma Omar
جوجل· منذ ما يقارب 7 سنوات
1.0
They charge you the fare even if the captin was late more thant 30 min !
A
Ahmed Mamdouh
جوجل· منذ أكثر من 6 سنوات
1.0
Bad company.