يتفرجيتفرج
المتاجر·كمبيوتر و موبايلات·سويتش بلس
سويتش بلس
غير موثق
سويتش بلسSwitch Plus
٢٫٣ / ٥
★★★★★
مبني على ٢٥ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجارب العملاء مع متجر سويتش بلس تتراوح بين إيجابية وسلبية. هناك ملاحظات إيجابية حول الخدمة الجيدة من بعض الموظفين، بينما تظهر تقييمات أخرى استياءً كبيراً فيما يتعلق بخدمة العملاء وجودة الإصلاح.

خدمة ممتازة أحيانًاموظفون لطفاءسوء خدمة العملاءتجارب إصلاح سيئة

ملخص آلي بناءً على ٢٦ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

سويتش بلاس أول موزع معتمد لأبل في مصر، يقدم أحدث منتجات آيفون، آيباد، ماك بوك، آيربودز وأكسسوارات أبل الأصلية مع خدمات التقسيط. متوفر في فروع متعددة.

كل التقييمات

M
Mazen Ȝadel Abas
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 22 يوم
★★★★★1.0
يعنى سويتش بلص. رفض استلامه
عرض المصدر
M
Mary Aradamis
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
عايزة أحكي تجربتي Switch Plus - Apple Premium Reseller وخصوصًا إن الموضوع وصل لمرحلة إني قدمت بالفعل شكوى رسمية إلى Apple وطالبتهم بالتحقيق في اللي حصل. عندي MacBook حصل فيه عطل، ووديته Switch Plus - Apple Premium Reseller قبل ميفحص او يفتحه قالي ده غالبا لوجيك بورد يعني بالنظر كده سبحان الله و بعد الفحص بعد حوالي اسبوع ، اتقال لي إن الجهاز محتاج تغيير Logic Board وTouch ID Board، والتكلفة وصلت لحوالي 67ألف جنيه. طبعًا رفضت الإصلاح بالمبلغ ده، لكن دفعت 750 جنيه مقابل تقرير التشخيص يعني موت و خراب ديار 😂 لأني ما كنتش مقتنعة بالتشخيص، وديت الجهاز لمركز Apple Authorized Service Provider تاني، وهو Trade Line. المفاجأة إن Trade Line قدر يصلح الجهاز في يومين عن طريق Software وتنظيف الجهاز فقط و قالي انه كان مليان تراب مع الغلم تريد لاين ميعرفوش اني وديته لسويتش بلس قبلهم يعني حتي سويتش بلس مكلفوش نفسهم يمسحوه من جوه ، و تريد لاين صلحوه من غير تغيير الـLogic Board ولا الـTouch ID Board، هنا السؤال مش عن فرق السعر فقط، لكن عن دقة التشخيص نفسه: إزاي مركز معتمد من Apple يقول إن الجهاز م
عرض المصدر
H
Hany Matar
جوجل· منذ أكثر من سنة
★★★★★5.0
Professional stuff, they really know what they are doing
عرض المصدر
A
Ahmed Elsayed
جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً
★★★★★1.0
I don’t know how can this store represent apple. Worst customer service and experience ever. This store should not be certified by apple.
عرض المصدر