يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·سوكاني المغربي
سوكاني المغربي
غير موثق
سوكاني المغربيSokany Elmaghraby
أجهزة منزلية6 October City, Giza, Egypt
٤٫٤ / ٥
مبني على ٤٢ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع متجر سوكاني المغربي متباينة، حيث أبدى عدد كبير من العملاء إعجابهم بالجودة العالية للمنتجات والمصداقية في التعامل. ومع ذلك، هناك نسبة من العملاء اشتكوا من سوء جودة بعض الأجهزة وارتفاع مشاكل خدمة العملاء.

جودة المنتجاتمصداقية الشركةسرعة التسليمسوء خدمة العملاءمشاكل في بعض المنتجات

ملخص آلي بناءً على ٤٢ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

مؤسسة المغربي الوكيل الحصري لسوكاني في مصر. متخصصون في تجهيزات المنازل والأجهزة الكهربائية. مقرنا الرئيسي في مول اكتوبر بلازا. تجربة الحصول مباشراً على منتجات سوكانى من (مؤسسة المغربى) الوكيل الحصرى. ضمان ضد عيوب الصناعة لمدة عام على جميع المنتجات.

تفاصيل سريعة

العنوان6 October City, Giza, Egypt
سياسة الإرجاعضمان ضد عيوب الصناعة لمدة عام على جميع المنتجات

كل التقييمات

L
Lilli El Kasar
مجموعات فيسبوك· منذ 9 أيام
2.0
اشتريت المكنسة يوم 5/4/2026 من سوكاني فرع الحصري. بعد أقل من شهر بطلت تشفط وطلعت دخنة وسخنت جدا. فرع الصيانة كشف وقال الفلتر اتسد وطريقة تفكيكه مختلفة عما أعرفه وليس موضح في الكتالوج، وغيروه مجانا. قبل مرور 4 شهور على الشراء، الجزء بتاع الدراع اتفك تماما عن الخزان (أساس المكنسة). الصيانة فتحوها ولقيناها ملحومة بقطعتين بلاستيك ومسمار صغير اتفك. ردهم أن ده خارج الضمان وعلينا دفع ثمن العطل بسبب الخامات الرديئة. مكنسة بقالها 4 شهور فقط وعليها ضمان سنة، وروحت الصيانة مرتين. جبتها ب 4500 وأرجع أدفع فلوس كل ما حاجة تبوظ بسبب خامتها الرديئة، وده غلطتي لأني وثقت في ماركة سوكاني وضمان العربي. حاليا مستنيين رد الصيانة عن تكلفة تغيير القطعة (الجزء الخارجي للماتور تقريبا). حسبي الله ونعم الوكيل. هل حد عنده فكرة عن خطوات شكوى حماية المستهلك؟
R
Rufaida Ibrahim
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 17 يوم
1.0
سوكاني ماركة نص كم خلي بالك استعمالين تلاتة وبتودع
K
Kholoud Ahmad
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 17 يوم
1.0
انا كنت اخده ٣مكانس عموديه كهربا وبازو☹️من سوكاني
I
IcR'aa H. Khaled
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
1.0
Sokany Elmaghraby هل طبيعى اشترى اجهزة كلها تطلع بايظه وجودتها سيئة هل طبيعى اشترى كبة ٦ونص لتر عشان افرم فيها ربع كيلو لحمه بس ! واعلانهم ع الصفحة انها تتحمل فرم اللحوم وكل ما اشغلها تفرم عشر دقائق بالظبط والماتور يسخن جامد جدا ويفصل تلت ساعه عشان يرجع يشتغل تانى وانا شارية كابتين واحده استخدمتها والتانية مرضيتش استخدمها عشان اكيد فيها نفس المشكلة لان اصلا الاجهزة بتاعتهم رديئه وسيئة وهل طبيعى يوصلنى جهاز الوافل المسامير مفكوكة ومش بتتربط واكلمهم احكى المشكلة عشر تلاف مرة وشغل اخر قرف وزهق عشان عايزه حقى ويكون ردهم لا يا فندم صعب استرجاع الاجهزة ممكن استبدال جهاز او اتنين ..! باجهزة نفس القرف والجوده السيئة انا كده كدا مقدمة شكاوى فحماية المستهلك ومجلس الوزراء ومش هسكت ع حقى بس حبيت احذر الناس من انهم يشترو منهم اجهزة وياريت الناس اللى شافت البوست تدخل تعمل انجرى ع بوستاتهم عشان محدش يدفع فلوسه ع منتجاتهم السيئة
A
Aya Elfakharani
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
2.0
محدش يتعامل مع شركة sokany يا جماعة في اي منتجات تخص الشعر اشتريت منهم الpackage 5*1 يوم ٢٩ مايو اونلاين من علي الويبسايت بتاعهم بعدها و اتصلوا اتأكدوا انه وصل و الدنيا تمام بعد تاني استخدام البراش ساحت في شعري حرفياً .. و بعتلهم علي انستجرام قالوالي حد هيتواصل معاكي و محدش كلمني و رجعت بعت انهارده تاني و قالوالي ابعتي علي رقم الصيانه و بعت فا قالي هاتي انتي المنتج و حد هيشوفه.. مش فاهمه هو ده طبيعي طيب ؟ ان ابقي شاريه اونلاين و يتقالي هاتيه انتي و لما قولتلهم ان اي شركة لما بيحصل مشكله في المنتج بتاعهم بيبعتوا حد ياخد المنتج و يحاولوا يحلوا المشكلة لان دي خدمة ما بعد البيع ! كلامهم واحد ان ودي انتي المنتج او أنا اللي اشحنه ..و بيحدفوني لبعض حرفياً يقولولي ابعتي للمركز و المركز يقولي اتواصلي معاهم .. يعني هما يعرفوا يبعتوا مندوب لما اكون بشتري و لما يحصل مشكله لا العميل هو اللي يروح للمركز ! فا ايه ده يا جماعة ؟! ده طبيعي ؟ Sokany Elmaghraby