يتفرجيتفرج
المتاجر·السوبرماركت·آرنب مارت
آرنب مارت
غير موثق
آرنب مارتRabbit Mart
السوبرماركتCairo, Cairo, Egypt
١٫٧ / ٥
★★★★★
مبني على ٣١ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر آرنب مارت كانت سلبية بشكل عام، حيث أبدى العديد من المستخدمين استياءهم من التأخير في توصيل الطلبات وسوء خدمة العملاء. كما أشار البعض إلى توفر منتجات منتهية الصلاحية ووجود مشاكل متعددة في التواصل.

توفر مجموعة متنوعةتوصيل سريع أحيانًاتأخير في الطلباتسوء خدمة العملاءمنتجات منتهية الصلاحية

ملخص آلي بناءً على ٣١ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

Rabbit هو شركة إنترنت ومستقبل التجزئة في مصر، متخصصة في توصيل البقالة والأغراض اليومية بسرعة فائقة في 20 دقيقة فقط. يقدم Rabbit Mart خدمات توصيل البقالة في أقل من 20 دقيقة في مصر والسعودية، ويوفر جميع مستلزمات السوبرماركت الأساسية، والفواكه والخضروات الطازجة، والعلامات التجارية المفضلة بأسعار رائعة.

كل التقييمات

M
Mohmed Salah
مجموعات فيسبوك· منذ 20 يوم
★★★★★1.0
اولا اسف على أن بوست طويل السلام عليكم للأسف ساعه 12 طلبت من ابليكشين رايبت وفضلت مستني لحد ساعه واحده وحسيت أنو اتاخر دخلت اشوف لقيتو انو خلاص جهز وبيطلع ل توصيل قولت خلاص نص ساعه بكتير و يوصل (زي ما كان موضحلي) ساعه عدت واحده ونص وكلمتهم قالي هستعجل و متوقع نص ساعه يوصل قولت تمام عدي نص ساعه قالي هستعجلو تاني و وضحتلو اني محتاج تواصل هاتفي قالي نص ساعه قولت تمام فضلت مستني لحد اتنين ونص وتم تواصل معايا وبلغني أن طلب هيتلغي!!! يعني بعد الانتظار ده كلو طلب هيتلغي قالي للاسف مفيش دلفري و فرع بيقفل اتنين ونص و وضحلي أن في تعويض رغم أن موضحلو اكتر من مره اني مش محتاج تعويض أنا بس محتاج طلب بتاعي قالي للاسف مش هقدر غير تعويض تضيع وقت و مجهود علي فاضي منصحش حد يتعامل معاهم (حتي تعويض ال فضل يقولي عليه مخدتوش ومكنش فارق معايا غير طلب) كنت فاكرها شركه محترمه لكن للاسف (لو حد عندو بديل غيرو ميكنش مقاطعه ياريت الافاده) اولا اسف على أن بوست طويل السلام عليكم للأسف ساعه 12 طلبت من ابليكشين رايبت وفضلت مستني لحد ساعه واحده وحسيت أنو اتاخر دخلت اشوف لقيتو انو خلاص جهز وبيطلع ل توصيل قولت خلاص نص س
M
Mohmed Salah
مجموعات فيسبوك· منذ 25 يوم
★★★★★1.0
طلبت من ابليكشين رايبت ساعه 12 وفضلت مستني لحد ساعه واحده. لقيت ان الطلب جهز وبيطلع للتوصيل متوقع يوصل في نص ساعه. مرت ساعه ونص وكلمتهم قالي هستعجل ومتوقع نص ساعه. بعد نص ساعه كلمتهم تاني وضحت اني محتاج تواصل هاتفي قالي نص ساعه. فضلت مستني لحد اتنين ونص وتم التواصل معايا وبلغني ان الطلب هيتلغي بعد كل الانتظار! قالي للاسف مفيش دلفري و الفرع بيقفل. وضحلي ان في تعويض رغم اني وضحت اكتر من مره اني مش محتاج تعويض انا بس محتاج طلبي. قال للاسف مش هقدر غير تعويض. تضيع وقت و مجهود علي فاضي. منصحش حد يتعامل معاهم. كنت فاكرها شركه محترمه لكن للاسف.
O
Om.Omar155151
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★1.0
مش اول مره يعملوا كدا و اسلوب خدمه العملاء بتاعهم بقي وحش جداا
F
FunJaguar7526
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★3.0
واضح كل اللى بيدافعوا دول شغلين مندوبين توصيل و الموضوع ضغطهم نفسيا طبعا قليل الادب و مش محترم مش بس عشان ساب الحاجه فى الاسانسير عشان كمان تطاول و يقولك انا مش شغال مندوب توصيل امال انت ايه؟ و لما مستعر من شغلك و عندك مشاكل بتشتغلها ليه و كمان وقاحته انه يقولك شكلك متعصبه من حاجه ايه البزاءه دى حقيقى فى ناس كتير جدا منهم محترمين بش داه شخص مش محترم و بالنسبه ل rabbit خدمه العملاء عندهم كويسه المفروض انا لما حصل المندوب اخد الباقى و هرب و كلمتهم بعتوا الفلوس فورا و اعتذروا حولى تانى ساعات بيبقى ضغط