يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·ميديا
ميديا
غير موثق
ميدياMidea Egypt
١٫٥ / ٥
★★★★★
مبني على ٣٤ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر ميديا تعكس بشكل عام حالة من الاستياء بسبب مشاكل متكررة في المنتجات وخدمة ما بعد البيع. العديد من العملاء أبلغوا عن عيوب في الأجهزة، مما أدى إلى تجارب سلبية طويلة.

جودة المنتجات ضعيفةخدمة العملاء سيئةمشاكل متكررةعدم استجابة الشركة

ملخص آلي بناءً على ٣٦ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

الموقع الرسمي لـ ميديا مصر: شراء منتجات ميديا مصر عبر الإنترنت. ميديا هي شركة عالمية مصنعة للأجهزة المنزلية، تقدم منتجات مثل الثلاجات وغسالات الأطباق والمايكروويف والأجهزة المنزلية الصغيرة مثل قلايات الهواء والمراوح.

تفاصيل سريعة

العنوانGiza, Egypt

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

كل التقييمات

M
Marîa Sobhy Ñn
مجموعات فيسبوك· منذ 24 يوم
★★★★★1.0
❌❌❌ غسالات توشيبا ميديا ميراكو للأسف تجربتي مع غسالة توشيبا ميديا سيئة جدًا ❌❌❌ من يوم ما اشتريتها وأنا أعاني من مشكلة الشرز، والغسالة شرزت 3 مرات، وتم تغيير الموتور مرتين، ومع ذلك المشكلة تكررت. خدمة العملاء للأسف سيئة جدًا، ❌❌❌ولا يوجد حل نهائي للمشكلة، وكل مرة يتم إرسال فني وتغيير الموتور فقط، رغم أن المشكلة أصبحت خطرًا على سلامتنا وفى المرة دى لقوا مالهاش حل وانى رافضة اغير لثالث مرة موتور وهايشرز تانى وكمان بيشرز بصوت عالى كان هايحصل ماس كهربائى ووممكن يتسببلنا فى كارثة وانى بقيت اخاف اصلا اشغل الغسالة وانا مش متواجدة فى البيت الفنى قالنا دا طبيعى انها تشرز ومفيهاش مشكلة وان المفروض فى غطاء على الموتور يدارى التشريز قولنالة تمام انت شايف كدا خلاص. والأسوأ أن الفني عندما أخبرناه أننا سنقدم شكوى لجهاز حماية المستهلك، قال لنا: «أنصحك ما تشتكيش، الشركة دي تبع الجيش»، وهو أسلوب غير مقبول، خصوصًا أن الشركة نفسها تنفي ذلك لكن خدمة العملة استهونت بشكوتتا وعمالين يبعتونا لبعض ومافيش حل ولما بقولهم ولما هى عادى غيرتوا اية الماتور مرتين يكون الرد بنراضيكى انا عملت شكوة فى حماية المستهلك وبن
عرض المصدر
M
Mahmoud Khaled
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
للأسف شركة كاريير أو مَيديَا اللي كنت بنطق اسمها بالتشكيل وبحب منتجاتها قررت تقولي معلش مش هنركب لك التكييف وخليك عايش في الحر حتى لو دفعت ٥٠ الف ج في تمنهم. اشتريت تكييفين من فرع ميديا فرع مصر الجديدة الفرع الرئيسي في شارع الحجاز. قولت بلاش أتعامل مع موزعين وخليني مع الشركة دايركت. المقابلة كانت كويسة، وكان عندي مشكلة أني مش هعرف أركب دلوقتي لأن لسة عندي تجهيزات كتير، ولكن قولت أجيبهم قبل ما السعر يغلى. قالو لي مفيش مشكلة التركيب مجاناً ومفيش رسوم، وكمان الضمان هيتحسب من وقت ما الجهاز يركب. من حوالي أسبوعين كلمتهم وقولت لهم عاوز أركب الجهازين خلاص، وقالوا هنتواصل معاك خلال كام يوم. فيه فني جه عشان يركبهم لكنه قالي المنور عندك مش هياخد غير جهاز واحد بس، والتاني مش هينفع يركب! قولت له تمام إيه الحل؟ أنا جايب سيلك تكييف مخصوص وعامله وصلة ومفتاح منفصل عن الشقة وتأسيس وهدر فلوس في الأرض قالي بكل احترام الشركة تعليماتها بتقول لأ.. المشرف يعرف يمشي الموضوع لكن أنا لأ.. قولت له لو هركب يبقى الاتنين يركبوا غير كده متركبش. قالي متقلقش هو حصل موقف شبيه قبل كده والمشرف مشاها بس أنت بس استنى لحد م
عرض المصدر