يتفرجيتفرج
المتاجر·مستحضرات تجميل·إنفينيتي سبانش لابس
إنفينيتي سبانش لابس
غير موثق
إنفينيتي سبانش لابسInfinity Spanish Labs
مستحضرات تجميلCairo, Cairo, Egypt
٢٫٠ / ٥
★★★★★
مبني على ٨ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر إنفينيتي سبانش لابس تظهر انطباعات سلبية بشكل عام. العديد من التقييمات تشير إلى مشكلات في جودة المنتجات وخدمة العملاء السيئة، بالإضافة إلى عدم استلام الطلبات بشكل صحيح.

بعض المنتجات جيدةعروض السعر المغريةمشكلة في جودة المنتجاتخدمة العملاء ضعيفةصعوبة في استرداد الأموال

ملخص آلي بناءً على ٨ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

مرحبًا بك في صفحة إنفينيتي كلينيك فارما. تابعنا لمعرفة أحدث العروض على منتجات البشرة والشعر على موقعنا وفي الصيدليات. إنفينيتي سبانش لابس هي علامة تجارية لمستحضرات التجميل والعناية بالبشرة والشعر في القاهرة.

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

كل التقييمات

H
Haidy Alaa
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اشتريت منتجات أونلاين ضمن عرض 1+1، وكان من ضمن الأوردر Conditioner وLeave-in Conditioner. لكن عند استلام الأوردر فوجئت إن اللي وصلني 2 Conditioner بدل ما طلبتهم. حاولت أراجع تفاصيل الأوردر من الموقع لكن للأسف الموقع لا يظهر لي Order History. حاولت التواصل مع خدمة العملاء، والأرقام الموجودة لاتعمل، فبعت رسالة على Messenger. بعد حوالي 4 ساعات تم الرد علي، وكان الرد إنني أنا التي طلبت الأوردر بشكل خاطئ، وإن الاستبدال غير متاح. أكدت لهم إنني متأكدة تمامًا مما طلبته، وتم إرسال Screenshot من جهتهم يظهر أن المطلوب 2 Conditioner، رغم أن هذا لا يتطابق مع ما اخترته. وعندما سألت عن إمكانية الاستبدال، كان الرد بالرفض. وطوال ساعات المحادثة كنت أرسل الرسائل وأنتظر فترات طويلة دون رد. طلبت الاستبدال ودفع الشحن من خلالي وايضا تم الرفض. طلبت التحدث مع مسؤول، فقيل لي إن سيتم ابلاغ الإدارة، ومنذ ذلك الوقت لم أتلق أي رد حتى الآن. أرسلت لهم مرة أخرى ووضحت أنني سأضطر لتقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك وعرض التجربة على السوشيال ميديا، ومع ذلك لم يتم التواصل معي أو تقديم أي حل.
عرض المصدر
M
Marwa Khalil
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
طيب دلوقتي انا كنت طالبه اوردر من يومين لما كان في الاوفر اللي هو بتاع ال 40% تمام كنت طالبه اثنين الدراي سبراي سن سكرين وكنت كمان طالبه الالترا فلوت انفنتي كير تمام المهم انا ما وصلنيش الاوردر واصلا كتب لي على عنوان غلط وبعد العنوان الغلط ده اضطريت اعدل العنوان وقال لي ان هو لا احنا مش بنوصل المكان ده مع العلم ان انا مش اول مره اطلب اوردر و مش اول مره اني اطلب اوردر ويوصلني على نفس العنوان وعلى العلم ان والدتي كانت طالبه اوردر ثاني قبلها بيومين والاوردر وصل في نفس العنوان طيب دلوقتي انا قلت خلاص هطلب اوردر ثاني مع ان ده هيكون اغلى عليا بس مش مشكله العرض طبعا خلص المهم انا طلبت اوردر اثنين دراي تمام وبعد ما طلبتهم جولي دلوقتي اصلا واحده من الاثنين سليمه والثانيه مفتوحه انا ما اعرفش بقى دلوقتي يعني هل دي حد استخدمها ولا هي اصلا كده انا ما معنديش علم فانا يعني انا دلوقتي دي انا محتاجه ابدلها يعني انا مش عايزاها المفتوحه دي الثانيه مقفوله الحمد لله بالسلوفان وتمام انما دي لا دا غير ان في أوردر موصلش لحد النهاردة كان رقمه#305630 فا بصراحه دا شي سي جدا اول أوردر موصلش والتاني يجي منه واح
عرض المصدر
S
Sarah Ahmed
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
★★★★★1.0
شركة نصابه ومنتجاتها فاسدة ومش بيرجعوا الفلوس في المقابل
عرض المصدر
A
Abdelrahman Mohamed
جوجل· منذ أكثر من سنة
★★★★★5.0
One of the best
عرض المصدر