0
يتفرجيتفرج
المتاجر·أثاث·هايم سنتر
هايم سنتر
غير موثق

هايم سنتر

أثاثCairo, Greater Cairo, Egypt
٢٫٠ / ٥
★★★★★
مبني على ١ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

عن المتجر

متجر هايم سنتر هو وجهتك الأولى للأثاث المنزلي والديكور الداخلي. نقدم تشكيلة واسعة من المنتجات عالية الجودة بأسعار معقولة.

تفاصيل سريعة

العنوانCairo, Greater Cairo, Egypt

كل التقييمات

A
Ahmed Amin
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أيام
★★★★★2.0
**تجربتي مع Home Centre… المنتج غالي، والجودة وخدمة ما بعد البيع للأسف حاجة تانية!** حبيت أحكي تجربتي عشان أي حد بيفكر يشتري من **Home Centre**، سواء من الموقع أو الفروع، ياخد باله كويس. اشتريت ترابيزة **أونلاين من موقع Home Centre** https://www.homecentre.com/eg/en بسعر مش قليل، وكنت متوقع جودة تصنيع وخدمة ما بعد البيع على مستوى السعر. المفاجأة إن بعد **أقل من 5 شهور استخدام عادي**، رجل الترابيزة اتكسرت والترابيزة فقدت ثباتها. تقدمت بطلب صيانة يوم 12 مايو، وبعد تأخير في الرد، اتفاجأت إن المطلوب مني **1500 جنيه للإصلاح**، وبعد المناقشة مع خدمة العملاء الرقم اتخفض لـ **1100 جنيه**. اعترضت لأن المشكلة، من وجهة نظري، مرتبطة بجودة التصنيع مش سوء استخدام، وطلبت تصعيد الموضوع للإدارة المختصة، لكن **محدش تواصل معايا لحد دلوقتي**. بعد كده قدمت شكوى لـ جهاز حماية المستهلك المصري من حوالي شهر، وأرفقت الفاتورة والصور وكل المراسلات. للأسف، تجربتي مع الجهاز لحد دلوقتي مش مطمئنة. اتواصلوا معايا أكتر من مرة لطلب بيانات أساسية كانت موجودة أصلًا في الشكوى، **ومن غير أي تقدم فعلي أو حل للمشكلة حتى