يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·هانز مصر
هانز مصر
غير موثق
هانز مصرHANS EGYPT
١٫٣ / ٥
★★★★★
مبني على ٣ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجارب العملاء مع متجر هانز مصر كانت سلبية بشكل عام. الشكاوى تركزت حول عدم وجود خدمة عملاء فعالة بعد البيع، حيث واجه العملاء مشاكل في منتجاتهم ولم يتم حلها بشكل مناسب.

ضعف خدمة العملاءمشاكل في جودة المنتجات

ملخص آلي بناءً على ٣ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

تتواجد شركة HANS في السوق المصري منذ عام 1996، وهي متعاطفة جدًا مع ما يجب أن يفكر فيه الناس بشأن منازلهم. لقد وضعت HANS نفسها منذ سنوات عديدة في التركيز على الجودة والحداثة، وتوفير مجموعة متنوعة من النماذج التي تناسب مطبخك الأنيق.

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

كل التقييمات

Y
Youstina Wafik
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
عايزة احكي تجربتي السيئة مع حوض hans ال semi smart اشتريت الحوض بتاريخ ١٩ ديسمبر ٢٠٢٥ وتم تركيبه في شهر فبراير بعد شهر بالضبط من التركيب بدا يبان علامات صدأ بسيطة وكنت بقول جايز بقع واقعد انظفها بعد كده بقى في خرابيش واضحة جدا زي الصور واخيرا بقى اللون بتاع الطلاء الغامق بيروح لوحده من اقل تنظيف افتكرت الست الي بتنضف بوظته استخدمت نفس اللوفة على الحنفية مجرلهاش حاجة القطعة بتاعة الكوبايات بتخر ميه من اول شهر بتاعة الصابون بدات تقشر الفلتر مش عارفة اركبه عشان في قطعة ناقصة تجربة سيئة جدا والاسوا ان هو التعامل مع خدمة العملاء عملت شكوي من شهر طلبوا الصور وبعتها ومحدش اتواصل بعدها رجعت كلمتهم من اسبوع طلبوا الصور تاني وبعتها ونفس الكلام اخر حاجة من يوم السبت الي فات ٢٢ اغسطس وهددتهم ان لو مفيش حد اتواصل معايا يحل المشكلة هعمل شكوي في حماية المستهلك وبرضه مفيش فايدة انا بالفعل قدمت شكوى في حماية المستهلك وبكتب هنا عشان يمكن يتحركوا وكمان عشان الناس تاخد بالها من التعامل مع HANS EGYPT
عرض المصدر