يتفرجيتفرج

تقييمات جو باص

104 تقييم من المتسوقين (صفحة 2 من 6)

S
Sara Mouawad Soliman
مجموعات فيسبوك· منذ 14 يوم
★★★★★2.0
حجزت 6 تذاكر اونلاين، ثم احتجت تعديل الحجز ليوم آخر. خدمة العملاء طلبت مني الذهاب لأقرب فرع جو باص. ذهبت يوم 20 لتعديل الحجز، وطبعوا لي التذاكر وقالوا تمام. في يوم الرحلة (22)، الموظف في المحطة قال الحجز غير معدل، وأنني يجب دفع تذاكر جديدة والتقديم بشكوى لاسترداد الفلوس. اضطررت للانتظار من 12:30 صباحاً حتى 4:00 صباحاً لأركب. ذهبت لمحطة أخرى للشكوى، لكنهم قالوا أن الموظف ينزل العملاء من عند نفسه، ولفوني من شخص لآخر دون حل. التواصل مع خدمة العملاء تم وتسجيل شكوى، لكن لا أحد تابع ووعدوني بالتواصل خلال 48 ساعة ولم يتصل أحد، وخدمة العملاء تقول سيتم التصعيد مرة أخرى دون ضمان للرد. في رحلة العودة، الكابتن أوصلني لمحطة خاطئة واضطر لتركيبي في باص آخر، والتكييف كان يقطر مياه.
D
Diana Atef
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
مساء الخير حابة احكى تجربة مع جو باص أنهاردة بتاريخ 5/8/2026 الاتوبيس من شرم الشيخ لعبد المنعم رياض وقف ريست فى راس سدر و اتفقنا هنتحرك فى وقت معين بس اللى حصل ان الاتوبيس مشى قبل الوقت المحدد ولا ادى كلكس ولا نادى على الناس(قامت خناقة فى المكان راح اخد الناس اللى حوالين الباص ومشى) ولا حاول يشوف لو فى حد فى الحمام حتى و مشى تواصلت مع الشركة واتفقنا هقابلة عند ال 3 سمكات و دى قريبة من الريست جدا و خدت تاكسى و روحت لكن روحت و ملقتهوش حاولت اكلم الشركة اسألهم على الشنطة لانها لسة معاه اتعهدولى انى ابعت حد يستلمهالى من عبد المنعم رياض و انهم كلمو السواق واتفقو معاه انه يخليها معاه لحد ما يسلمها و فى الاخر و بعد ما اخدت اتوبيس من شركة تانية و روحت نفق الشهيد احمد حمدى أتفاجأت بالباص هناك و اتفتش و خلاص هيمشى روحت للسواق بسألة فين شنطتى قاللى (الشنطة عندك اهئ على الرصيف) علما انه كان خلاص ماشى و سايبها لولا ستر ربنا ووصلت فى الوقت المناسب راح شاورلى عليها وهو ماشى دة طبعا غير طريقتة المقرفه فى التعامل و اسلوبة صعب و البهدلة اللى حصلتلى بسبب اهمال الاستاذ و الشركة اللى كل اللى بتعملة اها تسج
M
Manar Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
تجربة سيئة جدًا مع جو باص – 5 أغسطس 2026 للأسف دي من أسوأ تجارب السفر اللي مريت بيها مع جو باص. يوم 5 أغسطس 2026 ركبنا أتوبيس من الغردقة إلى القاهرة (ميدان عبد المنعم رياض)، رحلة الساعة 2:36 ظهرًا، في عز الحر وشهر أغسطس. اتفاجئنا إن حالة الأتوبيس لا تليق نهائيًا بخدمة المفروض إنها محترمة: * الأتوبيس غير نظيف. * أجزاء كتير فيه متهالكة ومخلعة. * التكييف يعتبر فاصل، والجو داخل الأتوبيس كان لا يُطاق، ومش قادرين ناخد نفسنا من شدة الحر. * الحمام في حالة سيئة جدًا وغير نظيف. * معانا أطفال صغيرين ، والرحلة كانت مرهقة جدًا بسبب الظروف دي. من أول ما ركبنا وإحنا بنتواصل مع خدمة عملاء جو باص أكثر من مرة، وكل مرة كان الرد: “إحنا بنعتذر، وهنغير الأتوبيس” أو “هنتواصل مع السواق”، لكن للأسف لم يتم تغيير الأتوبيس، واستمرت الرحلة بنفس الظروف حتى وصلنا القاهرة، دون أي حل فعلي أو تنفيذ للوعود اللي اتقالت. إحنا مش بنطلب رفاهية، إحنا بنطالب بأبسط حق لأي راكب بيدفع قيمة التذكرة: أتوبيس نظيف، تكييف شغال، وحمام نظيف، خاصة في رحلة طويلة وفي عز الصيف. الصور المرفقة من داخل الأتوبيس بتوضح حالته، وأتمنى إدار
A
Abdo Mubarak
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 18 يوم
★★★★★2.0
نفس قصتك دي حصلت مع واحد صحبي من الغردقة بردو وهو ف اسيوط بعد ما حجز قالولو العربية مش هتطلع ف معادها وهتتاخر 3 ساعات شركة تعبانة ومفيش مصداقية واسعارها اوڤر معرفش ع ايه
M
Mohamed Kotb
مجموعات فيسبوك· منذ 18 يوم
★★★★★1.0
مشكلتي مع شركة جو باص... واللي بصراحة أنا مش شايف إنها تستحق يتقال عليها شركة بعد اللي حصل معايا. مشكلتي مع شركة جو باص... واللي بصراحة أنا مش شايف إنها تستحق يتقال عليها شركة بعد اللي حصل معايا. قصتي بدأت يوم 24 يوليو. كلمت خدمة العملاء (سكرين المكالمة مرفق مع البوست) علشان أسأل عن رحلات أسيوط - الغردقة بالميني باص 14 راكب. الموظف أكدلي إن فيه عربية الساعة 4 الفجر، وكانت مناسبة جدًا ليا. استفسرت منه كمان عن مكان تحرك العربية لأن الرحلة بتطلع من مكانين وهو وصفلي المكان بالتفصيل. (والمكالمات عندهم مسجلة ويقدروا يرجعوا يسمعوها). وسألته كمان: العربية فيها أماكن؟ رد عليا وقال: العربية كلها فاضية ومفيهاش غير كرسي واحد محجوز. (وده برضو يقدروا يتأكدوا منه من خلال الرحلة نفسها) لما وصلت مكتب جو باص في موقف المعلمين بأسيوط وهو نفس المكان اللي خدمة العملاء وصفهولي اتفاجئت إن الموظف بيقولي: "لا يا فندم العربية مش هتطلع من هنا دي هتطلع من موقف الهلالي." سألته: طيب العربية فيها أماكن؟ قاللي: آه، محجوز فيها كرسي واحد بس والباقي كله فاضي. (والمكتب فيه كاميرات ويقدروا يراجعوا الكلام ده)
A
Ahmed Adel EL Sayad
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 20 يوم
★★★★★1.0
حد يسافر مع جو باص دا اسوء شركة سفريات في مصر و أداره تحت السوء بمراحل و صدقني لا هتاخد معاهم لا حق ولا باطل دي شركة اللي فيها واصلين تقريباً
A
Ahmed Ghazoly
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 29 يوم
★★★★★1.0
جو باص GO BUS للأسف حوارتهم كثرت قووي ولابد من مقاطعتهم
A
Ahmed Abdou
مجموعات فيسبوك· منذ 28 يوم
★★★★★2.0
فنفس الوقت اللي شخص بيشتكي من ان اتوبيس الاقصر -القاهره طالع بكاوتش متبهدل ولا يصلح اتوبيس القاهره -الاقصر عطلان بينا ليه ساعتين ولا السواق عارف يصلح العطل ولا معاه عده اصلا ، ولا الشركه مستجيبه للشكاوي وباعته اتوبيس بديل التحديث : الاتوبيس البديل وصل بعد حوالي ٣ ساعات من وقت العطل وصلنا بالسلامه الحمد لله واللي قدم شكوى استرد فلوسه
H
Haitham Mohamed El Adly
مجموعات فيسبوك· منذ 28 يوم
★★★★★1.0
إلى إدارة شركة Go Bus... هل هذه هي خدمة الـ Elite التي يدفع العميل مقابلها 835 جنيهًا؟ رحلة اليوم الأربعاء 22 يوليو 2026، المتجهة من قنا إلى القاهرة، موعد التحرك الساعة 10:05 مساءً. حجزنا المقاعد 28 و29 و30 على أساس أننا اخترنا خدمة Elite أملاً في رحلة مريحة وآمنة، لكن ما حدث كان العكس تمامًا. منذ بداية الرحلة كان التكييف ضعيفًا للغاية، وبعد أقل من نصف ساعة توقف تمامًا عن التبريد، بل أصبح يضخ هواءً ساخنًا، وبدأت درجة الحرارة داخل الأتوبيس ترتفع بصورة ملحوظة، في ظل وجود أطفال وكبار سن بين الركاب وأجانب. تواصلنا مع خدمة العملاء أكثر من مرة، لكن للأسف لم نجد سوى الوعود ومحاولات احتواء الموقف دون حل فعلي. وعند الوصول إلى أسيوط، أبلغتنا الشركة أنه سيتم إرسال أتوبيس بديل خلال ساعة، وبناءً على ذلك أصر عدد من الركاب على النزول والانتظار. لكن المفاجأة أن السائق قام بتشغيل التكييف مؤقتًا بطريقة ما، ثم رفض انتظار الأتوبيس البديل، وتحرك بنا مرة أخرى، وبعد فترة قصيرة عاد التكييف للتوقف بالكامل. والآن، في حوالي الساعة 4:30 فجرًا، أصبح الأتوبيس أشبه بفرن مغلق، ودرجة الحرارة داخل المقصورة وصلت إلى 27
P
PositiveRadish8127
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 28 يوم
★★★★★1.0
بجد شركه تقرف معرفش ازاي لسه فيه ناس بتحجز معاهم
م
م. مجاهد
مجموعات فيسبوك· منذ 28 يوم
★★★★★1.0
من الاقصر لعبد المنعم رياض الساعة 11:59 بالليل. الساعة 12 الا ربع قبل ما نركب الاتوبيس بعدي بالصدفة جنب الاتوبيس ببص الاقي منظر الفردة كدة!! فردة الكاوتش كلها بايظة وعلي السلك وكلها مقطوعة ورفضت اركب وقلت لكل الناس اللي علي الباص اللي نصهم أجانب جايين سياحة للاقصر والله أعلم كانوا هيرجعوا القاهرة كويسين ولا لا، فضلوا مأخرينا وخدمة العملاء لما كلمتهم بيطلبوا مني اني اركب الاتوبيس واني مينفعش استرد تمن الحجز لغاية دلوقتي مجابوش اتوبيس بديل معرفش ازاي كانوا هيركبوا 50 واحد علي أتوبيس منظر الكاوتشات بتاعته كدة لولا ما احنا الحمدلله اخدنا بالنا. لو حد خايف علي نفسه ميحجزش علي جو باص لأن معندهم chek ولا في أي حد بيدور علي أي حاجة وماشيين كل يوم يعملوا حوادث بسبب استهتارهم.
M
Mark Zahgar
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 29 يوم
★★★★★2.0
انا ركبت ٣ مرات معاهم مرة بعتوا اتوبيس قديم متهالك مرة الاتوببيس اللي بدورين ولع بينا ومرة واحدة بس خدت خدمة كويسة شركة سيئة واكبر دليل علي الفساد وجود جو باص شغالة لحد النهاردة
P
PeacefulDolphin603
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 29 يوم
★★★★★1.0
شركه وحشه جدا بجد سيئه وحصلت معايا كدا بالظبط وكان اسوء. من كده جو باص GO BUS اسوء شركه
1
1Billion1B
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 29 يوم
★★★★★2.0
حصلت معايا اول مره ركبت معاهم من اسيوط للقاهره الاتوبيس عطل في منطقه مقطوعه مبين بني سويف والفيوم الساعه 4 الصبح وكان الدنيا سوده لحد ما اتوبيس تاني جالنا بعدها بساعتين
N
Nisreen Negm
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 29 يوم
★★★★★2.0
-موقف مشابه بس مش نفس الشركة- مرة كنت في دهب وهنرجع والاتوبيس اصلا يدوب خدنا من الفندق واتحرك مسافة صغيرة عِطل بتاع ساعة واتحرك مسافة كمان وعِطل بتاع ساعتين وكل ده واحنا موصلناش اصلا الجراچ اللي هياخد الباقي. وطبعا دهب مسافة ومناطق مفيش فيها شبكة حد ينجدنا اصلا لو اتكرر تالت وبالفعل بلغت الناس وفيه منهم اعترض زيي وفيه منهم قال متكبروش الموضوع ي جماعة يالا نركب. وعدت بس بمجازفة محاولتش اكررها تاني.
S
Shady Basem
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 29 يوم
★★★★★1.0
انا معايا صور ل ٣ اتوبيسات جو باص نفس القصة كده كلها كاوتشات منتهية
M
Mohaned Gamal
مجموعات فيسبوك· منذ 29 يوم
★★★★★1.0
بعد إذن الآدمين أنا في مشكله كبيره مش لاقي ليها حل ياريت حد يقولي اعمل ايه مع شركه جو باص تم شحن شحنه من شركه جو باص بتاريخ ٧/٦/٢٠٢٦ من خلال شركه جو باص و كالعاده اما بناجي نشحن حاجه غاليه بنروح جو باص وتمن الشحن بيكون ضعفين و ٣ أضعاف الشحن بالنسبه للشركات الشحنه كانت عباره عن ساعه ابل متبرشمه تمنها ٢٤ الف جنيه دلوقتي الساعه خرجت من فرع قنا ودخلت الاتوبيس من المندوب المسئول في فرع قنا و محدش استلم بالقاهره و الساعه حاليا مش موجوده فالدنيا اختفت خلاص حاولنا نحل بكل الطرق و مفيش اي رد او فايده من الموضوع دا فيه فيديو خدناه من كاميرات جو باص فرع قنا تثبت ان الشحنه اتحركت من فرع قنا و كدا الموضوع فاللي استلم او في السواق نفسه ولا في اي فايده من اي حاجه اتعملت قدمنا شكري في جو باص و قسم الشكاوي الموحده و برضه مفيش حل ياريت الناس تعمل شير عشان دا اكل عيش و مفيش حل توضيح عايزين يدوني تعويض 5000الاف جنيه هل ده يرضي ربنا ياريت البوست يتقبل عشان شغلي واقف يسبب الساعه دي
S
Shady Basem
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 29 يوم
★★★★★1.0
انا معايا صور ل ٣ اتوبيسات جو باص نفس القصة كده كلها كاوتشات منتهية
م
م. مجاهد
مجموعات فيسبوك· منذ 29 يوم
★★★★★1.0
أتوبيس جو باص Go bus من الاقصر لعبد المنعم رياض الساعة 11:59 بالليل الساعة 12 الا ربع قبل ما نركب الاتوبيس بعدي بالصدفة جنب الاتوبيس ببص الاقي منظر الفردة كدة!! فردة الكاوتش كلها بايظة وعلي السلك وكلها مقطوعة ورفضت اركب وقلت لكل الناس اللي علي الباص اللي نصهم أجانب جايين سياحة للاقصر والله أعلم كانوا هيرجعوا القاهرة كويسين ولا لا، فضلوا مأخرينا وخدمة العملاء لما كلمتهم بيطلبوا مني اني اركب الاتوبيس واني مينفعش استرد تمن الحجز لغاية دلوقتي مجابوش اتوبيس بديل معرفش ازاي كانوا هيركبوا 50 واحد علي أتوبيس منظر الكاوتشات بتاعته كدة لولا ما احنا الحمدلله اخدنا بالنا. لو حد خايف علي نفسه ميحجزش علي جو باص لأن معندهم chek ولا في أي حد بيدور علي أي حاجة وماشيين كل يوم يعملوا حوادث بسبب استهتارهم.
M
Marwan Temoo
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
كنت حاجز اونلاين ميعاد 11:35 من دهب لشرم الشيخ ٢٦-٦. وصلتني رساله إن الباص هيتأخر ساعه ونص عن ميعاده وعندي ميعاد طياره في شرم الشيخ. كلمت خدمه العملاء قالتلي الباص أتأخر وهو جاي في الطريق وللأسف منقدرش نلغي أو نعدل الحجز واتحمل أنا نتيجه غلطهم واستهتارهم واخسر ٣٠٠ تمن التذكره يا إما إنتظر ساعه ونص. المشكله بقا إنهم بعتوا رساله ثانيه الساعه ٢ يعتذروا إن في عطل في العربيه.
العودة إلى صفحة جو باص