يتفرجيتفرج

تقييمات فريش فارم جروب

28 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 2)

أضف تقييمك

A
Ahmed EL Khodary
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★1.0
تم شراء تكييف وتم عمل طلب للتركيب وعندما لم يتواصل مندوب ونتيجة عدم تواصل احد من الشركة تم التواصل مرة اخري بخدمة العملاء فردت ان الضمان علي تاريخ الانتاج وانه لامشكله ف ان يقوم فني من خارج الشركة فقمنا بفني وتم التركيب وعند العودة مرة اخري بعد اسبوعين ظهر عطل في التكييف. تم التواصل مع خدمة العملاء واستدعاء فني اخر اكد سلامة التركيب. تم التواصل من فني شركة فريش الذي ذهب للفحص وقال سأقوم بشحن الفريون وعندما طلبت منه فحص الجهاز لمعرفة سبب التسريب ابدي غضب وقال ان ممكن المشكلة تكون ف المواسير وانه ليس معه مواسير حاليا. واثناء الحديث طلب مني دواء يساعده ع السهر ورديت عليه ان شاء الله وبعدها انصرف وتغير كل كلامه وتقريره لعدم التواصل معاه واعطاءه مايطلب. احمل الشركة معاناة السفر ٢٠٠ كيلو ذهابا و٢٠٠ كيلو ايابا وتعنت الشركة ف حل مشكلة عميل. مثل هذه الامور تجعل العميل ينشر تجربته ع الملاء وتكون التجربة سيئة.
O
Om Abdalh Abad Tark
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★2.0
بلاش البوتوجاز حلو لكن صيانتهم وحشه فريش اوفر وأحسن في الصيانه والمعامله
E
ExcellentDachshund1359
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أيام
★★★★★3.0
انا جبتها عيبها أنها عاليه يعنى لو حد قاعد وعاوز المروحة تتسلط عليه ماينفعش لانها مش متاح أن تنزل المروحة ولازم تجربها فى المحل لانى لما اشترتها غيرتها من المحل لأنها كانت بتعمل صوت لما بتوصل تتحرك من اليمين للشمال وجربها على السرعة العاليه عن عموما مراوح توشيبا مش احسن حاجة انا حاليا باستخدم فريش الرمادى والريشة بتاعتها شفافة
A
AdventurousRadish3680
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أيام
★★★★★1.0
انا جبت فريش ال٥ ف١ عشان معجبتنيش خامة سوكانى والحمد لله طلع جميل جدا
M
Mostafa Gaber
مجموعات فيسبوك· منذ 8 أيام
★★★★★1.0
اشترينا تلاجة من شركة فريش من فترة لأختي وهيا عروسة وحاليا قبل الفرح بخمس أيام بنفتح الكرتونة نلاقيها بالمنظر المقرف دا تلاجة أشبه بمستعملة شكلها يقهر ـ بقع صفراء أشبه بصدأ في تكوين التلاجة نفسه في كل حته نقر بيضاء في باب التلاجة من الأعلى كأنها مجروحة أو حد طرق واتعافى عليها -كاوتش الباب وحواف التلاجة كله بقع صفراء غير قابلة للإزالة مش بتتشال. فريش باعتلنا جهاز مرتجع في كرتونة زي الجديدة. محتاجين استبدال فوري للتلاجة أو استرداد كامل للمبلغ عشان مش هنسكت ولا هنستخدمها. البوست دا تحذير لأي حد بيجهز وبيفرش بيته من التعامل مع شركة فريش لأي صنف من الأجهزة فريش بتورد لعملائها أجهزة مرتجعة.
S
Salma Sayd
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم
★★★★★5.0
فريش كويس بقاله ٨سنين معايا
J
Jusst Sayy Mahmoud
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم
★★★★★5.0
عندى فريش ممتاز بقاله خمس سنين ممتاز
N
Nagwan Mohamed Ezz
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم
★★★★★5.0
عندي فريش يقاله ٥ سنين حلو جدا
S
Shahira Alfi
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم
★★★★★4.0
فريش بقاله 28 سنه مصلحتهوش مره
M
Menna Ehaab
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم
★★★★★2.0
هو كله كده دايما للاسف جبته مره و حرمت بس بعذ كده اكتشفت ان اي حاجه vacuumed بتكون كده
E
Esraa Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم
★★★★★2.0
انا بطلت اشتريه بسبب التلزيق المقرف ده
م
محمد فايد
مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم
★★★★★2.0
⚠️ منتج فريش به عيوب بالمستندات أضع أمام أعضاء الجروب مجموعة من المستندات والتقارير الرسمية الخاصة بالبوتاجاز: 1️⃣ التقرير الأول: يثبت وجود صدأ بالبوتاجاز، وأن العيب يرجع إلى التخزين لدى التاجر أو الشركة المصنعة. 2️⃣ التقرير الثاني: يثبت أن البوتاجاز لا يوجد به عازل حراري. 3️⃣ التقرير الثالث: يثبت أن العيب ليس نتيجة سوء استخدام. 4️⃣ البوتاجاز تم سحبه للصيانة منذ 1/4/2026، وما زال الأمر محل متابعة حتى الآن. 5️⃣ والأهم أن البوتاجاز تم تسليمه للمواصفات والجودة بمعرفة شركة فريش للفحص واتخاذ اللازم. 📌 كل ما سبق موثق بالمستندات والتقارير، وأنا أعرض الوقائع كما هي، وأترك الحكم لأعضاء الجروب والجهات المختصة. هدفي ليس الإساءة لأي جهة، وإنما الحفاظ على حق المستهلك والتنبيه على أي منتج قد يمثل خطورة أو لا يطابق المواصفات.
E
Eslam Basha
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
هيا دي شركة تعرف تصنع تكييفات ولا تركبها؟ متسيبش حقك لحد ما ترجعه وتاخد فلوسك وهات من شركة كويسة زي فريش حاجة كويسة وتعيش والفنيين بيفهمو وتعرف تعمل صيانة تحافظ عليه لكن الشركات العيانه دي اخرها تجيب منها مروحة ولا خلاط
E
Ehab Ahmad
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
للأسف دي كانت أول وآخر مرة أتعامل مع (فريش) ... اشتريت منهم مروحة سقف ومروحة حائط ، والاتنين ظهر فيهم عيوب وهم لسه في الضمان. لما كلمت خدمة العملاء علشان يرسلوا فني ، فوجئت إن المطلوب مني أفك المراوح بنفسي وأوديها لمركز الصيانة ، رغم إنهم أجهزة ثابتة وفكها وإعادة تركيبها محتاج فني وتكلفة إضافية. ولما اعترضت كان الرد: "دي سياسة الشركة". الأغرب إني قلت لهم : "طيب عايز اشتري مفتاح المروحة السقف وأنا هغيره على حسابي" ، فكان الرد : "إحنا آسفين .. إحنا مابنبيعش قطع غيار". قدمت شكوى لجهاز حماية المستهلك ، والشركة كلمتني بعدها ، لكن للأسف كان نفس الجدل ونفس الإصرار على إني أفك الأجهزة وأوديها لمركز الصيانة ، بدون أي محاولة لحل المشكلة. وللمقارنة فقط ؛ سبق واتعاملت مع (العربي) في صيانة مروحة ستاند ، وبعتوا فني للبيت ومعاه قطع الغيار ، وتم الإصلاح في مكان الجهاز بدون ما يطلبوا مني أفكه أو أنقله. دي مجرد تجربتي الشخصية مع خدمة ما بعد البيع في فريش ، وبشاركها علشان أي حد ناوي يشتري منهم يبقى عارف سياسة الصيانة والضمان وخدمة ما بعد البيع قبل ما يقرر الشراء. وأنا عن نفسي، بعد التجربة دي ، مش هك
K
Karim Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
مبرد مياه فريش فصل تبريد مرة واحدة. قدمت بلاغ، جاء فني شحنه فريون بس ما سعاتش فوق وبقى ميكملش التلاجه وبيفضل شغال. قدمت بلاغ تاني، جه حد شحنه فريون تاني ومبقاش يسقع فوق المياه وبارد تنى. ما اتكلمتش ولا طالبت بحقي واستخدمته كدا. قدمت بلاغ تالت، اتحددلى ميعاد الأربع، الفني كلمني تسعة بليل يقولي جاي وبعد ربع ساعة يقولي لا والله شركة كلمتني حالا وأديت بلاغ لحد تاني وهجيلك بكره. اتكلم الخميس، ألاقي يقولي السبت استنى. استنيت السبت الاقي رسالة تم الغاء البلاغ. أسأل السبب، يقولي فني كلمك ومحدش رد، ودا محصلش. قدمت بلاغ جديد وشكوى في حماية المستهلك. كلمني حماية المستهلك وضحكت المشكلة اكلم الشركة، لا مش هنبعت حد وتابع مع حماية المستهلك. من يوم السبت اللي فات، انهارده جالي رسالة من شركة فريش تم الغاء البلاغ. كلمتهم يقولولي البلاغ اتلغي من قبل حماية المستهلك. قلت قدملي بلاغ جديد وحد يجي يصلحه، قالوا لا مش هقدملك بلاغ. اكلمهم على صفحة الفيس اتعملي بلوك من شركة فريش. انا مش عارف اخد حقي من جهاز داخل الضمان. جهاز حماية المستهلك المصري مش عارف اعمل ايه. نش لفريش عشان عاملين بلوك.
أ
أحمد الطيب
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اوسخ وازبل واحقر تعامل مع شركة فريش. من يومين قالولي مشكلتك هتتحل. الاقي انهارده واحد بيكلمني من بتوع الصيانه والتركيبات ملوش اي علاقه بالمبيعات خالص بيكلمني كما لو كان رئيس مجلس الاداره وبيقولي مفيش حل لمشكلتك. حاجه في منتهي قلة الادب.
B
Belal El Kholy
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اسواء تجربه في الاجهزه المنزليه قبلتها مع شركة فريش كل الأجهزة عندي من فريش بس للمره الأخيره لن اتعامل ولن أنصح أحد بالتعامل معاها مره أخرى اشتريت تكييف متنقل وباظ بعد شهر استعمال وكلمت الشركة وبعتولي فني صيانه قالي الجهاز فيه عيب صناعه ولازم يستبدل عملت بلاغ وكلموني قالولي هنبعتلك جهاز جديد مكان اللي بايظ وكلمني مندوب الشركة قالي جايبلك جهاز جديد مكان اللي بايظ لقيته جايبلي جهاز مستعمل بدون كرتونه او ضمان بقوله دا مش جديد قالي ماليش دعوة كلم الشركة ولا تم حل المشكلة واسواء خدمه عملاء استخفاف بعقول المستهلك واستهتار باموال الناس اسواء تجربه في الاجهزه المنزليه قبلتها مع شركة فريش كل الأجهزة عندي من فريش بس للمره الأخيره لن اتعامل ولن أنصح أحد بالتعامل معاها مره أخرى
B
Bella Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★2.0
يارب تكونو بخير انا كنت بجيب حاجات فريش فارم جبن بسطرمه وهكذا اشتريت جبنه رومي من الماركت وسط ولكن طعمها كان جديد مش وسط ف قلت خلاص مش مشكله يمكن غلطه غير مقصوده وبعدين مكلتش منها لان مش بحب الجديد قلت احطها للولاد ف بيتزا بعد اربع ايام بالظبط لقيت عفن ابيض علي النص كيلو كله من غير ما يفتح منه حاجه وقلت يمكن الجو حار وانا سبتها استعوضت ربنا ورميتها امبارح بقي قلت اجيب من امازون ناو لان مقدرتش انزل جبت نص رومي ونص تركي مدخن الرومي وسط جتلي مكتوب عليها وسط لكن الطعم رومي جديد قلت يمكن هي عندهم بقت كدا! ولكن التركي بقي في ريحه بشعه وتلزيق وطعم لازع بشع طب امازون منتجاتها بتيجي سقعه ومغلفه ومش عيب تخزين ف مع الاسف Fresh Farm Group بقي دون المستوي مع العلم المنتج مش رخيص عشان الاقي الجوده دي
A
Abdo Sayed
جوجل· منذ أكثر من 4 سنوات
★★★★★5.0
احترام والتزام
W
Wael Diab Mansour
جوجل· منذ ما يقارب 4 سنوات
★★★★★5.0
تمام
العودة إلى صفحة فريش فارم جروب