يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·اتصال ستور
اتصال ستور
غير موثق
اتصال ستورEtisal Store
١٫٣ / ٥
★★★★★
مبني على ٤ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر اتصال ستور كانت سلبية بشكل عام. معظم التقييمات تشير إلى سوء الخدمة ورداءة الدعم الفني. شكاوى متعددة حول المنتجات والعهدة وعدم الاستجابة لمشاكل المنتج.

سوء دعم العملاءعدم قبول الضماناستجابة بطيئة للمشاكل

ملخص آلي بناءً على ٤ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

اتصال ستور متجر إلكترونيات مصري متخصص في بيع الهواتف الذكية والتابلت وإكسسوارات الموبايل والأجهزة المنزلية والأجهزة القابلة للارتداء، مع ضمان يصل إلى 18 شهرًا. يوفر المتجر أكثر من 500 منتج عبر موقعه الإلكتروني مع إمكانية الطلب أونلاين والتوصيل، إلى جانب فروع في تريومف والهرم وعمارات العبور. يتيح المتجر التقسيط بالتعاون مع حالاً وخدمة عملاء على الرقم المختصر 15599، ويتابعه أكثر من 268 ألف متابع على فيسبوك.

كل التقييمات

F
Fatmah Al Zahraa
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
لو سمحت انا اشتريت السماعه ankersoundcore 5nc دى يوم ٢٦/٢/٢٠٢٦ للاسف الشديد السماعات كانت ممتازه بعد استخدام اربع شهور لاقيت انها غير قابله للشحن نهائى ولاقيت pinat الشحن ماكسده اللى فى السماعه نفسها وفى حاجه خضرا طبعا ظهرت بعد استخدام اربع شهور روحت بيها الضمان اتصال فرع الهرم وضمان انكر طبعا معروف انه ١٨ شهر قالى السماعه سوء استخدام واترش عليها سائل او عرق مع العلم ان من ضمن مميزات السماعه ip55 للسماعه فقط مقاومه للماء والغبار روحت فرع اتصال المحترمين اول مره لاقيت بيدينى تقرير انها سلمت سوء استخدام وانها بها بعض التقشير و بها اثار اكسده ولم يحاول حتى اصلاحها للعلم قولتله انا مش عايز اغيرها عايز اصلحها قالى مفيش تصليح هو التغير فقط وبعدها ب ٢٤ ساعه رفض القيام بأى اجراء وافاد انها سوء استخدام مع العلم برده انى نضفتها بمنديل فتره طويله لحد مااشتغلت وبقت بتشحن بس بعد كدا مبقاش حد بيسمعنى وكونكت السماعه بلوتوث بقا ضعيف لما روحت بعديها بحوالى ٢ شهرين لاقيته بيقولى الوصل بتاع 2b مش باين وروح اطبعه تانى معامله سيئه جدا من فرع اتصال وروحت بالفعل طبعا الوصل تانى قالى لا ده متسلمه قبل كدا
عرض المصدر
T
Tarek Huseen
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★2.0
اشتريت تليفون HONOR 600 بتاريخ 24/05/2026، وظهر بالجهاز عطل مفاجئ بالشاشة وجود خطوط ورعشة وبقعة سوداء رغم عدم تعرض الهاتف للسقوط أوالصدمات أو الضغط أو أي سوء استخدام مني بتاريخ10/08/2026 قمت بتسليم الجهاز إلى مركز خدمة اتصال التابع لهونر ف صلاح سالم عمارات العبور وتم تحرير إيصال استلام يوضح أن حالة الشاشة "جيد" وحالة إطار الشاشة "خدوش"دون تسجيل وجود أي كسر بالشاشة أو الفريم أو آثار صدمةبعد الفحص أفاد مركز الخدمة بوجود كسر داخلي بالشاشة واعتبره ناتجًا عن سوء استخدام ورفض إصلاح الجهاز على الضمان أعترض على هذا التشخيص حيث إن الجهاز لم يتعرض لأي سقوط أو صدمة مني كما أن إيصال الاستلام الصادر من المركز عند استلام الجهاز لا يثبت وجود كسر بالشاشة أو الفريم لذلك أطلب من جهاز حماية المستهلك التدخل وإعادة فحص الجهاز فنيًا والتحقق من سبب العطل HONOR Egypt Etisal جهاز حماية المستهلك المصري
عرض المصدر