يتفرجيتفرج
المتاجر·كمبيوتر و موبايلات·دبي فون ستورز
دبي فون ستورز
غير موثق

دبي فون ستورزDubai Phone stores

الموقع الإلكتروني ↗إنستجرامفيسبوكواتساب

متجر دبي فون ستورز لتقسيط وشراء الهواتف الذكية والإلكترونيات في مصر. تسوق آيفون، سامسونج، هواوي بأفضل سعر وأقل قسط شهري مع أكثر من 22 طريقة دفع والتوصيل السريع. متوفر في القاهرة والجيزة والإسكندرية.

٤٫٦ / ٥
★★★★★
مبني على ٧١ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع متجر دبي فون ستورز متباينة بشكل كبير. حيث أشار عدد من العملاء إلى مشاكل في المنتجات وخدمة العملاء، بينما أشاد آخرون بالجودة العالية للخدمة والمعاملة. بشكل عام، يمكن أن يُرى انطباع مختلط عن المتجر.

خدمة ممتازةموظفين محترمينأسعار جيدةتجربة شراء رائعةمشاكل في استرجاع الأموالجودة غير مستقرة للمنتجات

ملخص آلي بناءً على ٧٢ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

مرحباً بكم في دبي فون. دبي فون ستورز هو متجر إلكترونيات معتمد في مصر لتقسيط وشراء الهواتف والأجهزة الذكية مثل آيفون وسامسونج وهواوي. اشتري أونلاين أو من الفروع بأفضل سعر وأقل قسط شهري لأكثر من 22 طريقة دفع واحصل على عروض تقسيط تصل لـ 18 شهر بدون فوائد. الدفع عند الاستلام والتوصيل السريع متاحان.

تفاصيل سريعة

سياسة الإرجاعتُطَبّق الشروط والأحكام

كل التقييمات

M
Mahmoud Helmy
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
شركة دبي فون تماطل في إرجاع أموالي إليّ منذ أكثر من شهر. عملت أوردر من أبليكيشن دبي فون يوم ٢٦/٦ وما استلمتش الأوردر، وطلبت إرجاع المبلغ المدفوع -لأني كنت دافع عن طريق كارت مؤقت من فودافون كاش- ومن يومها المبلغ ما وصلش. تواصلت مع خدمة عملاء دبي فون أكتر من مرة وكل مرة بيقولوا بعتنا الميل للبنك، وطلبت منهم رقم العملية أو رد البنك عشان أشوف مع فودافون كاش لكن لا رضيوا يبعتوا رقم العملية ولا رد البنك على الميل بتاعهم، وكلمت خدمة عملاء فودافون كاش أكتر من مرة لكن ما فيش حاجة وصلت، وعملت شكوى لكن المشكلة مش من فودافون كاش. وكل مرة بكلم خدمة عملاء دبي فون يقولوا لي حد هيتواصل معاك وما حدش بيتصل. آخر مرة امبارح اتواصل معاي أ يوسف وقال البنك بتاعهم قال المبلغ هيسمع في المحفظة بحد أقصى بكرا، وبكرا جه والمبلغ ما رجعش. رقم الأوردر: W1689642. وتم عمل شكوى في حماية المستهلك ضد الشركة. وفقا لقانون حماية المستهلك أنتم ملزمين برد المبلغ خلال ٧ أيام، وتأخيركم لمدة شهر إن شاء الله تتغرموا عليه طبقا للقانون، وأنا مش هسكت غير لما تاخدوا غرامة من جهاز حماية المستهلك. أنتم شركة غير مسؤولة تجاه عملائكم وما أ
M
Mahmoud Helmy
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
شركة دبي فون تماطل في إرجاع أموالي إليّ منذ أكثر من شهر. عملت أوردر يوم ٢٦/٦ وما استلمتش الأوردر، وطلبت إرجاع المبلغ المدفوع ومن يومها المبلغ ما وصلش. تواصلت مع خدمة عملاء دبي فون أكتر من مرة وكل مرة بيقولوا بعتنا الميل للبنك، وطلبت منهم رقم العملية أو رد البنك لكن لا رضيوا يبعتوا. كل مرة بكلمهم يقولوا لي حد هيتواصل معاك وما حدش بيتصل. آخر مرة واحد قال البنك قال المبلغ هيسمع في المحفظة بحد أقصى بكرا، وبكرا جه والمبلغ ما رجعش. تم عمل شكوى في حماية المستهلك ضد الشركة. أنتم شركة غير مسؤولة تجاه عملائكم وما أنصحش أي حد يتعامل معاكم.
M
Mahmoud Helmy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 21 يوم
★★★★★1.0
عملت أوردر من أبليكيشن دبي فون يوم ٢٦/٦ وما استلمتش الأوردر، وطلبت إرجاع المبلغ المدفوع -لأني كنت دافع عن طريق كارت مؤقت من فودافون كاش- ومن يومها المبلغ ما وصلش. تواصلت مع خدمة عملاء دبي فون أكتر من مرة وكل مرة بيقولوا بعتنا الميل للبنك، وطلبت منهم رقم العملية أو رد البنك عشان أشوف مع فودافون كاش لكن لا رضيوا يبعتوا رقم العملية ولا رد البنك على الميل بتاعهم، وكلمت خدمة عملاء فودافون كاش أكتر من مرة لكن ما فيش حاجة وصلت، وعملت شكوى لكن المشكلة مش من فودافون كاش وكل مرة بكلم خدمة عملاء دبي فون يقولوا لي حد هيتواصل معاك وما حدش بيتصل رقم الأوردر: W1689642
م
مصطفي رواش
مجموعات فيسبوك· منذ 24 يوم
★★★★★1.0
اشتريت تليفون من Dubai Phone stores والتليفون مش شغال ورافضين يرجعو لي الفلوس