يتفرجيتفرج

تقييمات بوستا

99 تقييم من المتسوقين (صفحة 4 من 5)

أضف تقييمك

A
Amira Omar
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
السلام عليكم تحذير من شركة بوسطة للشحن للأسف ياريت الأدمن يساعدونى ويقبلوا البوست Bosta السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الحكاية با ختصار إنى ف يوم الإثنين ٢٥ / ٥ جالى المندوب إسمه مصطفى واستلم منى الأوردر إللى هو عبارة عن كرتونة كبيرة فيها ٦ عبوات عسل نحل طبيعى متغلفة كويس جدااا ومقفولة ومطبوع عليها بوليصة الشحن بكل التفاصيل وبما إن العيد كان داخل فللأسف قالوا إجازة لمدة أسبوع ونرجع لشحن الأوردرات استنيت بعد المدة يوم واتنين وعشرة ومفيش أى إستجابة إن الأوردر هيوصل للعميل .. فى يوم ١٣ / ٦ تفاجأت بالعميل تواصل معايا وبيقولى إن الأوردر وصل وكيلو واحد فقط وأنا رفضت الاستلام للشحنة.. دخلت بسرعة ع الأبليكيشن معرفتش أوصل لأى معلومة ولا من الدعم فاتجهت للمندوب إللى سلمته وبعت له ع الواتساب اللى حصل فقالى اعملى شكوى رفعت شكوى وبعت ميل واتنين وثلااثة إن الشحنة مفقودة وانى مسلمة ٦ علب عسل ف كرتونة متغلفة ولا حياة لمن تنادي لحد ما بعتوا ميل تانى فيه إنهم لقوا الشحنة المفقودة وهيتم تسليمها للعميل ف أقرب وقت فرحت جداً وقولت الحمد لله الدنيا اتحلت ولكن كل ما أدخل ع التطبيق ألاقى ا
عرض المصدر
H
Hossam Mostafa Shetos
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★2.0
ليا اوردر من أحد المنصات و معاد التسليم ظهرلي ع المنصة تسليم يوم الثلاثاء أو الأربعاء بحد أقصى..... ولكن يوم الثلاثاء بتشيك الاوردر عرفت إنه مع بوسطة 😀 وهنا انا عرفت مصير الاوردر ايه وعرفت إن هتعامل معاملة العبيد 🤫 و بالفعل الاربع اخر معاد تسليم أتفاجأ ان جايلي نيتفوكيشن شركة بوسطة مش عارفة توصل للعنوان بتاعك ومش هتسلمك الاوردر... حضرتك أنا في عباس العقاد مش في شمال سينا ومطارد 😀 يعني حتى السيلر من القاهرة و انت ك شركة شحن ليك اكتر من هب في القاهرة و انا في القاهرة و العنوان مستلم عليه شخروميت اوردر... لكن ما علينا خلينا نشوف حل 🫪 أتواصل مع الشركة المحترمة ممنوع يرد عليك حد يفهمك إيه إللي حصل طيب ابعت في شات الدعم يرد عليك AI متخلف ومفيش اوبشن تتحول ل بني آدم طبيعي... طيب نتصل مفيش مشكلة.. 29 اتصال زي ما واضح في الاسكرين عشان أعرف اوصل ل خدمة العملاء.. و الله ممتاز الحمدلله وصلت غيرك من العبيد مبيقدروش يوصلوا اصلا في ايه ياجربوع 🤫🙂 طيب أكيد بقى حد هيفهمني الحمدلله 😊 بعد انتظار 10 دقايق مستني حد يتكرم ويرد اول ما اسمع صوت إنسان وجنبه ناس و اقول آلو ف يتقفل في وشي 😅 طبعا محاولات
عرض المصدر
D
Doaa Almohamady
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أشهر
★★★★★1.0
تحذير مهم بخصوص شركة شحن bosta ❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌ حابّة أنبّه أي حد بيتعامل مع الشركة دي إن تجربتي معاهم كانت سيئة جدًا. حصلت مشاكل في توصيل الأوردرات، وفيه أوردرات اتسرقت أو ضاعت، ومفيش أي متابعة أو خدمة عملاء فاشله ولا عندهم اي مصداقيه أو حتى ترد بشكل واضح وصريح عشان نعرف نتصرف للأسف الخسارة وصلت معايا لحوالي 6000 ج في خلال شهر سوء الإدارة وعدم وجود مسؤولية نهائي كمان مفيش أي جهة واضحة تقدر ترجعلها أو تشتكي عندها ولا مقرر تعرف تتصرف فيه 🙏❌❌❌ أنصح أي حد عنده بيزنس أو بيشحن منتجاته إنه يراجع اختياره لشركة الشحن كويس قبل ما يتعامل معاهم، عشان يتجنب خسارة زي دي لان خسارتك مش هتتعوض ولا فلوس ولا عميل خسرتو بسببهم دي تجربتي الشخصية، وربنا يعوض عليا 🙏🙏 كل المكالمات دي ومفي اي رد ولا تقدير ❌❌❌❌ Bosta❌❌❌❌❌❌❌❌❌ اوعو حد يتعامل معاها ولا يكمل حتي تعامل معاها لو مخسرش دلوقتي هيخسر قدام 👌👌
عرض المصدر
A
Ayman Rabie
جوجل· منذ 7 أشهر
★★★★★1.0
Fake delivery info system and tracking provides wrong info and no verified contact number to escalate
عرض المصدر
A
ahmed elwakeel
جوجل· منذ 7 أشهر
★★★★★1.0
It's not easy to deal with
عرض المصدر
N
Nael Mostafa
جوجل· منذ 7 أشهر
★★★★★1.0
تاخير في الاوردرات واهمال ما بعدة اهمال
عرض المصدر
F
Fadwa El Wakeel
جوجل· منذ 7 أشهر
★★★★★1.0
Terrible delivery experience and shitty support team
عرض المصدر