كنا حاجزين بلو باص من مطروح للقاهرة وبعد ما ركبنا وبنتحرك الباص عطل بينا في مطروح . الرحلة كان معظمها فيها اطفال وناس كبيرة في السن. الباص تعرض لعطل بعد ما اتحرك واضطرينا ننتظر أكتر من أربع ساعات حتى يوفرولنا أتوبيس بديل. ما لفت انتباهي هو حسن تعامل الموظف واحترافيته طوال فترة الأزمة. بذل مجهود كبير في محاولة احتواء الموقف، وعمل بكل طاقته على توفير أتوبيس بديل في أسرع وقت ممكن، واتحمل ضغط العملاء واعتراضاتهم. فضل يتعامل مع الجميع بكل احترام وهدوء وسعة صدر. أحياناً الأعطال بتكون بشكل خارج عن إرادة الجميع، لكن طريقة التعامل مع الموقف هي بتظهر الانطباع الحقيقي. الموظف ده يستحق الشكر والتقدير على مجهوده وحسن تعامله.

اول تعامل مع شركة بلو باص وكانت اسوأ تجربة فى الذهاب والعودة من رحلة الى مرسى مطروح من اكتوبر انا واسرتى وبالاخص فى العودة. كراسي الباص سيئة جدا جدا ومكسورة. التكييف ضعيف جدا. واى فاي بدون انترنت شبكة فقط. غير رائحة دورة المياه بالباص صعبة جدا. السواق وقف ريست فتح الابواب ملى الاتوبيس ذباب وطول الطريق معاناه. طب ليه العذاب ده في فى سفر اكتر من خمس ساعات والأطفال الصغيرة ذنبها ايه فى حين سعر التذكرة مش رخيص وانتوا واخدين حقكم. اكيد دى اول واخر مرة هتعامل معاكم فيها واكيد مش هرشحها لاى حد.

شركة جوباص و بلوباص الاثنين زفت صراحة