تقييمات برناسوس

61 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 4)

Abdallah Shaaban

مجموعات فيسبوك· منذ 18 يوم

★★★★★1.0

عندي مشكلة مع BERNASOS. يوم ٢٦/٨ اشتريت اون لاين أدوات مكتبية من مكتبات برناسوس وعلي حسب سياسية الشركة ان الشحن من ٣ ل٥ ايام عمل، وكنت دافع عن ابلكيشن sympl ودفعت رسوم ٢٥٠ جنيه. فضلت منتظر والمدة انتهت وحاولت اتواصل علي الهوت لاين لقيته مرفوع من الخدمة وتواصلت معاهم ع صفحتهم ع الفيس بوك كان بيشوفو الرسالة ومحدش بيرد. وبعد عدة محاولات من التواصل معاهم ردهم (اننا في موسم وفي ضغط) وطلبت منهم ميعاد للتوصيل بوضوح يا اما تلغوا الاوردر وبعدها بيومين بدون سابق إنذار لقيت الأوردر اتلغي وموضحين للإدارة اني عايز الغي الاوردر واسترد المبلغ كاش وده محصلش مني نهائي وخسرت ٢٥٠ جنيه الرسوم اللي دفعتها. تواصل معايا شخص في قمة الاحترام من الإدارة وقالي حضرتك مستعجل ع الاوردر واحنا في موسم ضغط ومينفعش تلغي الاوردر وتسترد المبلغ كاش عشان دافع ب sympl المهم حصل سوء تفاهم واقترحت عليا نعمل اوردر جديد بخصم عشان نعوض الخسارة واني مدفعش تمن الاوردر غير لما يكون جاهز. وبالفعل عملت اوردر جديد بتاريخ ١/٩ والاوردر اتأخر كالعادة برضوا ودفعت تمن الاوردر واستلمته يوم ١٢/٩ اتفاجئ ان الكرتونة مفتوحة من الجمب وفي منتجات

عرض المصدر

Youssof Salhen

جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً

★★★★★4.0

منتجات متميزة وفريق احترافي محترم

عرض المصدر

Mohamed EL-Shater

جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً

★★★★★1.0

حاجز كتب من شهر ٧ والمفروض التسليم مجانا لاكتر من الف حنيه جاي استلم يقولولي في ٣ كتب مش متاحين وطبعا صعب جدا الاقي الكتب في اي مكان تاني حاليا لان كلها خلصت ، مع العلم ان انا اصلا حاجز عشان اريح دماغي من التدوير عالكتب. كمان بيقولوا لي ولازم الاستلام من الفرع وده غير اللي كان متقال لي في الاول بصراحة تجربه سيئه وغير متوقعه من اسم كبير

عرض المصدر

Ahmed Omar

جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً

★★★★★2.0

تنقصه منتجات اساسية.. والخط الساخن يعطي بيانات خاطئة عن توافرها

عرض المصدر

Mohamed Medhat

جوجل· منذ 11 شهرا

★★★★★4.0

هل عندكوا وسائل تعليمية للمكفوفين اطفال بعمر خمس سنوات؟

عرض المصدر

Al M.D.

جوجل· منذ 11 شهرا

★★★★★3.0

مكتبة برناسوس بالقرب من مسجد الحصري ومقابل البنك العربي متكونة من طابقين الطابق الأرضي الأقلام الحبرية والسبورة وكتب الأطفال الطابق التاني ما يلزم طلاب الهندسة من مراسم و ألواح ايحابيات : 1-. غالبا بتلاقي فيها اللي عايزو 2-. التعامل جيد سلبيات 1-مفيش اماكن مافية للاصطفاف وعلى شارع مزدحم جدا 2-. الأسعار غير منافسة 3-جودة المنتجات مش أد كدة. 3- كبيرة لكن ممكن متلاقيش فيها اللي انت عايزو 4-. في حاجات معروضة واضح عليها قديمة أوي ومينفغش تبقى معروضة .

عرض المصدر

Mohamed Asma

جوجل· منذ 9 أشهر

★★★★★1.0

للاسف تجربة سئ للغاية والمعاملة مش الافضل وكمان مفيش فيه مصداقية ف الكلام والمعاملة فيها تعالي وانصح العملاء بالحذر الشديد ف التعامل مع المكتبه

عرض المصدر

Mohamed Abed

جوجل· منذ 9 أشهر

★★★★★1.0

للاسف معامله سئ جدا جدا جدا ومفيش مصداقيه انصح الحذر ف التعامل خصوصا مع الخط الساخن وتضارب المعلومات بين الفروع وخدمة العملاء ف كل الأحوال مش هتعامل تاني مع المكتبه

عرض المصدر

Hagar Ismail

جوجل· منذ 7 أشهر

★★★★★1.0

Really bad it says in Ramadan will open after iftar at 9 PM I am waiting in front of it now and it did not open and their customer service number does not answer

عرض المصدر

Wael Gaber

جوجل· منذ 6 أشهر

★★★★★4.0

جديد يحتوي على معظم المنتجات

عرض المصدر

Mohamed Soliman

جوجل· منذ 5 أشهر

★★★★★5.0

مجموعه مكتبات تدخلها تجد مالا تتوقعه بها

عرض المصدر

Adel Alhamdani

جوجل· منذ 5 أشهر

★★★★★4.0

One of the big stationary shops in Egypt

عرض المصدر

S.s.s

جوجل· منذ 5 أشهر

★★★★★2.0

شعبي

عرض المصدر

Salem AbdElRahmam

جوجل· منذ شهران

★★★★★5.0

مديرة الفرع المحترمة وادوات محترمة عالية الجودة وخدمة المبيعات فوق الممتازة

عرض المصدر

Wesam Hossam

جوجل· منذ شهرين تقريبا

★★★★★5.0

مساء الخير بجد انا ممتنه جدا من المكتبه كل حاجه بنلاقيها وحابه اشكركم على اختياركم للمديرين الاستاذ محمود والاستاذه نهى الا بيساعدونا في الادوات الا بنحتار وبندور عليها وكل العاملين على تعاملهم وعلى رقي الاستاذ محمود المدير في التعامل قام بنفسه جابلى كل اللوازم الناقصه اما سالته على حاجات مش عارفه أماكنها اشكركم على اختياركم للقائمين في المكتبه فرع الحصرى وان شاءالله مش اخر تعامل

عرض المصدر

Saeed Ayman

جوجل· منذ شهرين تقريبا

★★★★★5.0

الاستاذ عبدالله من احسن الناس الي اتعاملت معاها بصراحه بجد محترم وان شاء الله يكون لي مستقبل كبير هو موجود في فرع اكتوبر ربنا يباركلو يارب وبجد اداره حلوه خالص وناس جميله تتعامل وتيم من احسن التيمز الي موجودين بجد كفايه تشريفهم لمكانهم بإحترامهم وتقديرهم للعميل والاهتمام بالعملاء بجد حاجه بيرفكت بيرفكت يعني

عرض المصدر

OMAR AHMED

جوجل· منذ شهرين تقريبا

★★★★★5.0

احب اشكر فرع 6 اكتوبر على المعامله الطيبه وحسن التعامل مع العملاء وبالاخص موظف الدور الثاني المسؤول عن الكتب هو شاب اسمو عمر ويجيد التعامل مع عملاء وهذه ليست اول مره اتعامل مع هذا الشخص المحترم جدا بصراحه اخذني من السبلاي ما اخذش في ايده 10 دقائق وكان متحضر

عرض المصدر

Farouq gamal

جوجل· منذ شهرين تقريبا

★★★★★5.0

احب اشكر كل العاملين في فرع اكتوبر علي حسن المعاملة

عرض المصدر

Hima Youssef

جوجل· منذ شهرين تقريبا

★★★★★5.0

بصراحة شئ جميل جدا والموظفين قمة فى الزوق والتعامل فوق الممتاز نشكرهم جميعا على حسن التعاون فرع اكتوبر المحور المركزى

عرض المصدر

Omar A

جوجل· منذ شهرين تقريبا

★★★★★5.0

Peace, mercy, and blessings of God be upon you. I would like to thank all the staff at the Princess Bookstore, October branch, for the mutual respect between colleagues and clients. I especially want to thank the branch manager, Ms. Noha, and Mr. Mahmoud.Professor Omar and Professor Abdullah are responsible for the second floor, and I appreciate their courteousness and excellent communication. I would also like to thank the Chairman of the Board for choosing such respectable individuals.

عرض المصدر

العودة إلى صفحة برناسوس