يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·بيكو
بيكو
غير موثق

بيكوBeko

بيكو: متجر للأجهزة المنزلية والإلكترونية في مصر. اشتري من ماركة تركية رائدة غسالات، ثلاجات، أفران، تكييفات، أجهزة مطبخ.

١٫٠ / ٥
مبني على ١ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

كل التقييمات

Y
Yazn Bakhaty
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
1.0
⚠️ تجربتي مع صيانة Beko Egypt.. دفعت حوالي 10,000 جنيه والفريزر لحد دلوقتي مش بيجمّد! المشكلة بدأت إن الفريزر كان مش بيجمّد، فتواصلت مع صيانة Beko. في أول زيارة، الفني قال إن الفريزر محتاج موتور، وبالفعل الشركة أخدت الفريزر عندها لمدة 7 أيام علشان تغيير الموتور وإصلاح الجهاز. بعد 7 أيام رجع الفريزر، لكن للأسف رجع وهو برضه مش بيجمّد. حطيت زجاجة مياه جواه لمدة 3 أيام كاملة، والمياه ما تجمدتش! تواصلت معاهم مرة تانية، وجه فني تاني، والمرة دي قالوا إن المشكلة إن الفريون كان زيادة، وتم التعامل مع الفريون. والنتيجة؟ الفريزر برضه ما اشتغلش وما بيجمّدش! يعني في الأول التشخيص كان الموتور، واتاخد الجهاز 7 أيام واتغير الموتور، وبعدها التشخيص بقى الفريون زيادة، وفي النهاية المشكلة الأساسية زي ما هي. وإجمالي اللي دفعته في الصيانة والإصلاحات وصل لحوالي 10,000 جنيه، والفريزر لحد النهارده مش بيقوم بوظيفته الأساسية. ودلوقتي لما بطلب منهم ييجوا مرة تانية علشان يحلوا المشكلة، مش عايزين ييجوا. قدمت شكوى في جهاز حماية المستهلك برقم W793341، واتقال لي إنهم هيتواصلوا مع الشركة وهيتم حل المشكلة، لكن