يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·أسواق شارع عبد العزيز
أسواق شارع عبد العزيز
غير موثق
أسواق شارع عبد العزيزAbdulaziz Stores
٣٫٠ / ٥
★★★★★
مبني على ٢٠ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع متجر أسواق شارع عبد العزيز تتسم بالتنوع، حيث أبدى بعض الزبائن رضاهم عن الأسعار والخدمة. ومع ذلك، هناك شكاوى تتعلق بإدارة المتجر وجودة الخدمات المقدمة.

أسعار منافسةمعروضات متنوعةخدمة عملاء جيدةإدارة سيئةشكاوى من تجربة الشراء

ملخص آلي بناءً على ٢٠ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

أسواق شارع عبد العزيز: اختيارك من ٤٠ سنة مضمون. أجهزة منزلية وإلكترونيات لبيوت مصر. ماركات موثوقة • أسعار واضحة • خدمة بعد البيع. تقدم مجموعة متنوعة من الأجهزة المنزلية والإلكترونيات بماركات موثوقة لجميع أنحاء مصر، مع أكثر من 40 عاماً من الخبرة وخدمة ما بعد البيع.

كل التقييمات

E
Eslam Khalaf
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
يوم ١١ ٨ اشتريت تلاجة واير فراير من أسواق عبد العزيز فرع اسيوط أسواق شارع عبد العزيز بقيمة إجمالية ٣١ الف تقسيط بدون فايدة لمدة ١٢ شهر من بنك الاسكان والتعمير بنك التعمير والإسكان HD Bank واتصلت بخدمة عملاء البنك قالولى بعد عملية الشراء هيتم التقسيط وبالفعل عملت العملية بس الايرفراير كان فى مخزن القاهرة وهيجى بعد كام يوم واستلمت التلاجة فقط وبعد كده لقيت مواصفات الايرفراير مش هى اللى عاوزها فعملت ترجيع لمبلغ الايرفراير بقيمة ٩٥٠٠ على حساب الفيزا نفسها وتواصلت مع البنك لتوضيح الوضع وطلب تقسيط باقى المبلغ بدلا من المبلغ كله خدمة العملاء ردت قالت مش هينفع لأما المبلغ كله وهيبقى فيه مصاريف إدارية لأما هيبقى مستحق المبلغ عليك يوم ٢٦ ٩ ومفيش اى تفاهم معاهم خالص وردهم انك المفروض تقسط المبلغ كله رديت عليه يعنى كنت خدت الايرفراير وارميه بعد كده ..اعمل ايه؟؟؟
عرض المصدر
Z
Zaher Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اشتريت ثلاجة من أحد فروعهم، وبعد انتظار حوالي ساعة كاملة حتى تم إصدار الفاتورة، اتفقت مع الفرع على أن التوصيل سيكون خلال 5 أيام أو أسبوع بحد أقصى. بعد مرور 5 أيام، اتصلت بخدمة العملاء للاستعجال، لكن الموظفة لم تكلف نفسها حتى بالاستعلام عن بياناتي أو متابعة الطلب، واكتفت بالقول إن التوصيل سيكون خلال أسبوع. مرّ الأسبوع كاملًا ولم تصل الثلاجة. وعند اتصالي مرة أخرى بخدمة العملاء، كانت المفاجأة أنني اكتشفت أن بيانات الفاتورة مسجلة باسم وبيانات ورقم هاتف شخص آخر تمامًا! وطُلب مني التوجه إلى الفرع لتصحيح البيانات. ذهبت إلى الفرع الساعة 9 صباحًا، واستغرق تصحيح البيانات في النظام حتى الساعة 1 ظهرًا، أي 4 ساعات كاملة لمجرد تصحيح خطأ في بيانات الفاتورة. وبعد كل هذا، وعند وصول عمال التوصيل، فوجئت بأنهم يقولون إن السلم ضيق ولن يتمكنوا من إدخال الثلاجة إلى الدور الثاني، وطلبوا مني إحضار ونش. والغريب أنني سألتهم: لماذا لم يتم الاستعلام عن طبيعة المكان والسلم قبل الحضور؟ وبعد نقاش ومحاولات تفاوض، تمكن العمال بالفعل من إدخال الثلاجة إلى الشقة دون ونش. لكن للأسف، لم تنتهِ المشاكل هنا. بعد وصول الثلاجة و
عرض المصدر
M
Mahmoud Abd elfatah
جوجل· منذ 9 أشهر
★★★★★5.0
👍👍
عرض المصدر