Hala Adelمنذ ٢ أشهر
★★★★★
تجربة سيئة و تصرفات غير محترمه مع صفحة (Yashmak clothes). طلبت منهم بنطلون جينز معاينة، وبعد المعاينة سلّمت البنطلون للمندوب لإنه كان مش مناسب. بعدها ألاقي حد من صفحتهم عال instgram اتهمتني إني سلّمت بنطلون غيره باسلوب هتسمعوه بنفسكم ! تواصلت مع شركة الشحن (Bosta) وأكدوا إن ال process المفروض إن الصفحه تتواصل معاهم عن طريق ال app و تقدم شكوي علي Email مش تتواصل معايا و ده محصلش و تواصلت مع المندوب إلي ماسك للمنطقه عندي و بتعامل معاه من فتره أكد إنه استلم البنطلون الصحيح. كمان عندي فيديو بالشتائم اللي وصلتني منهم.و قدمت شكوى رسمية لحماية المستهلك و هقدم محضر في مباحث الإنترنت
فيسبوك جروب