يتفرجيتفرج
المتاجر·ملابس رجال·تراف براندز
تراف براندز
غير موثق
تراف براندزTRAVE
ملابس رجالNasr City, Cairo, Egypt
١٫٥ / ٥
★★★★★
مبني على ٦ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر تراف براندز كانت سلبية في الغالب، حيث اشتكى العديد من العملاء من جودة المنتجات وسوء خدمة العملاء عند محاولة إرجاعها. بالرغم من سرعة توصيل الطلبات، إلا أن الشكاوى حول المنتجات كانت متكررة.

سرعة التوصيلذوق المندوبجودة المنتجاتسوء خدمة العملاء

ملخص آلي بناءً على ٦ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

في Trave نؤمن أن الملابس ليست مجرد قطعة ترتديها، بل تجربة تبدأ من أول طلب وحتى استلام الأوردر بكل رضا وثقة. لذلك نحرص دائمًا على تقديم منتجات تجمع بين الجودة، الراحة، والأناقة لتناسب احتياجاتك اليومية. نختار خاماتنا بعناية لنضمن لك أفضل مستوى من الراحة والمتانة، مع تصميمات عملية وعصرية تناسب مختلف الأذواق وتدوم معك لفترة طويلة. كل قطعة يتم تجهيزها ومراجعتها بعناية قبل الشحن لضمان وصولها بأفضل صورة. كما نهتم بخدمة العملاء والمتابعة المستمرة، بداية من تأكيد الطلب وحتى استلامه. فريقنا جاهز دائمًا للرد على استفساراتك ومساعدتك في أي وقت، لأن راحتك ورضاك هما أساس نجاحنا. ولزيادة ثقتك، نتيح لك فتح ومعاينة الطلب قبل الاستلام، بالإضافة إلى إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوم حسب الشروط والأحكام. شكرًا لاختيارك Trave… ثقتك هي أكبر نجاح لنا.

تفاصيل سريعة

العنوانNasr City, Cairo, Egypt
سياسة الإرجاعإمكانية الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوم حسب الشروط والأحكام.

كل التقييمات

M
Mera El Malaky
مجموعات فيسبوك· منذ 26 يوم
★★★★★2.0
شكوتي من خدمة ما بعد البيع من براند اسمه TRAVE Brands عملت اوردر يوم الاربعاء اللي فات وطلبت المقاس ع حسب جدول المقاسات بتاعتهم واللي بيقول ان وزني يلبس مقاس لارچ ف حين ان مقاسي ف الطبيعي إكس لارچ بس قولت يمكن التلبيس عندهم مختلف .. وماشاء الله كان ف سرعة رهيبه ف توصيل الاوردر اللي هو طلبته الاربعاء وصلني تاني يوم ع طول وشهادة حق المندوب قمة ف الذوق والماتريال بتاعت السوت حلوة جدا بس طبعا اللي حسبته لقيته ان المقاس طلع ضيق والمندوب قالي الاستبدال مش من خلالي احترمت كلامه واحترمت سياسة البراند ف الاستبداد واستلمت ودفعت الفلوس .. ف نفس الوقت كلمت البنت اللي كانت بتأكد معايا الاوردر واتس اب وقولتلها اني محتاجه ابدل بالمقاس الاكبر قالتلي تمام هعملك طلب استبدال الكلام دا كان يوم الخميس اللي فات يعني انهارده بقالي ٨ ايام ولسه ماتمش الاستبدال وطبعا بتواصل م رسايل الصفحة يردو بمنتهي الذوق والأدب حاضر يا فندم هنشوف المشكله فين وابعتلك اكلم البنت واتس اب تقولي الاوردر خرج م شركة الشحن شركة الشحن بعتالي رسالة انهم استلموا الاوردر وان التوصيل هيبقي يوم الاربعاء اللي هو امبارح وطبعا مفيش حاجه
عرض المصدر