يتفرجيتفرج
المتاجر·أزياء محتشمة·تيا مود
تيا مود
غير موثق
تيا مودTiA MODE
أزياء محتشمةNew Cairo, Cairo, Egypt
١٫٥ / ٥
★★★★★
مبني على ٢ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر تيا مود كانت سلبية بصفة عامة، حيث واجه اثنان من العملاء مشكلات كبيرة مع جودة البلوزات. أحد العملاء أشار إلى أن البلوزة تمزقت بعد غسلها، بينما الآخر اكتشف أن لون البلوزة بهت بشكل ملحوظ بعد الاستخدام.

جودة المنتج ضعيفةخدمة العملاء غير فعالة

ملخص آلي بناءً على ٢ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

متجر تيا مود للأزياء المحتشمة، ومقره في مول ذا يارد بالقاهرة الجديدة، يقدّم ملابس أساسية وأوشحة عالية الجودة مع شحن لجميع أنحاء العالم. يتابعه أكثر من 39 ألف متابع على فيسبوك وأكثر من 107 ألف متابع على إنستجرام، ويوفر تجربة تسوق أونلاين وداخل الفرع.

تفاصيل سريعة

العنوانNew Cairo, Cairo, Egypt

كل التقييمات

D
Doaa Badawy
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★2.0
Tiamode مشكلة براند❌️❌️ مساء الخير انا مش العادي اعمل كده بس حقيقي حبيت أشارك تجربة سيئة جدا مع تيا مود، اشتريت منهم قبل م اسافر الساحل بلوزة ولبستها ف الساحل مرة وانا راجعة مرة ولما رجعت وغسلتها لقيتها اتخرمت زي ما هو باين ف الصورة. بعتلهم ع الصفحة وبعتلهم على الرقم اللي قالولي عليه زي ما قالو وزي ما هو باين قعدوا ١٢ يوم على ما يردو بعد م تابعت معاهم، وبعدين وصلتني مكالمة بتقولي رجعنا للكواليتي وقالو ان الماتريال بتاعتنا كويسة، قلتلها تمام قالتلي بس قلتلها ماشي انا مش هختلف معاكم والماتريال فعلا حلوة وكنت هشتري منها تاني بس انا دافعة ١٣٠٠ عشان البس حاجة محترمة فحتى لو ده محصلش معاكم فحصل معايا فلازم تشوفولي حل قالتلي هما بيقولو ان الماتريال بتاعتنا كويسة، طب وديها لترزي يعملهالك. ودي كانت الكلمة اللي عرفتني انها متعرفش اي حاجة عن خدمة العملاء وقفلت المكالمة. في الصور كمان طرحة كنت اشتريتها منهم بعد تاني غسلة ادي آخرة ال local brands 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ عند الله
عرض المصدر
H
Heba Amr
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
اشتريت بلوزة من Tia.mode الموجود بمول The yard في الرحاب وبعد أول لبسة فقط غسلتها بإيدي بماية وصابون غسيل وبعد ما نشرتها فوجئت إن لون البلوزة بهت بشكل واضح جدا. بعد 10 أيام بالضبط من الشراء رجعت للفرع وشرحت لهم المشكلة، وقالوا إنهم هيعرضوها على قسم الجودة عندهم الفكرة إن ماحدش كلمني بالنتيجة واضطريت أنا اللي أحاول أوصل لهم مرة تانية، وبعد أسبوع رجعت للفرع بنفسي عشان أعرف الرد. وكان الرد إن ده سوء استخدام طلبت إن حد مسؤول يكلمني، وبالفعل اتكلم معايا مسؤول من الفرع وبعدها أصريت إن صاحبة المكان تتواصل معايا وبالفعل كلمتني بعدها بساعات واحدة من Team Operation – TIA Mode شرحت لها إن كل اللي عملته إني غسلت البلوزة بإيدي بماية وصابون وده شيء طبيعي جدًا لأي قطعة ملابس والأغرب إن البلوزة أصلًا ماكانش معاها أي ورقة أو تعليمات واضحة للغسيل أو طريقة النشر سألتها: لو المشكلة حصلت بسبب الشمس، ليه مافيش أي تعليمات بتقول إن البلوزة ماينفعش تتعرض للشمس؟ كان الرد إن عادي أصلًا إني أغسلها حتى في الغسالة، وإن البلوزة عادي إنها تتعرض للشمس. فسألتها ببساطة: طيب أنا عملت إيه غلط؟ الرد كان: ماعرفش بس بالنس
عرض المصدر