يتفرجيتفرج
المتاجر·وجبات سريعة وتوصيل·طلبات
طلبات
غير موثق
طلباتTalabat
وجبات سريعة وتوصيلRiyadh, Riyadh, Saudi Arabia
٢٫٦ / ٥
★★★★★
مبني على ٢٦ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر طلبات تعكس عدم الرضا بشكل عام. الكثير من الزبائن يعانون من تأخيرات في التوصيل وسوء خدمة العملاء، بينما توجد بعض الآراء الإيجابية التي تشير إلى جودة التطبيق وسرعة التوصيل.

تطبيق سهل الاستخدامتوصيل سريعتأخير في التوصيلسوء خدمة العملاءعدم استجابة للشكاوى

ملخص آلي بناءً على ٢٦ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

Talabat is an internet company operating as a food and goods delivery platform.

كل التقييمات

M
Mohamed Mosaad
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
شكوى علنية لـ Talabat شكاوي عشان أثبت إني مش كذاب، وفي الآخر اكتشفت إن المندوب بتاعكم أخد الأوردر! موقف مستفز وتجربة سيئة لأبعد الحدود، والموضوع مبقاش مجرد أوردر مجاش، ده بقى استغفال واتهام صريح في الذمة ومجهود عشان أثبت حقي! القصة باختصار: امبارح طلبت أوردر من طلبات ماركت وأنا مقيم في فندق، ونمت غصب عني. المندوب وصل ورن ومرديتش. الطبيعي والبديهي في أي فندق إن المندوب بيسيب الأوردر في الاستقبال (الريسبشن).. لكن اللي حصل إن المندوب قفل الطلب على إنه 'اتسلم' وأخد الحاجة لنفسه! ولما سألت الريسبشن أكدولي إن مفيش أي حاجة وصلت أصلاً! رحلة المعاناة مع الدعم: رفعت 4 شكاوي، وتواصلوا معايا أكتر من مرة، وفي أول كام شكوى الموظفين بيكلّموني بثقة غريبة ويقولولي: 'يا فندم الطلب اتقفل بالكود، يعني حضرتك إديته الكود واستلمت'.. دخلت في جدال وقولتلهم يعني أنا كدة كذاب وحرامي وبتبلى عليكم عشان أخد الحاجة مرتين؟! بعد إصرار ومقاوحة مني وتكرار الشكوى، بيكلمني موظف وبيفجر مفاجأة: راجعوا الموضوع واكتشفوا إن المندوب أخد كود التسليم من (الدعم الفني الخاص بالسواقين) وقفل الأوردر لنفسه! يعني المندوب والدعم الفني ب
عرض المصدر
J
Joel Abraham
جوجل· منذ ما يقارب 8 سنوات
★★★★★4.0
Guys it's a request. Please install a calling bell on your office door so that we don't have to wait outside knocking the door..
عرض المصدر
A
Amjad Fakhoury
جوجل· منذ أكثر من 7 سنوات
★★★★★5.0
Good app for urgent food with fast delivery
عرض المصدر
M
Mav Kolak
جوجل· منذ 7 سنوات تقريباً
★★★★★3.0
Not bad
عرض المصدر
A
Abdulaziz R.
جوجل· منذ ما يقارب 6 سنوات
★★★★★1.0
untrusted company
عرض المصدر