مصنع و شركة AK SHOES حرامية اشتريت حذاء جلد طبيعي و حذاء رياضي (كوتشي) .. خامة صناعية رديئة غير المعلن عنها حدث بها تشققات من اول استخدام لمدة ساعتين فقط و اللصق فك في الفردتين و صورتها و بعت لهم على الواتس قالو هيبعتو مندوب يسترجع الحذاء بس هيتخصم 100ج .. وافقت على مضض و بعدين قالو اصل المندوب هياخد منك الأحذية و بعدين نبعت لك الفلوس .. رفضت قلت لهم المندوب ييجي معاه الفلوس بعد ما تخصمو 100ج .. لأن مش منطقي تاخدو الحاجة و انا فلوسي مش معايا سألو عن الحذاء الاخر (الكوتشي) و لم استخدمه حتى الان .. شكيت في سؤالهم و بعد معاملتهم دي قولت هرجع القطعتين .. وافقو و بعدين مماطلة و تجاهل و تغيير في الكلام .. و كلمت المسئولة عن خدمة العملاء اسمها تقى قولت لها انا بلغت خلال المدة القانونية للاسترجاع او الاستبدال طبقا لقانون حماية المستهلك .. اي تأخير منكم عشان اتجاوز المدة القانونية هيكون مسئوليتكم .. قالت لا يا فندم تم تقديم الطلب خلال الفترة القانونية و التأخير من عندنا و بعدين مماطلة و محدش اتواصل معايا و هي خلتني اكلم المشرفة عليها في الشغل اسمها فاطمة و قالت نفس الكلام و بعدين عرضت عليه