يتفرجيتفرج
المتاجر·كمبيوتر و موبايلات·شيناوي
شيناوي
غير موثق
شيناويEL SHENNAWY MOBILES
٤٫٠ / ٥
★★★★★
مبني على ٢٣ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع متجر شيناوي كانت متنوعة. هناك العديد من العملاء الذين أثنوا على مستوى الخدمة والاحترام، بينما كانت هناك شكاوى من بعض التجارب السلبية المتعلقة بالمنتجات والمصداقية.

خدمة ممتازةاحترام العملاءأسعار مناسبةمشاكل في جودة المنتجات

ملخص آلي بناءً على ٢٣ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

مرحبًا بكم في الصفحة الرسمية للشناوي للموبايل. هاتف الطوارئ: 15474 الفروع: https://elshennawy.com/branches

إزاي تعرف إن المتجر موثوق قبل ما تدفع؟

كل التقييمات

S
Sohaib Zakaria
مجموعات فيسبوك· منذ 26 يوم
★★★★★5.0
تحديث الحمد لله الموضوع اتحل بالكامل ورجعت الموبايل واستلمت فلوسي كاملة حابب أوضح اللي حصل بكل أمانة عشان زي ما وضحت المشكلة من البداية أوضح برضو إن الموضوع اتحل الأستاذ محمد أشرف من إدارة الشناوي تواصل معايا وكان في قمة الذوق والاحترام والاحترافية ووضحلي إن اللي حصل كان خطأ فردي من موظف وإن دي مش سياسة المكان نهائيا وإن سياستهم واضحة إن لو فيه أي مشكلة في الجهاز أو حاجة مش مطابقة للي اتفق عليه مع العميل فالجهاز بيرجع وبالفعل روحت ورجعت الجهاز واستلمت فلوسي كاملة والموضوع انتهى بكل احترام ومن غير أي مماطلة وبالنسبة للناس اللي كانت بتسألني ليه مذكرتش اسم المكان من البداية فحابب أوضح إن ده كان لسببين أولا أنا كنت حريص أحافظ على حقي وأمشي في الطريق الصح من غير ما أدخل نفسي في أي مشاكل قانونية أو أخلي الموضوع يتحول من مشكلة شراء لموضوع تاني وثانيا أنا مكنتش عايز أظلم مكان كامل وأشهر بيه بسبب تصرف فردي قبل ما أسمع رد الإدارة وأشوف هل ده فعلا أسلوب المكان ولا غلطة فردية ممكن تتحل وبصراحة لو كنت عايز أعمل تنظير أو أضغط على المكان كنت كتبت اسم الشناوي من أول يوم وكان الموضوع هياخد شكل
عرض المصدر
N
Noor Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
انا طلبت اوردر من الشناوى El shennawy من الويبسايت يوم الخميس ٣ سبتمبر و تم الاستلام يوم الجمعة ٤ سبتمبر و اخويا استلم الاوردر و دفع ٣٦٠٠ بالشحن و بالليل روحت فتحت الكيس اللى فيه الاوردر اكتشفت انهم باعتين جهاز براون مستعمل العلبة متلزقة و ببص جواها لقيت لونها غامق و فيها شعر صورتها فيديو و بعت فى نفس اليوم لصفحة الفيسبوك طلب بياناتي و قالي هيتم التواصل بس محصلش حاجة و رجعت كلمتهم تاني يوم قال هيتم التواصل خلال اليوم و بعديها بيوم رحت مليت شكوى على الويبسايت و مفيش حد تواصل و فى الآخر اتصلت بيهم و قال هيبعت حد ياخد الجهاز يفحصوا و قال ابعت بياناتي تاني علي صفحة الفيس و قال حد هييجى بكرة ياخد المنتج و محدش جه انا دلوقتي معنديش وقت للمماطلة مش كل يوم هستني المندوب ييجي. انا بس عايزة اعمل استرجاع للمنتج. انا كنت طلبت منهم استرجاع الاتنين لان بعد اللى شفته اخاف استخدم المنتج التاني بس الشخص اللي كلمني رفض و قال اللى فى المشكلة بس يا إما استبدال او استرجاع بس بعد فحص المنتج قلت خلاص اى حاجة بس انا حساهم مش مهتمين اصلا كأن الموضوع عادى عندهم دى منتجات شخصية يعني ممكن تنقل أمراض فا ازاى مفيش
عرض المصدر
A
Amireleslam Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
نصيحة لله ... ماتشتروش موبايلات شاومي #xiaomiredmi #xiaomiegypt #xiaomiEG #redmenote15 دى تجربتي مع توكيل شاومي في الاسكندرية وياريت تنشرها ياأدمن للناس. اشتريت تليفون شاومي ريدمي نوت 15 برو يوم 31 مايو 2026. بعد شهرين لاحظت إن الشاحن الاصلي للموبايل مش بيشحن او بيشحن ببطء وبحتاج اشحن الموبايل مرتين او تلاتة عشان يكمل اليوم. طبعا بما إن الموبايل لسه فى الضمان روحت لتوكيل شاومي في سموحة واتفاجئت إنهم بيقولوا إن بلجة الشاحن دخلها مياه وإن مشكلة البطارية دي سببها سوء إستخدام منك وكمان شاشة الموبايل فيها إعوجاج؟؟!! استغربت جدا يا سيدي الموبايل مكملش شهرين والكلام اللى انت بتقولوا ده ميدخلش دماغ عيل صغير؟؟ قاللي والله يافندم ده اللى عندي وساعدتك هتدفعيلنا 4 آلاف جنيه تكلفة التصليح والشاحن ... قولتله انا مش دافعه حاجة ده نصب علني .. اخد منى الموبايل وقاللي الصيانة هتفحصه وهتجيلك رسالة عشان تستلميه.. بعد 3 ايام جاتلي رسالة عشان استلم الجهاز ... موظف التوكيل قاللي إحنا مش هنصلح الجهاز عشان انتي مش عايزه تدفعي تكلفة التصليح .. اخدت الموبايل واكتشفت إنهم شالوا الاسكرين بتاعة الجهاز وكم
عرض المصدر
A
Abdullah samy
جوجل· منذ أكثر من 7 سنوات
★★★★★5.0
ناس محترمة جداً
عرض المصدر