يتفرجيتفرج
المتاجر·عطور·روزيرا
روزيرا
غير موثق
روزيراRoseraie
عطور6 October City, Giza, Egypt
٣٫٧ / ٥
★★★★★
مبني على ١٨ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجارب العملاء مع متجر روزيرا متنوعة، حيث أشاد بعضهم بجودة المنتجات وفاعليتها، بينما واجه آخرون مشكلات تتعلق بسوء تغليف المنتجات أو عدم تحقيق النتائج المرجوة من بعض المنتجات. الإجمال يشير إلى وجود رضا عام، ولكن أيضًا عدم استقرار في جودة بعض المنتجات.

جودة المنتجاتأسعار مناسبةخدمة عملاء جيدةسوء تغليف المنتجاتعدم فاعلية بعض الأصناف

ملخص آلي بناءً على ١٨ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

روزيرا للعطور والمنتجات العطرية والمنظفات.

إزاي تعرف إن المتجر موثوق قبل ما تدفع؟

كل التقييمات

أ
أسماء أحمد
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
من فترة شوفت إعلانات لمنتج تنظيف جيك من روزيرا - Roseraie وإن ريحته مش نفاذة ولا مؤذي لو أحتك بالجلد .. فطلبت منه وجالي وكان فعًلا ممتاز جدًا جدًا .. من شهر عملوا عرض على العبوات وطلبت منهم كذا عبوة بحيث يبقى فيه مخزون عندي في البيت ومحتجش كل شوية أطلب. لما خلصت العبوة اللي بستخدمها فتحت من اللي طلبتها جديد وللأسف كانت الصدمة !! ولا دي ريحته ! ولا دا قوامه! فاعلية زيييروووو !!! اللي جالي عبارة عن مايه بديتول حرفيًا .. تواصلت معاهم بعد طبعًا مافتحت العبوة وشرحتلهم المشكلة قالولي انهم هيشتغلوا على الحل .. ومحدش تواصل معايا. طلبوا رقم الطلب وصور المنتج وأسئلة .. وبعتلهم كل اللي طلبوه .. وللأسف برضو مماطله رهيييبه وفييين على ماحد تواصل معايا .. وقالتلي بنعتذر يافندم مش هنقدر نعمل لحضرتك حاجة لأنك تعديتي فترة الأستبدال والإسترجاع !! لما قولتلهم هنزلكم بلاك ليست حد تاني كلمني وقالتلي ممكن سوء تخزين!! طلبت ابعت تاريخ الانتاج وابعت على الواتساب .. وقالتلي هنرد عليكي الأحد ومحدش رد تماما ولا حتى رد واتساب حتى يوضح ان كلامي اتقرأ . ف طبعًا دا غش وعدم أمانة وأستغلال لثقة الناس.
عرض المصدر
أ
أسماء أحمد
مجموعات فيسبوك· منذ 16 يوم
★★★★★1.0
من فترة شوفت إعلانات لمنتج تنظيف جيك من روزيرا - Roseraie وإن ريحته مش نفاذة ولا مؤذي لو أحتك بالجلد فطلبت منه وجالي وكان فعًلا ممتاز جدًا جدًا. من شهر عملوا عرض على العبوات وطلبت منهم كذا عبوة بحيث يبقى فيه مخزون عندي في البيت. لما خلصت العبوه اللي بستخدمها فتحت من اللي طلبتها جديد وللأسف كانت الصدمة. ولا دي ريحته ولا دا قوامه. فاعلية زيييروووو. اللي جالي عبارة عن مايه بديتول حرفيًا. تواصلت معاهم بعد مافتحت العبوة وشرحتلهم المشكلة قالولي انهم هيشتغلوا على الحل ومحدش تواصل معايا. بعتلهم فيس بوك بالمشكلة تاني طلبوا رقم الطلب وصور المنتج واسئلة ان لو انا طلباه منهم أو شرياه من محل منظفات. جوبت وبعتلهم كل اللي طلبوه وللأسف برضو مماطله رهيييبه وفييين على ماحد تواصل معايا. لما تواصلوا معايا البنت في خدمة العملاء قالتلي بنعتذر يافندم مش هنقدر نعمل لحضرتك حاجة لأنك تعديتي فترة الأستبدال والإسترجاع. أوضحلها إني أكيد مش هجرب العبوات اللي جتلي كلها مفيش. أطلب منها أنهم حتى يبعتوا حد ياخد العبوة اللي اتفتحت وباقي العبوات اللي متفتحتش ويعينوها ويتحققوا من كلامي مفيششش والرد ان منتجنا زي الفل ونسبة
عرض المصدر
أ
أسماء أحمد
مجموعات فيسبوك· منذ 16 يوم
★★★★★1.0
من فترة شوفت إعلانات لمنتج تنظيف جيك من روزيرا وإن ريحته مش نفاذة ولا مؤذي لو أحتك بالجلد. فطلبت منه وجالي وكان فعًلا ممتاز جدًا جدًا. من شهر عملوا عرض على العبوات وطلبت منهم كذا عبوة. لما خلصت العبوة اللي بستخدمها فتحت من اللي طلبتها جديد وللأسف كانت الصدمة. ولا دي ريحته ولا دا قوامه. فاعلية زيييروووو. اللي جالي عبارة عن مايه بديتول حرفيًا. تواصلت معاهم بعد طبعًا مافتحت العبوة وشرحتلهم المشكلة قالولي انهم هيشتغلوا على الحل. ومحدش تواصل معايا. بعتلهم فيس بوك بالمشكلة تاني طلبوا رقم الطلب وصور المنتج واسئلة ان لو انا طلباه منهم أو شرياه من محل منظفات. جوبت وبعتلهم كل اللي طلبوه. وللأسف برضو مماطله رهيييبه وفييين على ماحد تواصل معايا. وحتى لما تواصلوا معايا البنت في خدمة العملاء قالتلي بنعتذر يافندم مش هنقدر نعمل لحضرتك حاجة لأنك تعديتي فترة الأستبدال والإسترجاع. أوضحلها إني أكيد مش هجرب العبوات اللي جتلي كلها مفيش. أطلب منها أنهم حتى يبعتوا حد ياخد العبوة اللي اتفتحت وباقي العبوات اللي متفتحتش ويعينوها ويتحققوا من كلامي مفيششش. والرد ان منتجنا زي الفل ونسبة مابيعاته عالية ومحدش اشتكى. ط
عرض المصدر
M
Mohamed Abo Gabal
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
★★★★★5.0
افضل شركة عطور في مصر
عرض المصدر
K
Keko ehab
جوجل· منذ 10 أشهر
★★★★★5.0
ممتاز جدا
عرض المصدر