InstaShop Oscar Grand Stores انستا شوب بتعمل معجزات طلبت اوردر عن طريقها امبارح ٦/٢٨ من سوبر ماركت اوسكار فيه منتجات مختلفة من ضمنها خضار بالوزن المفروض انا طالبة كيلو تفاح و كيلو جزر و وربع جبنة رومي و الصورة فيها الاوردر المطلوب من ع الابليكشن نفسها الاوردر وصلني الفاتورة اللي طالعة من السوبر ماركت نص كيلو جبنة رومي سعرها ١٥٦ جنيه و اللي وصلني ربع كيلو سعره ٧٨ جنيه زي الصورة المرفقة التفاح ٦٠٠ و شوية جرام و الجزر شرحه ٦٠٠ و شوية جرام مجموع الاوردر اللي وصلني اصلا ٣١٤.٣٩ بخدمة انستا شوب و الفاتورة طالعة ب٣٩٢ يعني ليا فرق فلوس اصلا ٧٧.٦١ جنيه واخدينها بغير حق مش لخبطة اوزان بس زي ما في الصورة، من وقت ما استلمت الاوردر و انا بعمل شكاوي و ايميلات لا تحصى و رسايل على الابليكشن و لا حياة لمن تنادي لغاية النهاردة الساعه ١٢ الضهر كلمتني من خدمة العملاء بنت اسمها ليلى علشان تحل المشكلة و بعدها بساعتين اتصلت انه السوبر ماركت رافض يرجع الاوردر علشان فيها منتجات طازة و انا ذنبي ايه ما على ما حضراتكم صحيتو من النوم و فوقتو و كلمتوني تاني يوم , تقولي احنا بنعتذر و الادارة هتشوف و تعوضك ايه التعو

انا امبارح كنت ب اوسكر فرع التجمع الخامس ورا جامعه المستقبل ، على وخدت شويبس لتر ليمون و اناناس ومنجا صديق ومنجا صغير عويس وبسكوت تشوكلت ماندولين وحده ، و كيك من المخبز فورسيد كيك بالتشوكلت .. امبارح تاريخ ٢٠/٨بحدود الساعه ١١ الى ظهرا١:٢٠ كنت بحاسب .. كلمت خدمة العملاء امبارح ان الكيكه وحشه وتم تبلغي انه سيتم تعويضي وانه سيتم التواصل معايا ومتواصلش حد خالص وانا الي تواصلت مره و اتنين و تلاته وتواصلو معايا لما كنت بالفرع حاجه بمنتهى الاستهتار بصراحه . وكمان كنت ببلغهم ب ان الكيك بجد وحشه ومتتاكلش تقولي بتاعت خدمة العملاء ان هيا كده وقسم الجودة شافها ومعلقش عليها وتقولي وانا ماشيه خديها اديها لاي حد ! ده كده تعامل المفروض تتعاملوه مع وحده بجد نص مشترياتها من عندكم وبكل مناسباتي بطلب من الشيف بتاع الفرع كيكه كاستم ميد ؟ انا عارفه طعم الكيك وعارفه بتبقى ازاي مش اول مره اطلبها ! ولو المفروض في فرق بين الكيك العادي و الفورسد كيك المفروض لما اجي اعمل كيك اصلاً مع الشيف يخيرني انا عيزاها ازاي بس لانه مفيش فرق اصلاً الشيف مكنش بيخيرني بحاجه زي كده ؟ بجد اسوء خدمة عملاء . اتليست يبقى فيه تعويض

سوبر ماركت كبير من كذا طابق شامل لكل الاحتياجات واسعاره حلوه