انا مش فاهم ايه مفهوم الناس عن خدمة العملاء طلبت اوردر يوم 24 مايو من Natural Organic Honey بعتولي رسالة التاكيد انهم استقبلوا الاوردر واختفوا وبما ان الوقت كان ضيق قبل العيد فسالتهم يوم 25 مايو هل هيوصل قبل العيد ولا لا قالوا لا وان اخر يوم لاستقبال الاوردرات قبل العيد هو قبل 24 مايو ولان الوقت كبير ومش ضامن اكون موجود في البيت لما يرجعوا من الاجازة فلغيت الاوردر عشان ميتكلفوش شحن على الفاضي. رجعت تاني بطلب الاوردر اتفاجئ ان الدفع عند الاستلام مش متاح رجعتلهم قالوا احنا عندنا عروض الايام دي ومفيش دفع عند الاستلام (كذب صريح) لما جربت ادخل رقم تليفون تاني قبل الدفع عند الاستلام سبحان الله فبعتلهم قالولي عشان انت لغيت اوردر قبل كده فتقريبا طلعوا بيعاقبوني عشان لغيت اوردر عشان احتمال مبقاش موجود ولغيته عشان مكلفهمش شحن على الفاضي. فمش فاهم من امتى المفروض بنعاقب العملاء ولما ده مستوى الخدمة من قبل ما اطلب اومال لو طلبت وعندي مشكلة هيعملوا ايه