للأسف دي كانت أسوأ تجربة شراء مريت بيها. طلبت شمعة في كباية إزاز مخصوص لسبوع ابني، واتفقنا على شكل معين وجودة معينة، ودفعت المبلغ كامل على أساس الاتفاق ده. بعد تأخير في معاد التسليم، استلمت الأوردر وللأسف كان مختلف تمامًا عن اللي اتفقنا عليه. لا نفس التصميم، ولا نفس الخامات، ولا نفس الجودة. وكمان غير إن الشكل مختلف، الشمع نفسه كان جاي سايح وفيه أجزاء منه متكسرة ومش متماسكة، وفيه كمان شمع متكسر بشكل واضح. والألوان مش نفس اللي اتفقنا عليه نهائي. وإحنا أصلًا ما اتفقناش على أي تفاصيل تخص الشنط أو ألوانها بالشكل اللي اتنفذ، ومتمش إرسال أي نماذج أو اختيارات لينا قبل التنفيذ عشان نوافق عليها أو نختار منها، ولا حتى تم أخذ رأيي في شكل أو ألوان الشنط اللي اتحطت فيها الطلبات. الشغل اللي وصلني كان أقل بكتير من المتوقع، ومينفعش يتقدم في مناسبة مهمة زي سبوع ابني. حاولت أتواصل معاها أكتر من مرة عشان نحل الموضوع بشكل ودي، سواء باسترجاع فلوسي أو إيجاد أي حل مناسب، لكن للأسف مفيش أي رد. وكمان تم عمل بلوك ليا من الجروب بعد ما حاولت أتابع الموضوع. اتصلنا بيها أكتر من مرة من أرقام مختلفة، لكن للأسف مفيش أي