يتفرجيتفرج
المتاجر·خدمات النقل والحجز الإلكتروني·إن درايف
إن درايف
غير موثق⚠️ حملة تقييمات مرصودة
إن درايفinDrive
٢٫٩ / ٥
★★★★★
مبني على ٩٩ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر إن درايف بشكل عام سلبية. يشتكي العديد من العملاء من سوء خدمة العملاء وسلوك السائقين غير المهني، مما يؤدي إلى تجارب غير مرضية. بينما يشيد بعض السائقين بالفكرة العامة للتطبيق وكفاءته.

فكرة التطبيق ممتازةمتوافق مع السائقينسوء خدمة العملاءسلوك السائقين غير المهنيأسعار مبالغ فيها

ملخص آلي بناءً على ٩٩ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

People driven سعر مناسب لكل الرحلات هو ده الدافع الخاص بينا. أكتر من 700 مدينة في 47 بلد في العالم.

كل التقييمات

S
Saif Aglan
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★2.0
كنت راكب Indrive Scooter امبارح والسواق كان متهور جدا ومشغل تيكتوك وبيسكرول وهو سايق وكل ما يكسر على حد يشتم فيه فأنا دخلت عادي كلمت الدعم وبعتله صورة السواق وانا في الرحلة . قام الدعم متصل بالراجل وانا راكب معاه وقاله ان فيه شكوى متقدمة فيك من الراكب الي معاك فقالهم تمام وبدا يلكمي بقلة ادب ازاي اكلم الشركة و ونزلني في الطريق وقعد يزعق و تهديد وقلة ادب وانا حاسبته ومشي . دعم اندرايف بعديها رن مرتين من رقم دعم مش مصري الخط كان فاصل ولقيت بعدها indrive بعتالي انا ده. حقيقي انا مش فاهم فين حماية الراكب من المهزلة الي حصلت دي وازاي يتبلغ ان الي راكب معاه بيعمل عنه ريبورت؟ حقيقي انا مش عارف المفروض اتصرف ازاي في حاجة زي كدة وابليكاشن مفيهوش اي دعم
O
Om Sama
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
راية شركة عملاقة بدون اي مصداقية. شكوى من Raya Shop للاسف شركة عملاقة بدون مصداقية او احترام للعملاء ومسابقات وهمية وكذب تحت رعاية جهات حماية المستهلك. بتاريخ 31 يناير تلقيت رسالة مبروك كسبت والادارة هتتواصل معاكي وابعتي رقم وحددي فرع ومن يومها مماطلة وكذب تحت مسمي منتظرين رد الادارة. وتواصل الادارة وخدمة العملاء ملناش دعوة. مسلسل طويل من الرسائل ومكالمات الخط الساخن وسوء خدمة العملاء وكذب وعدم مصداقية. والكارثة الاكبر حاليا صفحة Raya shop منزلة مسابقات كتير بمناسبة كاس العالم وبيكسبو ناس جديدة بدون ما يسلمو الكسبانين السابقين. احذرو من التعامل مع الشركة دي وانا هقدم شكوي ضدهم في حماية المستهلك لان تضررت بسبب انتظاري الجائزة لشراء منتجات للبيت.
E
EmeraldQuince9147
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
عايزة احكي عن تجربتي مع شركة inDrive دي تالت مرة بالظبط اطلب منهم السواق جالي في ضهر العمارة فبعتله رسالة استاذنك تيجي قدام العمارة ، اتصل بيا زعيق فيا انتي اللي غلطانه انتي اللي طالبة غلط انتي بتكلميني كده ليه ( وانا باعته رسالة اصلا ) انتي مكسلة تمشي خطوتين عايزاني اجيلك شارع واسلوبه كان زحش جدا وزعيق انا قولتله هو اسلوبك ده مش مقبول وانا مش هركب معاك اصلا متلفش من فضلك الغي الرايد ، السواق انا قولتله كده وداس بنزين بجنووون وجه عليا يجري بالعربية وانا واقفه فس الشارع طبعا دخلت العمارة فورا وقفلت ورايا السواق نزل من العربية وجري ورايا يرزع في الباب ويحاول يفتحه كلمتهم قالولي طبعا هناخد اجراء ونكلمك ومفيش اي رد من يومين الكلام ده حصل الاربعاء ٢٠ مايو الساعه ١ الضهر مفيش اي تواصل منهم من وقتها ورفضوا يدوني اسمه كامل وبطاقته عشان المحضر انا مش صعبان عليا غير انه اكيد لسه شغال واكيد في بنات بتركب معاه الله اعلم بيعمل معاهم ايه دي صورة السواق واسمه ورقم عربيته ورقمه
N
Nora Cathering
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
بكل صراحة أنا مصدومة من رد تطبيق اندرايف. بعد ما الأوردر اتعرض للتلف واترمي في مياه الصرف، تواصلت مع خدمة العملاء علشان أعرف حقي فين، وكانت المفاجأة إن الرد الوحيد: "اعملي محضر في القسم." طيب فين مسؤولية اندرايف؟ فين تعويض العميل؟ فين حماية أصحاب المشاريع والعملاء من تصرفات بعض المندوبين؟ أنا مش طالبة بيانات المندوب، أنا بسأل عن حقي وحق أي عميل أو صاحب مشروع ممكن يتعرض لنفس الموقف. لو أي مندوب أخطأ أو أتلف أوردر أو تسبب في ضرر، هل الحل الوحيد إن العميل يجري وراء المحاضر؟ للأسف الرد كان مخيب للآمال جدًا.
A
Aly Gamaa
فيسبوك· منذ أكثر من 5 سنوات
★★★★★2.0
اسوء برنامج كابتن حرامي و خدمة عملاء لا تعرف المصداقيه