يتفرجيتفرج
المتاجر·خدمات النقل والحجز الإلكتروني·جو باص GO BUS
جو باص GO BUS
غير موثق
جو باص GO BUSGO BUS
٢٫٥ / ٥
★★★★★
مبني على ٣٣ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر جو باص GO BUS كانت سلبية في الغالب، حيث أشار العديد من العملاء إلى تأخر الحافلات وسوء خدمة العملاء بالإضافة إلى عدم الأمان أثناء الرحلات. كما أن هناك شكاوى من عدم وجود اهتمام بنظافة الحافلات وجودة الخدمة.

سهولة الحجزمواعيد ثابتةتأخر الحافلاتسوء خدمة العملاءعدم الأماننقص النظافة

ملخص آلي بناءً على ٣٤ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

جو باص GO BUS شركة نقل ركاب بالحافلات بين المدن المصرية، ومقرها القاهرة، وتقدم حجز تذاكر الرحلات الداخلية عبر تطبيقها وموقعها الإلكتروني go-bus.com. للشركة صفحة فيسبوك رسمية يتابعها أكثر من 4,300 متابع، بجانب إمكانية التواصل والحجز عبر الواتساب.

كل التقييمات

J
Jana Ali
مجموعات فيسبوك· منذ 27 يوم
★★★★★1.0
تجربتي مع Go Bus – للأسف تجربة سيئة جدًا حجزنا مع شركة جو باص GO BUS يوم 22/9/2026 رحلة ذهاب فقط من عبد المنعم رياض إلى شرم الشيخ – عرب سات نبق، وكان موعد الرحلة 9:30 مساءً، والمفروض نوصل حوالي 5:00 صباحًا بالكتير. وصلنا إلى موقف Go Bus حوالي الساعة 8 مساءً، وبعدها تواصل معنا أحد موظفي خدمة العملاء وأبلغنا أن الأتوبيس حصل فيه عطل، وأن الرحلة هتتأجل إلى 11:15 مساءً. تقبلنا الموضوع وقلنا مفيش مشكلة، لأن الأعطال واردة. لكن للأسف، وصلنا الساعة 10 مساءً بالضبط، واتصلوا بنا مرة أخرى وقالوا إن الأتوبيس ما زال به عطل، وإن علينا الانتظار لرحلة 12:15 صباحًا! طبعًا في الوقت ده مكنش قدامنا حل تاني، لأن إلغاء الرحلة مش هيحل المشكلة، خصوصًا إن زوجي مسافر عشان شغله، وبالتالي اضطرينا نستنى. لكن المفاجأة والأسوأ من التأخير كله: الرحلة اللي حجزناها كانت أتوبيس، والحجز كان موضح فيه كرسي رقم 4، لكن في النهاية تم استبدال الأتوبيس بـ ميكروباص، وبدل الكرسي المحجوز لقينا نفسنا في الكرسي رقم 10، آخر كنبة في الميكروباص! يعني دفعنا وحجزنا على رحلة في موعد معين وبمقعد معين، وفي النهاية اتأخرنا ساعات، وكمان وسيلة
عرض المصدر
N
Nagham
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
انا امبارح حجزت go mini و كان معادو ٨ ونص و الباص اتاخر لحد الساعه ٩ وربع و انا كنت حاجزاه عشان اوصل ف معاد معين و لما اتاخر بقيت مش هلحق المعاد خلاص ف قررت اني مش هروح الtrip دي و كلمتهم اني عايزه استرد فلوسي عشان التأخير من عندهم قالولي المشكله مش من عندهم وقعدت اكلمهم كتير و مكانوش راضيين خالص و لا بيدوني اي حلول لحد ما هددتهم اني هنزل ريفيو و قالولي ان حد هيتواصل معايا بعد ساعه و هيكون ساعتها الباص اتحرك ف قولتلهم اني مش هقبل الا ان الفلوس توجعلي يا اما ساعتها هعمل مشكله و حد ذوق جداً كلمني و قالي انو هيتابع المشكله لحد ما الفلوس رجعت تاني يوم وحجزت بيها تاني يوم نفس المعاد عشان بردو انا عايزه اوصل ف معاد معين نفس الموضوع لحد الساعه ٩ ونص مجاش و ضيعو عليا المعاد لتاني مره ف ف كلمتهم طلبت اني بردو مش هسافر و عايزه استرد الفلوس مش راضيين و مش عارفه اتواصل مع خدمه العملاء و عالواتساب مش بيحلوا المشكله و قالي اتوجهي لمكتب المدير روحت لمكتب المدير قالي المشكله مش عندنا و هما بيكبروا دماغهم و محدش بيحللي مشكله ياجماعه الفلوس رجعتلي عالابلكيشن ف كان لازم استخدمها من خلالهم مش هعرف استخدم
عرض المصدر
M
Mirna Atef
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
حاجزين elite والاتوبيس معاده ٢:٣٠ صباحا اولا طالع من المحطة ٤:٣٠ صباحا ثانيا الميكانيكي اللى المفروض بيكشف ع الاتوبيس مابصش عليه و سلم ع السراق ومشى من ساعة ما اتحركنا و الاتوبيس فى مشاكل واضحة فى الحركة مع ريحة شياط ولما اتكلمنا الباشا كلف خاطره ونزل بص لقى الموضوع جامد ولازم نتنقل اتوبيس تانى الساعة دلوقتى ٦ بالظبط والاتوبيس لسة مجاش وهايبعتولنا اتوبيس عادي مش اليت ولما بنطلب من السواق مايقفش ريست و كفاية تأخير اتعصب اوى وقال لازم يقف ويمضى (عشان ياخد ال ٧٠٠ جنيه) ولما كلمنا الموظف قفل فى وشنا السكة ولسة مستنيين الاتوبيس اللى اقل من اللى احنا حاجزينه عشان اكيد مش هاطلعلنا واحد فاضى اليت استهانة ب ارواح الناس عطلة و احنا معانا اطفال وناس كبيرة شركة غير محترمة تعديل الاتوبيس التانى وصل الساعة ٦ ونص اتوبيس دون المستوى النضافة فى الضياع لدرجة لقينا صرصار و دي اول مرة اشوفها فى حياتى وقرفت اصور بصراحة
عرض المصدر
A
Abdo Vilanova
جوجل· منذ شهران
★★★★★1.0
تجربة سيئة و مش عربيات جو باص اصلا خميس و جمعة
عرض المصدر